네덜란드 출신 선수는 2주 동안 철수가 지연되는 경험을 했습니다. 그는 카지노에 연락을 여러 번 시도했지만 카지노는 지불금으로 바쁘다고 지속적으로 언급했습니다. 플레이어는 과거에 카지노에서 성공적으로 탈퇴했습니다. 플레이어의 문제는 2023년 9월 22일에 이루어진 2000유로 인출 보류와 2023년 9월 19일에 이루어진 또 다른 1000유로 인출에 관한 것이었습니다. 카지노에서는 밀린 로그로 인해 인출을 더 빨리 처리하기 위해 인출을 분할할 것을 제안했습니다. 결국 플레이어는 보류 중인 지불금을 받았음을 확인했습니다. 플레이어가 출금 접수를 확인한 후 불만사항을 '해결됨'으로 표시했습니다.
안녕
여러 번 지불하다 좋아짐 지금 지불하다 아직도 기다리다
답변 대금 지급 문제로 너무 바빠요. 설정된 내용이 없다고 여러 번 들었습니다. 시간 내주셔서 감사합니다.
문안 인사
빌렘
그로테스톰님께,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
귀하가 과거에 이 카지노에서 여러 차례 성공적으로 인출했다는 사실을 제가 올바르게 이해하고 있습니까?
활성 보너스 유무에 관계없이 상금을 축적하셨나요?
문제에 관해 고객 지원팀과 마지막으로 소통한 때는 언제입니까?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
베로니카
베로니카
채팅과 여러 번 접촉했고, 사람들은 매우 친절하고, 매번 같은 대답을 하고, 매우 바쁘고, 보너스가 오고 있습니다. 보증금이 10배라는 것을 알고 있습니다. 더 이상 기분이 좋지 않습니다. 나는 매우 침착함을 유지했습니다. 그런데 너무 실망스러워서 서로를 높은 수준으로 대하고 있어요
존경합니다 채팅 이메일과 스크린샷을 모두 가지고 있습니다 스크린샷과 이메일을 원하시면 이런 대우를 받는다는 게 정말 믿기지 않습니다. 노력해 주셔서 정말 감사합니다. 정말 감사드립니다. 저는 항상 뇌출혈을 겪었습니다. 몇 년 전에 그래서 내가 원해
나 그럼 너무 걱정하지 마
빌렘
willem04:22:35 pm 지금 채팅 louise04:22:47 안녕하세요! 오늘은 무엇을 도와드릴까요? willem04:22:56 오후 안녕하세요 루이스 여기 윌렘 루이스 오후 04:23:06 안녕하세요 윌렘 willem04:23:10 오후 안녕하세요 제가 리뷰를 작성했고 기록에 대해 알려드리고 싶었습니다 louise04:23 오후 34시 무슨 뜻인가요? Schermafbeelding%202023-10-04%20om%2016.19.42.png
louise오후 04:24:42 기다리게 해서 미안해요다시 전달하겠습니다그리고 곧 완료되길 바라요 willem04:25:34 pm 저는 지금 Louise당신의 채팅 내 리뷰에서 읽을 수 있는 별 10개 louise오후 04:26:43 예 그리고 감사합니다 너무 고마워요. 저희는 최선을 다해 여러분을 돕기 위해 왔습니다. 오후 04:26:57 좋은 하루 루이스 루이스 오후 04:27:11 님도 좋은 하루 보내세요, 안녕히 가세요.
채팅을 보관처리했습니다.
그로테스톰님께,
귀하의 답변에 감사드립니다. 정확히 언제 2000€ 출금 요청을 했는지 알려주실 수 있나요? 보류 중인 다른 출금도 있나요?
안녕
베로니카
2023년 9월 22일부터 지급되며 2000i 지급 대기 중입니다.
나머지 9월 19일에는 1000유로를 어제 받았습니다.
빌렘에게 안부 인사
좋은 아침이에요
베로니카
이 카지노는 월요일 아침에 연락을 해서 매우 실망했습니다. 월요일에 1000유로를 지불할 의향이 있고 오늘 나머지 1000유로를 받지 못한 경우 그들은 많은 지불금을 받았습니다. 의사소통이 별로 좋지 않습니다. 채팅을 좀 추가해 주세요.
빌렘
윌렘오전 09:00:00
좋습니다. 처리가 밀린 상태이므로 고객에게 많은 것을 보내야 합니다. 예를 들어 500€와 같이 더 적은 금액을 더 빨리 얻을 수 있지만 먼저 귀하에게 물어본 다음 동료들에게 물어봐야 합니다.
빌럼 오전 11:57:45
1000유로 이제 주말에도 1000유로?
오늘 1000유로 이번주 월요일 루이스 오전 9시 01분 11초 죄송합니다. 실시간 지원팀에서는 인출을 처리하지 않으며 인출에 아무런 영향도 미치지 않습니다.
전달하겠습니다. 월요일 오전 9시 1분 33초에 연락주시면 지급액 Schermafbeelding%202023-10-12%20om%2009.01.57.png
louise오전09:03:19지금 재무팀에 전달하겠습니다 willem09:03:55어쨌든 약속을 잡았습니다. LouiseLouise는 매우 실망스럽다고 생각합니다. 우리는 약속을 잡았습니다. 당신이 말한 대로 헤어지자고, 나는 이것이 마음에 들지 않습니다. , 불쌍해
ouise11:49:39 am 네 이거 2023-09-22 17:48:46 철회 | 2000.00 EUR willem11:49:52 am 예 louise11:49:53 잠시만 기다려 주세요 잠시만 기다려 주세요 - 뭔가 해보고 있는 중이에요. 나눠도 될까요? willem11:52:57 오전 분할? louise11:53:29 am 나누기, 네 willem11:54:38 이해가 안 돼요 Louise 죄송합니다 louise 오전 11:55:57 알겠습니다. 처리 잔고가 있어서 고객에게 많은 것을 보내야 합니다. 예를 들어 500€와 같이 더 적은 금액을 더 빨리 얻을 수 있지만 먼저 귀하에게 물어본 다음 동료들에게 물어봐야 합니다. willem11:57:45 오전 1000유로 이제 주말에도 1000유로 ?오늘 1000유로 louise 오전 11:58:43 잠시만 부탁드립니다 willem12:08:39 pm 거기 계실 건가요? louise오후 12:08:53 네 그렇습니다 - 기다리겠습니다 오후 12:09:15 알겠습니다 죄송해요 Louise louise오후 12:10:40 문제 없어요 거기 계세요? willem오후 12:10:48 네 louise오후 12:10:57 오늘 1.000€를 얻었고 잔고에 1.000€가 있습니다. 입력한 다음 1.000€로 새로 인출하세요 다시 알겠습니다 willem12:12:13 pm 지급을 취소해야 하나요? ? louise12:12:20 pm 아니요 아니요 금융 사무실에서 하세요. 지금은 아무것도 하지 마세요. 나중에 계좌에 1,000€가 표시되면 다시 출금을 요청하세요.
