페루의 한 플레이어는 카지노에 의해 계정이 폐쇄되었는데, 카지노는 그녀가 두 개의 계정을 가지고 있다고 주장했고 그녀의 자금을 반환하기를 거부했습니다. 그녀는 폐쇄가 그녀의 지역이나 건물의 다른 계정과 관련이 있을 수 있다고 제안했습니다. 불만 처리 팀은 더 많은 정보를 수집하려고 시도했지만 플레이어가 응답하지 않아 진행할 수 없었습니다. 결과적으로 불만은 기각되었습니다.
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Vulkan.bet Casino - 플레이어의 계정은 폐쇄되었고 자금은 압수되었습니다.
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양: S/.250
Vulkan.bet Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
7.2
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케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
2 개월 전
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공공의
공공의
2 개월 전
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그들은 내 돈이 있는 내 계정을 닫았고, 내가 두 개의 계정을 가지고 있다고 주장했고, 그들은 돈을 돌려주지 않을 거라고 했습니다. 아마 내 지역이나 내 건물에 있는 카지노에 다른 계정이 있을 겁니다.
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공공의
공공의
2 개월 전
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안녕하세요 econetperu,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사드리며 Vulkan.bet Casino에 대한 귀하의 문제에 대해 정말 죄송합니다. 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
귀하의 계정이 이미 검증되었는지 알려주시겠습니까? 그렇다면 정확히 언제부터입니까? 카지노에서 여러 계정에 대한 증거를 제공했습니까? 마지막으로 카지노와 통화한 것은 언제였고 무슨 내용이었습니까?
귀하의 답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
건강 상태
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