홈 화면컴플레인Vulkan.bet Casino - 플레이어의 계정은 해결책 없이 폐쇄되었습니다.

Vulkan.bet Casino - 플레이어의 계정은 해결책 없이 폐쇄되었습니다.

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양: €4,750

Vulkan.bet Casino
안전 지수:평균 이상
제출: 2024.12.16
케이스 오픈 현재 상태

플레이어가 응답하기를 기다리는 중

5d 1h 51m 33s

사례 요약

2 일 전
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독일의 플레이어는 2년간의 계정 활동 후 상금 인출과 관련하여 VulkanBet과 지속적인 문제에 직면해 있습니다. 그는 더 이상 소유하지 않은 계정을 통해 이루어진 지불 증빙을 제공할 수 없어 추가 서류에 대한 끊임없는 요청이 제기되지만 해결되지 않았습니다. 오랫동안 입금한 플레이어임에도 불구하고 모든 지급 요청이 취소되면서 그의 좌절은 커집니다.

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공공의
공공의
3 일 전
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안녕하세요, 저는 2년 이상 계좌를 가지고 있었고 다양한 계좌에 돈을 입금했습니다. 2023년과 2024년의 일부 계좌는 더 이상 없습니다. 2023년의 다양한 지불 증빙을 제공해야 했는데, 불행히도 할 수 없다고 말했습니다. Skrill Trustly와 Sofort에 대한 것이었습니다. 저는 이 은행에 계좌가 없고 모든 카드 계좌 등에 대한 해결책을 찾으려고 노력했지만, 제가 무엇을 제안하든 즉시 다른 옵션이 없다는 답변이 돌아왔습니다. VulkanVegas에서도 인증을 받았고 VulkanBet에 거기에서 문서를 가져오라고 요청했지만 첫 번째 채팅에서 그들은 돈이 지급될 것이라고 말했습니다. 갑자기 모든 출금이 취소되었습니다. 그때서야 그들은 저에게 데이터를 업로드하라고 말했습니다. 저는 그렇게 했습니다. 그런 다음 그들은 점점 더 많은 것을 요구했고 멈추지 않았습니다.


저는 다른 옵션을 요청했습니다! 아무것도 괜찮지 않았고 다른 것도 제공되지 않았습니다. 저는 VulkanBet에서 2년 이상 플레이했지만 한 번도 이긴 적이 없고 2년 후에는 지불 증빙을 제공해야 하는데 어떻게 그럴 수 있을까요?


너무 답답해서 돈을 잃었어요! 훨씬 더 많이 냈고 변호사를 구하는 걸 고려하고 있어요.


MFG 팔크 폰 B***


불가능하고, 조금도 친절하지 않고, 도움도 없고, 채팅이든 이메일이든 그냥 멈췄어요. 왜 계좌 등을 확인하지 않고 계속 입금을 할 수 있을까요? 돈은 계속 수락되었지만, 이기면 증거를 제시해야 합니다. 참조 번호를 찾을 수 있도록 입금 목록을 요청했습니다. 6주가 걸릴 것으로 예상됩니다. 제안된 해결책을 보내는 대신 다시 멈췄습니다.


그들이 해결책을 찾기를 바랍니다

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
2 일 전
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안녕하세요 falkvonbrunn,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사드리며 Vulkan.bet Casino에 대한 귀하의 문제에 대해 정말 죄송합니다. 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.

  • 정확히 언제부터 검증 절차가 진행되는지 알려주시겠습니까?
  • 이전 결제 서비스 제공업체에 연락해서 결제 증빙 자료를 받는 게 불가능할까요?
  • 마지막으로 카지노와 통화한 건 언제였고, 무슨 내용이었나요?


카지노에서 사용한 모든 입금 방법을 확인하는 것은 필수입니다.

귀하의 답변을 기다리겠습니다.

문안 인사,

건강 상태

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falkvonbrunn님은 답을 하기까지 5d 1h 51m 33s 의 시간이 남아있습니다

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