캐나다 출신의 플레이어는 vipcasino.ca의 계정이 잠겨 있었고 문의에 대한 응답을 받지 못했습니다. 추가 정보를 전달하고 요청하려는 시도에도 불구하고 플레이어는 응답하지 않았습니다. 그 결과, 우리는 문제를 더 자세히 조사할 수 없었고 불만사항을 거부할 수밖에 없었습니다.
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VIP Casino CA - 플레이어의 계정이 잠겼습니다.
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양: Can$1
VIP Casino CA
안전 지수:평균 이상안전 지수
안전 지수가 평균 이상인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋습니다. 안전 지수가 평균 이상인 카지노에서 플레이하는 것은 일반적으로 안전합니다.
케이스 종결
우리의 평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
8 개월 전
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공공의
공공의
9 개월 전
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친애하는 대니스루 님,
VIP Casino에 대한 부정적인 경험에 대한 불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 귀하의 상황에 대해 듣게 되어 안타깝습니다. 문제를 완전히 이해하기 위해 몇 가지 질문을 드리고 싶습니다.
차단 당시 귀하의 계좌 잔액을 설명해 주시겠습니까? 또한, 전체 KYC 인증 절차를 통과하셨나요?
게다가 카지노에서는 귀하의 계정이 차단된 이유에 대해 설명을 제공했습니까? 이 문제와 관련하여 이메일을 받은 경우 다음 주소로 전달해 주세요. veronika.l@casino.guru .
우리는 귀하가 이 문제를 가능한 한 빨리 해결하도록 돕기 위해 최선을 다하고 있습니다. 도와 주셔서 감사합니다.
친애하는,
베로니카
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