안녕,
나는 당신이 카지노 분쟁을 도와준다고 친구에게 구매를 권유했습니다.
그래서 Viperspin Casino에서 20,000달러가 넘는 금액을 인출하는 데 문제가 있었는데, Roman으로부터 중복된 계정이 있어서 인출을 완료할 수 없다는 조언을 받았습니다. 그런 다음 중복된 계정이 있는 이유를 묻는 질문에 Viperspin으로 처음 개설한 계정에서 비밀번호를 잊어버렸고 이메일( markieguo@gmail.com )이(가) 더 이상 활성 상태가 아니므로 비밀번호 변경 링크를 받을 수 없습니다. 그 단계에서 저는 Viperspin 온라인 지원 채팅에 방금 새 계정을 만들었으므로 원래 계정을 폐쇄하고 싶다고 알렸습니다. 인출을 시도할 때까지 원래 계정이 폐쇄된 것 같은 인상을 받았지만 인출할 수 없었습니다.
중복 계정과 관련된 이용 약관을 참조하라는 요청을 받았습니다. 채팅으로만 얘기하고 원래 계정을 폐쇄하라고 요청하고 방금 새 계정을 만들었다고 말했을 때, 그 단계에서 이것이 이용약관 위반이 될 것이라는 사실을 알려야 하지 않을까 싶었습니다. , 이제 심각한 문제라면 2차 계좌 개설을 허용하지 말아야겠다는 생각이 들었습니다. (Ps 만약 내가 동시에 두 개의 활성 계정을 플레이하고 있었다면 그들이 왜 내 상금 지불을 거부했는지 이해할 수 있습니다.) 내 상황은 내가 만든 두 번째 계정이 활성화되었을 때 원래 계정이 그렇지 않았음을 Viperspin이 확인할 수 있는 것과 같지 않았습니다. 그 이후에는 전혀 활동하지 않습니다. 아니면 그 이전에도 말이죠.
솔직히 말해서 나는 pokies에서 결코 이기지 못했습니다. 실제로 누가 이겼는지 직시해 봅시다. 그래서 제가 실제로 한 번 괜찮은 승리를 거두었을 때 Viperspin은 저에게 정당하게 돈을 지불하는 것에서 벗어나고 싶어하는 것처럼 보였습니다. 정중하게 저는 악의적이거나 암시적인 방식으로 성격을 잘못한 것이 없다고 믿었습니다. 제가 중복 계정을 갖게 된 것은 더 이상 원래 계정에 들어갈 수 있다는 사실 때문이었습니다.
Roman은 위반으로 인해 내 상금을 지불할 수 없다고 설명했지만, 내 보조 계좌에 있는 모든 예금은 마치 나에게 호의를 베푸는 것처럼 들리는 예의로 환불될 것이라고 말했습니다. 초기 예치금은 약 $4,600.00에 해당하므로 이것이 제가 받게 될 최고의 결과라고 생각하는 데 동의했습니다.
나는 Aus Slots라는 트위치 스트리머를 팔로우하여 그가 이 문제를 해결하는 데 도움을 줄 수 있는지 알아보기 위해 그에게 연락했습니다. Viperspin은 스트리머에게 내가 원할 경우 내 계정을 다시 열고 원래 계정을 삭제할 것을 제안할 것이라고 말했습니다. 그래서 저는 약간 혼란스러웠습니다. 원래 계정을 폐쇄할 때 온라인 Viperspin 채팅 팀과 채팅할 때 요청한 것이 원본이라고 생각했습니다.
Viperspin은 초기 예치금을 환불했으며 이제 원래 계정을 폐쇄했기 때문에 나에게 $250 유로 40x도 제공한다는 말을 들었습니다. 여기 와서 같은 문제를 겪은 사람이 있는지 확인하고 guru.com에서 해결된 결과를 보고 싶었습니다.
끝을 보세요. 귀하나 카지노가 운영할 사업이 있다는 것을 이해할 수 있습니다. 그러나 실제로 다른 계정을 갖고 귀하의 대학에 내 행동과 내 행동에 대한 알림을 받지만 계속할 수 있도록 허용하면 잘못된 행동에 대해 들었기 때문에 위반이 아닌 것으로 분류되지 않습니까?
나는 그들이 사기꾼이나 사기꾼으로부터 비즈니스를 보호하기 위한 정책과 규칙, 이용 약관인 이유를 이해할 수 있습니다. 나는 그들이 고객에게 승리에 대한 대가를 지불하기 위해 그러한 규칙을 사용하지 않을 것이라고는 결코 생각하지 못했습니다. 그러나 계속해서 예금을 가져가십시오.
나는 초기 예치금을 돌려받고 x40wager로 $250유로 보너스를 받는 것은 여전히 매우 불공평하다고 생각합니다. 내가 귀하의 카지노를 계속 사용했다는 점을 고려하면 그것이 결코 실제로 문제가 되지 않았다는 것을 알고 있기 때문입니다. 그리고 종결된 사례 중 일부를 본 후에 그들은 확실히 나보다 더 나은 거래를 얻었습니다. 저를 도와주실 수 있나요? 이에 관해 모든 서신을 Viperspin으로 다시 보냈습니다.
답장을 기다리겠습니다
Hi,
I have referred buy a friend he mentioned that yous assist with casino disputes.
So I had an issue with Viperspin Casino for a withdrawal for over 20 thousand dollars, I was advised by Roman that the withdrawal cannot be completed due to having a duplicate it account. I was then asked why I had an duplicate account, I explained that that the first account I had opened up with Viperspin I had forgot the password and I couldn’t reset the password because my email (markieguo@gmail.com) is not longer active, so I couldn’t recieve the password changed link. At that stage I had informed Viperspin online support chat that I would like to close the original account as just created a new one. I was under impression that the original account was shut until I tried to make a withdrawal I wasn’t able to.
was asked to refer to term and conditions, relating duplicate accounts. I wanted to know when I spoke to only chat and asked them to close my original account and told him I’ve just made a new account, shouldn’t I at that stage been made aware that this will be a breach of terms and conditions, I just feel like now that if it was a serious matter they should not let me open a secondary account. (Ps If I was playing both active account at the same time I can understand why they would refuse to pay my wins) my situation was not like that Viperspin can confirm that when the second account that I created was active the original account wasn’t active at all after that. Or even before then.
to be honesty I never win on the pokies let’s face it who really does. So when I actually got a decent win for once to me it seemed like Viperspin wanted to get out of rightfully paying me. Respectfully I believed that I done nothing wrong of the nature in a malicious or indicative manner, my self have a duplicate account was due to the fact that I could get into my original account anymore.
Roman had explained to me that my winnings cannot be paid out due to the breach, however told me that all my deposits on my secondary account will be refunds as a courtesy made as if it sound like they were doing me a favour. My initial deposit I have made equivalent to around $4,600.00 so I had agree to them term think that that’s the best result I was going to receive.
I follow this twitch streamer called Aus slots reached out to him to see if he could help resolve this issue. Viperspin as told the streamer they will offer to reopen my account and delete my original account if I would like. So i was a little bit confused I thought that was original what i requested when chat with the online Viperspin chat team when closing the original account.
Viperspin have refunded my initial deposits made and now have closed the original account so I have been told and offer me a $250 euro 40x as well. I thought I come here and see if anyone has sort of gone through the same issue, and I wanted to see the outcomes resolved on guru.com
look at the end of the end I can understand you or the casino have a business to run, however I just think it’s unfair for some people who actually had a legitimate reason to have another account as well as notified your colleges of my actions and to get notified of my actions however allowing me to continue, wouldn’t class that as not a breach because you have been told of any wrong doing?
I can understand why their are policies and rules and term and conditions it’s their to protect the business from cheats or cheater, I never thought they would use those rules no to pay the their client of their winning. However continue to take their deposits.
I do believe getting my initial deposit back and a $250euro bonus with x40wager still is quite unfair considering that I have continued with your casino just know that it was never really a problem. And after seeing some of the closed cases they definitely got a better deal than me. Could you please assist me I have all the correspondence sent back to Viperspin regarding this,
look forward to heard back from you
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