홈 화면컴플레인Vulkan.bet Casino - 플레이어의 출금이 처리되지 않았습니다.

Vulkan.bet Casino - 플레이어의 출금이 처리되지 않았습니다.

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양: $4,600

Vulkan.bet Casino
안전 지수:평균 이상
제출: 2022.01.06 | 케이스 종결 : 2023.06.02
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

1 년 전
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아르헨티나의 플레이어는 불완전한 확인으로 인해 상금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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나는 4600페소를 땄고 그들은 예금을 하지 않고 그들은 내 카드의 사진을 전달하도록 요구합니다 x 그들은 그것을 예금하지 않고 세금을 공제하고 게임에 대해 내가 베팅한 이체가 거짓입니다. 계정 또는 시장에 돈을 넣어 지불하고 준비된 사기꾼은 이제 내 계정 정보를 원합니다

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 Aldemar,

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. KYC는 카지노에서 돈이 정당한 소유자에게 송금되었는지 확인하는 매우 중요하고 필수적인 과정임을 이해해 주십시오.

어떤 문서를 이미 제공했는지 명확히 설명해 주시겠습니까? 필요한 모든 서류를 제출했는지 확인해 주시겠습니까?

또한 귀하와 카지노 사이에 다른 관련 통신이 있는 경우 kristina.s@casino.guru로 전달하십시오. 또는 여기에 게시할 수 있습니다.

답장을 보내주셔서 대단히 감사합니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 Aldemar,

타이머를 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 필수 정보를 제공하지 않는 경우 불만 사항을 거부한다는 점에 유의하십시오.

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 앞뒷면에 카드번호를 달라고 해서 게임할때 제 카드로 다운받아서 다 가져가기 전에 카드 데이터 연결을 해제해야 해서 상금 4,600페소를 안 줬습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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그들이 요구한 정보를 제공하지 않았으며 돈을 이체하는 계좌 번호와 포인트를 요구하지 않기 때문에 뒷면에 내 문서 카드 번호와 내 카드 번호를 요구합니다 내 개인 카드 데이터를 요구합니다

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공공의
공공의
2 년 전
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Aora 나는 게임에 들어가고 싶은데 그들이 x를 원하면 나를 허락하지 않을 것입니다 나는 그들이 나에게 돈을 지불할 수 있도록 모든 각각의 데이터를 제공합니다

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공공의
공공의
2 년 전
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답변 감사합니다, Aldemar. 아직 카드 사진을 제공하지 않았다는 것을 올바르게 이해합니까? 카지노에서 모든 카드 번호가 보이는 문서를 제공하도록 요청하는 대화를 나에게 전달해 주시겠습니까?

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개인적인
개인적인
2 년 전
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민감한 정보

이 게시물은 Casino Guru가 비공개로 만들었습니다. 여기에는 관련 당사자만 볼 수 있는 민감한 정보가 포함되어 있습니다.

공공의
공공의
2 년 전
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죄송하지만 번역이 좋지 않아 마지막 메시지를 이해할 수 없습니다. 당신의 아내가 이 문제에 어떻게 관련되어 있는지 설명해 주시겠습니까? 카지노에서 귀하의 상금을 아내에게 보냈다는 것을 올바르게 이해합니까?

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 Aldemar,

타이머를 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 필수 정보를 제공하지 않는 경우 불만 사항을 거부한다는 점에 유의하십시오.

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공공의
공공의
2 년 전
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유감스럽게도 플레이어가 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 이 케이스를 거부할 수 밖에 없었습니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 솔루션을 제안할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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