포르투갈의 플레이어는 지속적인 확인으로 인해 상금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 플레이어의 불만이 성공적으로 해결되었습니다.
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Vulkan Vegas Casino - 플레이어가 계정 확인을 완료하는 데 어려움을 겪고 있습니다.
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양: €65
Vulkan Vegas Casino
안전 지수:매우 높음안전 지수
안전 지수가 매우 높은 카지노는 일반적으로 수십만 명의 플레이어가 이용하며 컴플레인 관련 사항이 전혀 없거나 적은 것으로 입증된 카지노입니다. 안전 지수가 매우 높은 카지노는 플레이어를 공정하게 대하는 것으로 입증되었기 때문에 완전히 안전한 것으로 간주됩니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
해결
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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나는 돈을 얻을 수 없습니다. 나는 이미 서류를 제출했고 아무 것도 제출하지 않았습니다. 출금하고 싶은 금액보다 많은 금액을 입금했는데... 출금하고 싶은게 정상입니다. 나도 빈손으로 나가고 싶지 않아...
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 joanacsfonsea,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다.
KYC는 카지노에서 돈이 정당한 소유자에게 송금되었는지 확인하는 매우 중요하고 필수적인 과정입니다. 그들은 모든 플레이어를 물리적으로 볼 수 있고 신분증과 문서를 확인할 수있는 사치가 없기 때문에 이것이 도박 시설이 확인 절차를 완료 할 수있는 유일한 방법입니다. 진지하고 라이센스가 있는 카지노는 KYC를 가볍게 여기지 않으며 이 철저한 프로세스를 완료하는 데 며칠이 걸릴 수 있습니다.
귀하의 계정을 확인하는 데 특히 문제가 있는 것으로 보이는 정보를 받았습니까? 몇 일 전에 출금을 요청하고 계정 확인을 시작했는지 알려주시겠습니까?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로넬라
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 joanacsfonsea
당첨금 수령을 위해 KYC 절차를 완료해주시기 바랍니다.
이메일 요청을 다시 한 번 보냈습니다! 누락된 문서를 제공하면 즉시 철회가 승인됩니다!
여러분의 의견을 기다리겠습니다!
친애하는,
알렉산더
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공공의
공공의
2 년 전
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도움을 주신 Alexander님 , 대단히 감사합니다.
친애하는 joanacsfonsea ,
카지노에 요청된 모든 문서를 제공하고 추가 개발에 대해 알려주십시오.
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공공의
공공의
2 년 전
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업데이트를 위해 joanacsfonsea, 감사합니다. 타이머를 4일 더 설정하고 목요일까지 진전이 없으면 개입하겠습니다. 긍정적으로 생각하고 카지노에서 문서를 확인할 시간을 갖도록 합시다. 양해해 주셔서 감사합니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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필요한 서류가 있습니다. 시민 카드, Iban 증명, 두 개의 직불 카드 및 주소 증명. 그리고 문서가 성공적으로 업로드되었지만 승인을 기다리고 있다고 말합니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 joanacsfonsea ,
분명히 오해가 있습니다. 어떤 검증 부서 는 다음과 같이 질문했습니다.
여권(또는 신분증)이 있는 셀카 및 은행 카드를 얼굴 가까이에 들고 있는 사진.
협조 해 주셔서 감사합니다.
친애하는
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공공의
공공의
2 년 전
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그것은 우리 나라 포르투갈의 시민 카드입니다. 나는 여권을 사용하지도 않고 가지고 있지도 않습니다. 절대 포르투갈을 떠나지 않습니다. 내 조국의 정체성은 다른 나라가 없다는 것입니다. 그런 다음 제 얼굴과 체크카드가 있는 사진을 첨부했습니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 joanacsfonsea,
신분증이 있는 셀카나 뒤에 스크린이 있는 셀카를 요청하는 경우가 드물지 않은 경우 다음 중요 지침을 따르십시오.
- 어떤 식으로든 이미지를 편집하지 마십시오.
- 사진에는 왜곡, 그림자 또는 빛의 반사가 없는 전체 얼굴, 정면이 포함되어야 합니다. 누군가가 당신을 위해 사진을 찍는다면 가까이서 촬영하고 가능한 한 적은 배경을 포함하도록 하십시오(자르기는 허용되지 않음을 기억하십시오)
- 신분증 사진을 찍을 때 사진이 잘리고 편집되지 않고 읽을 수 있을 만큼 선명하고 가까운지 확인하세요.
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공공의
공공의
2 년 전
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나는 이미 그렇게 했고 나는 아직도 기다리고 있다. 내가 돈을 입금하고 나서 그것을 다시 원할 때 그들은 40 가지를 얻습니다. 내가 수천 유로를 벌었다면, 나는 심지어 이해했다. 입금한 금액이라도 출금하고 싶어요...!
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공공의
공공의
2 년 전
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그러나 보너스 잔액이 무엇인지 이해하지 못합니다! 보너스 잔고가 51유로인데 인출조차 할 수 없습니다..어쨌든 그게 뭐죠? 놀다 ? 그리고 보너스 잔액에 더 많은 돈을 보관하시겠습니까?
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공공의
공공의
2 년 전
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첫 번째 서브는 완전히 잘되었습니다. 두 번째... 진행 중이라고 합니다. 3일이 지났는데... 시간이 좀 걸리는게 정상인가요? 1차 1차도 다음날 떨어지다보니 시간이 좀 걸리네요 🤔
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공공의
공공의
2 년 전
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나는 당신의 좌절을 충분히 이해합니다, joanacsfonsea. 그러나 나는 추가로 5일 동안 타이머를 설정하여 카지노가 지불을 처리하는 데 2주 전체를 허용할 것이며 화요일까지 개발이 없으면 우리가 개입할 것입니다. 긍정적인 마음을 갖고 철수에 관한 좋은 소식을 기다리자. 양해해 주셔서 감사합니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 joanacsfonsea
결제 제공업체에 연락했지만 불행히도 거래가 아직 진행 중이라는 소식을 들었습니다(따라서 취소하거나 다른 조치를 취할 수 없음). 귀하의 계좌에 금액이 입금될 때까지 기다려야 합니다.
그러나 나는 이 지연이 아주 터무니없다는 데 동의합니다. 따라서 귀하의 계정에 50유로를 추가로 입금해 드렸습니다(베팅할 필요 없음). 게임을 계속하거나 출금할 수 있습니다(하지만 Skrill 또는 현금화에서 사용할 수 있는 다른 대체 방법을 사용하십시오).
안부 인사,
알렉산더
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공공의
공공의
2 년 전
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다른 방법 😕을 사용하는 방법을 모르겠고 신뢰할 수 없는 것 같습니다. 첫 입금은 매우 빨랐습니다. 이 지연이 이해가 되지 않습니다... 하지만 기다릴게요.
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