독일 플레이어가 카지노 계좌에 돈을 입금했지만 자금이 손실된 것 같습니다. 플레이어의 불만이 성공적으로 해결되었습니다.
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Viggoslots Casino - 플레이어의 보증금이 그녀의 카지노 계정에 입금된 적이 없습니다.
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양: €150
Viggoslots Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
안전 지수가 평균 이상인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋습니다. 안전 지수가 평균 이상인 카지노에서 플레이하는 것은 일반적으로 안전합니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
해결
사례 요약
1 년 전
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공공의
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1 년 전
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안녕하세요, 제 계정에서 이미 공제된 Nodapay를 통해 150€를 입금했습니다. 그러나이 € 150은 내 플레이어 계정에 적립되지 않습니다. Viggoslots 지원팀이 제게 보낸 편지에서 돈이 제 계좌로 돌아오려면 최대 72시간이 걸립니다. 그러나 나는 3개의 다른 카지노에 입금을 시도했지만 그들 중 누구도 돈을 입금하지 않았습니다. Nodapay 지원팀에서 아직 내 이메일에 응답하지 않았습니다. 그 밖에 무엇을 할 수 있습니까?
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공공의
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1 년 전
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친애하는 비스티그,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다.
귀하의 입금액이 귀하의 카지노 계정에 입금된 적이 없는 경우 귀하가 할 수 있는 유일한 일은 지불 제공업체에 문의하는 것입니다. 그들은 조사가 필요하지만 약 한 달이 걸리는 긴 과정이라는 점을 명심하십시오. 이 경우 카지노는 손이 묶여 있습니다. 한편, 문제가 해결될 때까지 더 이상 자금을 입금하지 않는 것이 좋습니다.
거래 중에 돈을 잃어버린 경우 돈을 찾아 환불하거나 카지노 계정에 입금하기까지 시간이 걸립니다.
이 카지노에 첫 입금인지 알려주시겠습니까? 지불 영수증을 관련 통신문과 함께 petronela.k@casino.guru 로 전달하십시오.
이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로넬라
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공공의
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1 년 전
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플레이어의 추가 의견:
안녕하세요 페트로넬라
Nodapay가 오늘 연락을 받았습니다. 이제 금액이 입금되었습니다. 당신의 노력에 감사드립니다.
하지만 이 결제 제공업체를 사용하지 말라고 조언할 수 밖에 없습니다. 지금까지는 Viggoslots에서 "Sofort" 또는 "Volt"를 항상 사용할 수 있었는데 이제는 Nodapay로 대체되었을 것입니다. 카지노는 훌륭합니다! 나에게서 나쁜 리뷰를 게시하지 마십시오.
Viggoslots가 나를 위해 일어섰습니다.
다시 한 번 감사드립니다.
친애하는
비******
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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