포르투갈의 플레이어는 지속적인 확인으로 인해 상금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 플레이어의 불만이 성공적으로 해결되었습니다.
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Vulkan Vegas Casino - 플레이어가 계정 확인을 완료하는 데 어려움을 겪고 있습니다.
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양: €65
Vulkan Vegas Casino
안전 지수:매우 높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
9.8
Vulkan Vegas Casino의 안전 지수는 9.8(으)로 시장에서 가장 안전한 카지노 중 하나입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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나는 돈을 얻을 수 없습니다. 나는 이미 서류를 제출했고 아무 것도 제출하지 않았습니다. 출금하고 싶은 금액보다 많은 금액을 입금했는데... 출금하고 싶은게 정상입니다. 나도 빈손으로 나가고 싶지 않아...
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 joanacsfonsea,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다.
KYC는 카지노에서 돈이 정당한 소유자에게 송금되었는지 확인하는 매우 중요하고 필수적인 과정입니다. 그들은 모든 플레이어를 물리적으로 볼 수 있고 신분증과 문서를 확인할 수있는 사치가 없기 때문에 이것이 도박 시설이 확인 절차를 완료 할 수있는 유일한 방법입니다. 진지하고 라이센스가 있는 카지노는 KYC를 가볍게 여기지 않으며 이 철저한 프로세스를 완료하는 데 며칠이 걸릴 수 있습니다.
귀하의 계정을 확인하는 데 특히 문제가 있는 것으로 보이는 정보를 받았습니까? 몇 일 전에 출금을 요청하고 계정 확인을 시작했는지 알려주시겠습니까?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로넬라
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 joanacsfonsea
당첨금 수령을 위해 KYC 절차를 완료해주시기 바랍니다.
이메일 요청을 다시 한 번 보냈습니다! 누락된 문서를 제공하면 즉시 철회가 승인됩니다!
여러분의 의견을 기다리겠습니다!
친애하는,
알렉산더
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공공의
공공의
2 년 전
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도움을 주신 Alexander님 , 대단히 감사합니다.
친애하는 joanacsfonsea ,
카지노에 요청된 모든 문서를 제공하고 추가 개발에 대해 알려주십시오.
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공공의
공공의
2 년 전
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업데이트를 위해 joanacsfonsea, 감사합니다. 타이머를 4일 더 설정하고 목요일까지 진전이 없으면 개입하겠습니다. 긍정적으로 생각하고 카지노에서 문서를 확인할 시간을 갖도록 합시다. 양해해 주셔서 감사합니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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필요한 서류가 있습니다. 시민 카드, Iban 증명, 두 개의 직불 카드 및 주소 증명. 그리고 문서가 성공적으로 업로드되었지만 승인을 기다리고 있다고 말합니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 joanacsfonsea ,
분명히 오해가 있습니다. 어떤 검증 부서 는 다음과 같이 질문했습니다.
여권(또는 신분증)이 있는 셀카 및 은행 카드를 얼굴 가까이에 들고 있는 사진.
협조 해 주셔서 감사합니다.
친애하는
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공공의
공공의
2 년 전
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그것은 우리 나라 포르투갈의 시민 카드입니다. 나는 여권을 사용하지도 않고 가지고 있지도 않습니다. 절대 포르투갈을 떠나지 않습니다. 내 조국의 정체성은 다른 나라가 없다는 것입니다. 그런 다음 제 얼굴과 체크카드가 있는 사진을 첨부했습니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 joanacsfonsea,
신분증이 있는 셀카나 뒤에 스크린이 있는 셀카를 요청하는 경우가 드물지 않은 경우 다음 중요 지침을 따르십시오.
- 어떤 식으로든 이미지를 편집하지 마십시오.
- 사진에는 왜곡, 그림자 또는 빛의 반사가 없는 전체 얼굴, 정면이 포함되어야 합니다. 누군가가 당신을 위해 사진을 찍는다면 가까이서 촬영하고 가능한 한 적은 배경을 포함하도록 하십시오(자르기는 허용되지 않음을 기억하십시오)
- 신분증 사진을 찍을 때 사진이 잘리고 편집되지 않고 읽을 수 있을 만큼 선명하고 가까운지 확인하세요.
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공공의
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2 년 전
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나는 이미 그렇게 했고 나는 아직도 기다리고 있다. 내가 돈을 입금하고 나서 그것을 다시 원할 때 그들은 40 가지를 얻습니다. 내가 수천 유로를 벌었다면, 나는 심지어 이해했다. 입금한 금액이라도 출금하고 싶어요...!
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공공의
공공의
2 년 전
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그러나 보너스 잔액이 무엇인지 이해하지 못합니다! 보너스 잔고가 51유로인데 인출조차 할 수 없습니다..어쨌든 그게 뭐죠? 놀다 ? 그리고 보너스 잔액에 더 많은 돈을 보관하시겠습니까?
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공공의
공공의
2 년 전
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첫 번째 서브는 완전히 잘되었습니다. 두 번째... 진행 중이라고 합니다. 3일이 지났는데... 시간이 좀 걸리는게 정상인가요? 1차 1차도 다음날 떨어지다보니 시간이 좀 걸리네요 🤔
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공공의
공공의
2 년 전
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나는 당신의 좌절을 충분히 이해합니다, joanacsfonsea. 그러나 나는 추가로 5일 동안 타이머를 설정하여 카지노가 지불을 처리하는 데 2주 전체를 허용할 것이며 화요일까지 개발이 없으면 우리가 개입할 것입니다. 긍정적인 마음을 갖고 철수에 관한 좋은 소식을 기다리자. 양해해 주셔서 감사합니다.
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공공의
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2 년 전
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친애하는 joanacsfonsea
결제 제공업체에 연락했지만 불행히도 거래가 아직 진행 중이라는 소식을 들었습니다(따라서 취소하거나 다른 조치를 취할 수 없음). 귀하의 계좌에 금액이 입금될 때까지 기다려야 합니다.
그러나 나는 이 지연이 아주 터무니없다는 데 동의합니다. 따라서 귀하의 계정에 50유로를 추가로 입금해 드렸습니다(베팅할 필요 없음). 게임을 계속하거나 출금할 수 있습니다(하지만 Skrill 또는 현금화에서 사용할 수 있는 다른 대체 방법을 사용하십시오).
안부 인사,
알렉산더
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공공의
공공의
2 년 전
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다른 방법 😕을 사용하는 방법을 모르겠고 신뢰할 수 없는 것 같습니다. 첫 입금은 매우 빨랐습니다. 이 지연이 이해가 되지 않습니다... 하지만 기다릴게요.
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