Bavaria 출신의 플레이어는 Vulkan Vegas Casino에 거래 목록을 요청한 후 계정 폐쇄를 경험했습니다. 카지노는 플레이어가 법적 조치를 취하겠다고 위협한 후 통신을 중단했고, 이로 인해 그는 자금을 되찾기 위해 변호사를 고용했습니다. 플레이어의 계정은 확인되었지만 카지노에 잔액이 남아 있지 않았습니다. 우리는 카지노가 이유를 제시하지 않고도 잔액이 0인 계정을 폐쇄할 수 있다는 것을 플레이어에게 알렸으며 우리가 도울 수 있는 일은 아무것도 없었습니다. 해당 플레이어는 법적 조치를 진행하였고, 이러한 상황으로 인해 당사는 고소를 기각할 수밖에 없었습니다.
카지노는 내가 거래 목록을 요청했기 때문에 내 계정을 폐쇄했고 그들은 내가 감히 그러한 목록을 요청했기 때문에 나를 Ganbel 중독자라고 부릅니다. 이런 일이 발생하면서 나는 변호사에게 목록을 물어보게 할 것이지만 이제는 아무도 대답하지 않는다는 것을 알아차렸습니다. 지난번에 이 목록에 대해 문의했는데 답변이 없어서 독일의 유명한 변호사 사무소에 돈을 돌려받기로 결정했습니다.
안녕하세요 costik193님,
불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며 Vulkan Vegas Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
귀하의 계정이 이미 확인되었는지, 그렇다면 정확히 언제부터 확인되었는지 알려주시겠습니까? 다른 온라인 카지노에서 자기 배제가 되어 있습니까? Vulkan Vegas 계정에 남은 잔액이 있습니까?
귀하의 답변을 기대합니다.
문안 인사,
건강 상태
주의하세요: Casino.Guru에서는 절대로 귀하의 카지노 계정 비밀번호를 묻지 않습니다. 당사는 정보를 요청할 수 있지만 귀하의 계정에 대한 액세스를 요청하지 않습니다. 귀하의 비밀번호를 제3자와 공유하지 마십시오. 우리는 주로 공식 스레드를 통해 소통하며 때로는 요청된 증빙 자료나 관련 커뮤니케이션을 위해 이메일을 통해 소통합니다.
안녕하세요 닉, 제 계정은 확인되었지만 얼마나 오래되었는지 정확히 기억할 수 없습니다. 아주 오래 전, 아마도 1년 반 이상 전이었을 것입니다. 예, Vulkan Vegas를 경험한 후 채팅에서 답변하는 데 필요한 시간을 들이지 않고 예금 문제가 있는 다른 카지노에서도 휴식을 취하기로 선택했습니다(선호되는 방법은 언제든지 작동하지 않음). 나는 항상 공정했던 또 다른 일에 대해 아직도 활동하고 있습니다. Vulkan Vegas가 나를 중독자로 태그한 이유와 거래 목록 보내기를 거부하는 이유를 이해할 수 없습니다… 나는 카지노 시절의 플레이어였으며 그들은 심지어 신경도 쓰지 않습니다. 다행히 Vulkan Vegas의 잔액은 0입니다.
안녕하세요 costik193님,
귀하의 카지노 계정에 남은 잔액이 없는 한, 카지노는 어떠한 이유 없이도 계정을 폐쇄할 수 있으며 당사는 이에 대해 아무 조치도 취할 수 없습니다.
우리가 당신을 도와드릴 수 있는 다른 것이 있나요?
