홈 화면컴플레인ViperWin Casino - 검증 문제로 인해 플레이어의 지급이 지연됩니다.

ViperWin Casino - 검증 문제로 인해 플레이어의 지급이 지연됩니다.

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양: €5,008

ViperWin Casino
안전 지수:평균 이하
제출: 2025.01.02
케이스 오픈 현재 상태

Casino Guru가 답변을 기다리는 중

3d 6h 13m 6s

사례 요약

4 일 전
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독일의 플레이어는 2024년 12월 10일에 Viperwin에서 실제 돈을 획득했지만 확인 이메일을 받지 못했습니다. 카지노 계정에 필요한 서류를 업로드하는 옵션이 없어 지급 프로세스가 지연되었습니다. 플레이어는 출금을 위해 2주 이상 기다리고 있었습니다.

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공공의
공공의
6 일 전
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안녕하세요, 2024년 12월 10일에 Viperwin에서 실제 돈을 이겼습니다.

안타깝게도 아직 카지노로부터 확인 이메일을 받지 못했고, 카지노 계정에 문서를 업로드할 수 있는 옵션도 없습니다.


출금 절차를 신속하게 처리하기 위해 카지노에 연락해 주시면 감사하겠습니다. 저는 지금 2주 이상 지급을 기다리고 있습니다.


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공공의
공공의
5 일 전
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안녕하세요 니노쉬,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사드리며 ViperWin Casino에 대한 귀하의 문제에 대해 정말 죄송합니다. 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.

  • 정확히 언제부터 검증 절차가 진행되는지 알려주시겠습니까?
  • 카지노에 이미 제출된 서류가 있다면 무엇입니까?
  • 마지막으로 카지노와 통화한 건 언제였고, 무슨 내용이었나요?



귀하의 답변을 기다리겠습니다.

문안 인사,

건강 상태



예외적으로 많은 양의 불만이 접수되어 양해해 주시기를 부탁드립니다. 48시간 이내에 불만을 게시하기 위해 노력하지만 후속 답변은 최대 7일이 걸릴 수 있습니다. 불만을 해결자에게 할당하는 데도 더 오래 걸릴 수 있습니다. 현재 1,000건에 가까운 불만을 처리하고 있기 때문입니다.

이해해 주셔서 감사합니다. 멋진 새해 2025년을 기원합니다!

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승인 대기 중
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4 일 전
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승인 대기 중

이 소식은 현재 비공개입니다. Casino Guru의 승인을 기다리고 있습니다. 우리는 직접 검토한 후에만 ​​새 게시물을 공개하여 관련 당사자만 볼 수 있는 민감한 정보를 포함하지 않도록 합니다.

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