호주에서 온 플레이어가 인출 수수료에 대해 불평합니다. 플레이어가 응답을 중지함에 따라 불만 사항이 거부되었습니다.
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ViperSpin Casino - 플레이어는 카지노 수수료 문제를 겪고 있습니다.
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양: $500
ViperSpin Casino
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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최악의 카지노는 온라인 스트리머가 훌륭한 카지노라고 말하는 것에 속지 마십시오. 이것은 제가 플레이한 최악의 카지노입니다..큰 사기를 치지 않기를 바랍니다. 첫 입금 보너스를 약속하고 입금하고 플레이하는 데 어려움이 없습니다 ...바이퍼 스핀 U는 유감스럽게 생각하지 마십시오
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 Jai1234,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 유감스럽게도 현재 이벤트 설명으로는 이 케이스를 도와드릴 수 없으며 확실히 더 많은 정보가 필요합니다. 자세히 설명해 주시겠습니까?
가능한 한 빨리 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
새긴 금
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕 재이,
여기서 문제가 되는 것은 무엇입니까? 당신은 Guru 카지노의 4개 영역에서 불만을 제기했는데 그렇게 하려면 심각한 문제가 있을 것입니다. 귀하가 '수수료'에 대해 라이브 채팅 팀에 불만을 제기한 것을 알 수 있습니다. '수수료'는 귀하의 호주 은행 계좌에서 청구하는 거래 수수료 support@viperspin.com를 전달하라는 지시를 받았습니다. 명시된 대로 환불해 드리겠습니다. 하지만 스크린샷이 필요합니다. 다시 말하지만, 우리는 이러한 수수료를 상환할 필요가 없습니다. 우리는 좋은 고객 서비스와 플레이어 만족을 제공하기를 원하기 때문에 그렇게 합니다.
또한 귀하의 보너스에 대해 지원 팀에 요청하는 대신에 한 적이 없습니다. 귀하는 또한 가입 시 첫 입금 보너스를 클릭하지 않았으므로 이와 관련하여 저희가 할 수 있는 일이 많지 않습니다.
우리가 그에게 메시지를 보냈을 때 선수 이메일 수신의 다음 첨부 파일을 참조하십시오. 그 이후로 아무것도 보내지 않았습니다 🙂
감사합니다. 답변을 듣고 도움을 드리겠습니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 Jai1234,
먼저 일주일 넘게 부재중이신 점 사과드립니다. 불행히도 카지노는 귀하의 지불 제공자가 청구한 수수료에 대해 책임을 지지 않으며 지불한 경우 카지노의 선의에 전적으로 달려 있습니다.
또한 첫 결제 시 첫 입금 보너스를 확인하지 않으면 해당 보너스를 놓칠 수 있습니다. 그러나 카지노에서 다른 보너스를 약속했다면 분명히 그에 대한 증거가 필요합니다. 스크린샷을 만들거나 무료 스핀 보너스에 관한 카지노와의 대화를 저장했습니까? 그렇다면 nikolas.b@casino.guru로 전달해 주십시오.
문안 인사,
새긴 금
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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