Vulkan Vegas Casino

공공의

발전된 초보

공공의

1 년 전

오리지날번역

요청한 것을 빠뜨리지 않고 가능한 한 최선을 다해 kyc 확인을 작성했습니다. 미안보다 안전하기 때문에 나는 모든 것의 두 가지를 주었다. 처음에는 보너스가 최대가 아니었고 지금은 낮은 캐쉬아웃 보너스를 보내고 있습니다. 그렇게 하면 문제가 발생한다는 것을 알기 때문에 수락하지 않도록 주의합니다. 나는 처음에 $1200를 요구했고 약 $400 정도 더 가지고 놀았습니다. 또한 내 자금은 실제 자금으로 전환하기 위해 베팅 요건을 완전히 충족한 첫 번째 보너스였습니다. kyc가 아직 승인되지 않았기 때문에 초기 출금 요청이 거부되었습니다. 옆으로 찍은 사진에 X 표시가 있었습니다. Ive는 지금 모든 사진을 곧게 펴고 두 배로 늘렸습니다. 화요일에 등록했는데 수요일에 현금 인출을 요청했습니다. 나는 수요일에 더 많이 플레이했고 목요일에 내 인출 요청이 거부되어 $2000에 대한 자금이 금요일에 내 계정을 확인했지만 $1000에 대한 또 다른 인출을 요청했음을 알아차렸지만 차단되었습니다. 로그인하지 않고 채팅에 계속 연락할 수 있습니다. 실제로 다른 사람이 자금을 입금했지만 어떤 입금과 언제, 얼마인지에 대해서는 답변하지 않는다고 말했습니다. 그런 다음 남자의 족제비는 내가 자금을 반환하면 계속 게임을 할 수 있다고 제안했습니다. 할 말 없이 내 돈은 물론이고 다른 사람이 내 통장에 입금해서 벌어들인 돈도 포기하는 겁니까? 이제 이것은 그가 그 자금이 다른 사람이 아닌 G. Raymond에 의해 예치되었다고 나에게 말했을 때 이것이 절도 시도의 최악의 변명이 된 곳입니다. 내 데스크탑 뱅킹 사이트에 로그인하면 나타나는 카드입니다. 나는 kyc 사진 중의 1개가 그것에 표시되었던 것을 가지고 있었다고 생각한다. 내 이름이 표시된 gigadat의 영수증과 전자 전송을 위해 요청한 메시지를 모두 포함했지만. G. Raymond가 있는 그림조차도 상단 모서리에 내 이름이 포함되어 있고 페이지의 다른 위치에 해당 번호가 있습니다. 분명히 기본 카드 사진의 G. Raymond 번호는 자금을 받을 수 있는 번호일 수 없으며 약 10초 동안 초점을 맞추면 G. Raymond 또는 그의 카드 번호에서 아무 것도 받지 않았음을 확인할 수 있습니다. 나는 최근에 그들이 독일에서 온 다른 사람에게 이것을 시도했다는 것을 읽었습니다. 그럼에도 불구하고 면허 기관이나 키프로스 경찰, 또는 캐나다 경찰에 연락해야 한다면 저를 도와주시겠습니까? 캐나다 경찰이 캐나다인에게 사기를 치는 경우 사기 혐의가 키프로스가 아닌 캐나다에 있기 때문입니다. 또한 나는 내 계정에서 임의의 인출을 발견했고 자금이 다시 반환되었습니다. 매우 심각한 범죄이지만 이 거래가 무엇인지 전혀 모르지만 확실히 저는 아닙니다. 나는 증거가 없고 너무 아프기 때문에 아직 이것에 대해 그들을 비난하지 않을 것입니다. 그러나 그들에게서 본 모든 것을 고려하면 이것은 이 사이트가 할 일의 유형인 것 같습니다. 저를 좀 도와 주실 수 있나요? 아직 경찰 기관이나 면허 기관에 연락하고 싶지는 않지만 이것이 유일한 해결책으로 판명될 수 있습니다. 귀하의 사이트를 통해 해당 사이트로 연결되었음을 확신할 수 있습니다. 그래서 귀하의 도움을 요청하고 있습니다. 이것. 시간을 내어 이 글을 읽어주셔서 감사합니다. 더 많은 시간을 할애하여 저를 돕고 답변해 주시기 바랍니다.

I filled in the kyc verification as best as i could without missing anything thats asked for. I even gave two of everything because better safe than sorry. At first the bonuses were no max now theyre sending me low cashout bonus’ and im careful not to accept them because I know if i do I will run into problems. I first asked for $1200 and had around $400 more to play with. Also my funds were the first bonus that i met the wagering requirements fully to turn into real funds. The initial withdrawal request rejected because the kyc hadnt been approved yet, there was a picture i took sideways that they put an X on it. Ive straightened and doubled up all pictures now. I registered on Tuesday asked to cashout in wednesday. I played more on wednesday and Thursday noticed the rejection of my withdrawal request made my funds to $2000 requested another withdrawal for $1000 checked my account on friday but it was blocked. You can still contact the chat without signing in. They actually told me that someone else deposited the funds yet they wouldnt answer which deposit and when or how much. Then the weasel of a man offered that if i return the funds i can keep playing? Speechless, give up my own money as well as funds earned because someone else deposited in my account? Now this is where this became the worst excuse of an attempted theft when he told me that the funds were deposited by none other than G. Raymond. This is the card that shows up on my desktop banking site when I’m logged in to it. I guess one of the kyc pics had that shown on it. Although I included both receipts from gigadat that show my name and the requested message to put on the e-transfer. Even the picture that has G. Raymond on it includes my name in the top corner and the appropriate numbers else where on the page. Clearly G. Raymonds number on the default card picture couldnt possibly have been the numbers that they wouldve received any funds from and simply focusing for about ten seconds wouldve verified they never received anything from G. Raymond or from his card number. I read recently they tried this to someone else from Germany. Regardless could you please help me out, should i contact the licensing agency or even the Cyprus police, Or canada police because if they are scamming Canadians than the fraud charge would be in canada and not cyprus. Also i noticed a random withdrawal from my account then the funds were put back, avery serious crime yet I have no idea what this transaction was but it definitely wasn’t me. Im not going to accuse them of this just yet because i have no proof and so ill let it slide but considering everything ive seen from them this seems to be the type of thing that this site would do. Could you please help me? I really dont feel like contacting any policing agencies or even the licensing agencies just yet, but it might just turn out to be my only solution, im fairly certain i was directed to their site through your site which is why im asking for your help with this. Thank you very much for your time to read this and hopefully for putting in more time to aid me and reply as well.

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공공의

Petronela

Complaints Team Lead

공공의

1 년 전

오리지날번역

친애하는 므누르바카시,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다.

KYC는 카지노에서 돈이 정당한 소유자에게 송금되었는지 확인하는 매우 중요하고 필수적인 프로세스입니다. 모든 플레이어를 물리적으로 볼 수 있는 사치와 신분증 및 문서를 확인할 수 있는 사치가 없기 때문에 도박 시설이 확인 절차를 완료할 수 있는 유일한 방법입니다. 어떤 카지노도 KYC를 가볍게 여기지 않으며 이 철저한 프로세스를 완료하는 데 며칠이 걸릴 수 있습니다.

지불 방법을 확인하는 것이 귀하와 귀하의 상금 사이에 있는 유일한 장애물인 것 같다는 것을 올바르게 이해하고 있습니까? 확인에 필요한 기타 개인 서류를 모두 제출하셨습니까?

가능한 한 빨리 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.

친애하는,

페트로넬라

추신: 이것이 카지노의 정확한 URL입니까?

http://vulcanvegas.club/

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공공의

mnourbakash

발전된 초보

공공의

1 년 전

오리지날번역

저는 여러 문서를 동일한 방식으로 제출했지만 이전보다 더 철저하게 3개의 다른 사이트에서 확인을 위해 사용한 것입니다. 나는 심지어 gigadat이 당신에게 사본을 제공한다고 확신하는 특정 메시지와 함께 전자 전송의 영수증을 보관했습니다. 귀하의 답변은 적절해 보이지만 kyc 확인을 제대로 수행하지 않았다면 지금 내 계정이 차단된 상태에서 어떻게 할 수 있습니까? 내가 로그인할 수 없을 때 kyc에서 이미 승인된 다른 사람을 승인하지 않는 이유가 구체적으로 무엇인지 어떻게 알 수 있습니까? 그러나 주요 관심사는 지원 담당자가 다른 이유로 내 계정이 차단되었음을 암시했다는 사실입니다. 만약 당신이 개인적인 이메일을 가지고 있다면 그가 나에게 준 두려움과 내가 더 일찍 주어진 이유에 대해 당신을 채우고 싶습니다. 귀하에 따르면 로그인하여 이 문제를 해결하고 싶은 확인 문제가 있기 때문에 이제 내 계정이 차단 해제되었습니다. 필요한 모든 항목을 여러 개 보냈지만. 나는 내가 보낸 편지(들)가 내 주소로 3개월 이내인지도 확인했습니다.

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공공의

mnourbakash

발전된 초보

공공의

1 년 전

오리지날번역

주제넘고 욕해서 죄송합니다.

결제 수단 인증이 왜 문제인지 이해가 되지 않습니다. 나는 적절한 사진과 영수증을 보내고 적절한 메시지와 함께 적절한 금액을 gigadat에 보내는 당사자인 내 계정에 해당 번호를 표시했습니다. 나는 이것을 피하기 위해 정확히 kyc에서 이것을 모두 수행했지만 직원이 믿었던 불일치 없이 동일한 증거를 포함했습니다.

나는 안전과 보안을 잘 이해하고 특별한 대우를 기대하지 않습니다. 이용 약관에 명시된 대로 처리되기를 기대합니다. 귀하의 조건에 명시된 것보다 하루나 이틀 더 걸리는 것은 이해할 만하지만 직원이 긴장을 풀고 결국에는 잘못된 것을 찾지 못하면 오랜 시간이 걸릴 것이라고 말하면 내가 지불 할 가능성이 가장 높습니까? 당신은 kyc가 가볍게 받아 들여지는 과정이 아니라고 말했고, 나는 이해하고 동의합니다. 그러나 여권 사무실과 높은 보안도. 나는 kyc를 제대로 작성했고 내 계정에서 지불했음을 부지런히 증명했습니다. 가볍게 여겨서는 안 될 일을 맡은 사람들이 핑계를 대고 있다는 사실이 무섭다. 맥도날드 어린이 자선단체에 돈을 기부하는 것과 같으며 기금을 받는 사람은 그것이 로날드 맥도날드에서 왔다고 믿습니다! 그게 내가 G Raymond가 아니라는 것을 증명해야 했던 것입니다. 증거는 이미 거기 있었습니다. 많은 웹사이트에서 온라인 뱅킹을 위해 무작위로 표시하는 기본 카드에 있는 G Raymond의 번호는 완전한 무작위 번호이므로 그에게서 내 지불을 받을 수 없었습니다. 불가능하고 거짓말입니다. 그리고 생각하면 할수록 화가 납니다. 그것은 단순히 성인 전문가가 다른 사람에게 줄 수 있는 변명이 아닙니다. 핑계로 하는 일이 너무 많습니다.

I apologize for going off topic and ranting on.

I don’t understand why verifying the payment method would be an issue. I’ve sent the appropriate pics and receipts and shown the corresponding numbers to my account as the sending party to gigadat for the appropriate amounts with the appropriate message. I’ve done this both in the kyc exactly for the reason of avoiding this but then I included the same proof yet without the discrepancy that the staff believed.

I understand safety and security just fine and don’t expect special treatment. I expect to get dealt with the way the terms and conditions says I will. If it takes a day or two more than what your terms says that’s understandable, but the staff said it’s going to take a long time to just relax and wait eventually if they can’t find anything wrong then most likely I’ll get paid? You say the kyc is not a process to be taken lightly, I understand and agree, yet proving the same thing to your site in specific shouldn’t be more difficult than the other sites, not to mention the passport office and the banks which have high security as well. I’ve properly filled out the kyc and diligently proved that I made the payment from my account. It’s frightening to know the people in charge of something that shouldn’t be taken lightly come up with the excuse they did. It’s the equivalent to donating money to mcdonalds childrens charity and the person receiving the funds believes it came from Ronald Mcdonald! That’s what I had to prove that I’m not G Raymond. The proof was already there G Raymond’s number on the default card that many websites randomly show for online banking is a complete random number so you couldn’t have received my payment from him. It’s impossible and a lie. And the more I think about it the more upset it makes me. That’s simply not an excuse that an adult professional can give to another person. There’s so many things wrong with that as an excuse.

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공공의

Petronela

Complaints Team Lead

공공의

1 년 전

오리지날번역

mnourbakash님, 답변 감사합니다. 나는 당신의 좌절을 이해합니다. 관련 연락을 petronela.k@casino.guru 로 전달해 주시겠습니까?

추신: 이것이 카지노의 정확한 URL입니까?

http://vulcanvegas.club/

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공공의

Petronela

Complaints Team Lead

공공의

1 년 전

오리지날번역

친애하는 므누르바카시,

타이머를 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 불만 사항에 응답하지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우 거부할 수 있음을 유의하십시오.

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공공의

mnourbakash

발전된 초보

공공의

1 년 전

오리지날번역

이미 답장을 한 줄 알았는데 죄송합니다. Vulkan vegas 카지노에 진심으로 사과드립니다. 물론 원하는 즉시 kyc가 승인되지는 않았지만 4일 후에 확인되어 철회할 수 있었습니다. 도박을 하고 졌지만 여전히 vulkan vegas에 대해 사과해야 하며 사람들에게 좌절감을 표현하고 더 중요하게는 문제를 적절하게 처리할 수 있는 기회를 제공하는 이와 같은 사이트에 감사합니다. 내가 예상했던 것보다 더 빨리 잘못된 길을 고친 것에 대해 Casino.guru와 vulkan vegas에게 감사드립니다. Vulkan vegas를 다루는 사람에게 조언하는 것은 비밀리에 돈을 예치할 수 있고 내가 처리한 다른 사이트보다 실제로 더 빨리 인출할 수 있을 만큼 충분히 확신할 수 있다는 것입니다. Casino.guru에 경의를 표합니다.

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공공의

mnourbakash

발전된 초보

공공의

1 년 전

오리지날번역

내 불만 사항이 처리됩니다. Casino.guru가 저를 위해 한 일에 만족하고 내 불만 사항이 마감되고 전문적으로 처리되었다고 생각합니다. Casino.guru에 건배와 vulkan vegas에 사과. 나는 vulkan vegas에 더 많은 돈을 입금했으며 그들과 더 많은 돈을 쓰고 친구들에게도 그렇게 하도록 추천할 것입니다. 경우 폐쇄

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공공의