플레이어의 계정이 다중 계정으로 인해 폐쇄되었습니다. 플레이어가 자신의 계정에서 남은 잔액을 수령함에 따라 불만이 종결되었습니다.
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Vulkan.bet Casino - 플레이어의 계정이 폐쇄되었습니다.
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양: zł690
Vulkan.bet Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
안전 지수가 평균 이상인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋습니다. 안전 지수가 평균 이상인 카지노에서 플레이하는 것은 일반적으로 안전합니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
해결
사례 요약
1 년 전
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공공의
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1 년 전
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안녕하세요. 그들은 내가 12개의 다중 계정을 등록했다고 (분명히 거짓) 고발했습니다!!! 나는 이메일 계정이 훨씬 적기 때문에 너무 많은 계정을 만드는 것은 분명히 우스꽝스럽고 불가능합니다.
나는 물론 하나의 계정 만 가지고 있습니다.
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공공의
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1 년 전
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안녕하세요 Kane1910,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사드리며 Vulkan.bet 카지노 문제에 대해 유감스럽게 생각합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 하겠습니다.
귀하의 계정 중 이미 확인된 계정이 있고 예인 경우 정확히 언제부터인지 알려주시겠습니까? 언제부터 카지노에 등록하셨습니까? 카지노에서 다중 계정에 대한 증거를 보냈습니까? 마지막으로 카지노와 이야기한 것은 언제이며 어떤 내용이었습니까?
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
건강 상태
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공공의
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1 년 전
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Kane1910 님,
저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
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1 년 전
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안녕하세요.
2020년 12월 31일에 계정을 등록했습니다. 여러 문서를 보냈는데 지금까지 일부만 수락되었습니다. 물론 '내 다중회계'에 대한 증거자료는 보내지 않았다.
2월 20일에 지불금을 요청한 후 그들은 내 계정을 차단했습니다.
하지만 여기에 불만 사항을 작성한 직후 그들은 2월 22일에 확인을 위해 다음 문서를 보내야 한다는 메시지를 보냈습니다.... 몇 분 전에 보냈습니다.
진심으로
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 Kane1910,
마지막 게시물 이후 귀하의 사례에 대한 업데이트가 있는지 알려주실 수 있습니까? 그들은 여전히 당신의 문서를 살펴보고 있습니까?
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공공의
공공의
1 년 전
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죄송합니다. 나는 일찍 쓰는 것을 잊었다. 예, 그들은 매우 빨리 돈을 인출합니다!!! 아마도 Casino Guru의 개입 덕분 일 것입니다 !!! 매우 감사합니다!!! Casino Guru의 개입 덕분이 아니었다면 기적이었습니다 :)
질문 하나만 더 해도 될까요? Lilibet에 큰 문제가 있습니다(하지만 Casino에는 없지만 Sportsbook에는 있고 Casino Guru에는 Casino에서만 문제가 있는 것을 볼 수 있습니다. 예외를 통해 저를 도울 수 있습니다, 제발???)
요컨대. 내 로그인 - Y*****
나는 150E를 입금했고(2021년 3월!!!) 스포츠북 보너스 225E를 받았습니다. 롤오버 후 나는 360-370 유로를 가졌습니다. 그들은 내 계정에서 훔쳤습니다.
그들은 거의 24개월/2년 이후로 어떤 증거도 보여주지 않았습니다!!!. 그들은 며칠 전에 보증금을 인출했습니다 (거의 23 개월 후 !!! 지난 달에 여러 번 확인 문서를 보냈음에도 불구하고). 그래서 그들은 내 보증금을 23개월 동안 억류했습니다(현재 돈의 가치가 훨씬 떨어지는 인플레이션율로 인해).
나는 그것에 대해 많은 사이트에 썼습니다-예를 들어
AskGamblers(그들은 도움을 요청하지 않고 내 불만을 몇 번 거부했습니다!!! Lilibet 링크를 제휴하고 있음에도 불구하고)
CasinoMeister (그들은 도우려고 했지만 Lilibet이 그들에게 대답했습니다. 그들은 언제든지 협조하지 않았기 때문에 그것에 대해 이야기하지 않을 것입니다).
그래서 Casino Guru는 저에게 "마지막 수단"입니다. 210-220유로의 일부를 CasinoGuru로 전송하여 도움을 받을 수도 있습니다!!! (그러나 거의 2년 후 Lilibet은 훨씬 더 많은 비용을 지불해야 합니다. 그들은 내 돈을 보유/매출했습니다).
다시 한 번 진심으로 감사드리며 두 번째로 저를 도와주시면 기쁩니다!!!!
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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