포르투갈 선수는 이 불만 사항을 제출하기 2주도 채 안 되어 철회를 요청했습니다. 아직 처리되지 않았습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.
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Vulkan.bet Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.
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양: €400
Vulkan.bet Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
7.2
Vulkan.bet Casino의 안전 지수는 7.2(으)로, 평균 이상의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요,
나는 이 카지노에서 이 인출에 대한 지원을 받기 위해 여기에 왔습니다.
내부 인출 번호: 400€의 "7b5cdd5f-6307-4379-a5bc-a6fa87abd971"이 2023년 3월 15일에 요청되었습니다. 저는 아직 돈을 받지 못하고 있으며 카지노에서 올바른 지원을 제공하지 않습니다!
약관에 따르면 영업일 기준 5일 이내에 돈을 인출할 수 있습니다...
나는 카지노가 아무것도 지원하지 않기 때문에 내 돈을 받기 위해 여기에서 somo 지원을 받으려고 노력할 것이며 문제는 공급자에게 있다고 말합니다 ...
카지노는 공급자와 책임에 대해 이야기하고 모든 상황을 해결하기 위한 날짜를 받지만 지원 담당자는 해결 일정 없이 기다려야 한다고만 합니다...
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 carsix79님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 출금 문제에 대해 유감스럽게 생각하며 귀하의 우려를 이해합니다. 그러나 인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 일반적입니다. 이것은 귀하의 돈이 귀하의 계좌에 나타나기까지 어느 정도 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 이 지연은 완료되지 않은 KYC 인증 또는 대량의 인출 요청으로 인해 발생할 수 있습니다.
그렇기 때문에 우리는 플레이어가 인내심을 갖고 카지노에 전적으로 협조하고 불만을 제출하기 전에 출금 요청 후 최소 14일을 기다릴 것을 조언합니다.
귀하의 계정이 성공적으로 확인되었고, 귀하의 게임 기록이 확인되었으며, 귀하의 출금이 카지노에서 승인되었으며, 귀하가 출금 요청 후 14일 동안 여전히 상금을 받지 못한 경우, 당사가 개입하여 최선을 다해 귀하를 도울 것입니다.
양해해 주셔서 감사합니다.
친애하는,
크리스티나
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