그리스의 플레이어는 지속적인 확인으로 인해 상금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 플레이어의 불만이 성공적으로 해결되었습니다.
나는 일주일 동안 카지노에서 계좌를 개설했다. 나는 검증이 승인되지 않고 두 번 입금했고 700 €를 얻었습니다. 어떤 날은 나에게 하나씩 많은 등록을 요청했습니다. 나는 매일 이메일을 기다리고 있습니다. 내 등록금 보내주는 지원.. 확인이 완료될 때까지 모든 서류가 함께 수집되지 않고 정보를 매일 보내달라고 요청해야 하기 때문에.. 돈을 인출하기는 내가 보기에 어렵습니다.
친애하는 Elpinikigidiari,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다.
KYC는 카지노에서 돈이 정당한 소유자에게 송금되었는지 확인하는 매우 중요하고 필수적인 프로세스입니다. 모든 플레이어를 물리적으로 볼 수 있는 사치와 신분증 및 문서를 확인할 수 있는 사치가 없기 때문에 도박 시설이 확인 절차를 완료할 수 있는 유일한 방법입니다. 진지하고 라이센스가 있는 카지노는 KYC를 가볍게 여기지 않으며 이 철저한 프로세스를 완료하는 데 며칠이 걸릴 수 있습니다.
귀하의 계정을 확인하는 데 특히 문제가 있는 것으로 보이는 정보를 받았습니까? 활성 보너스가 있거나 없는 상금이 누적되었습니까?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로넬라
확인이 완료되었습니다. 새 출금이 보류 중입니다. 나는 700€를 벌었습니다. 문제에 직면하지 않기를 바랍니다. 보너스는 20€를 넣었고 두 배로 늘었습니다.. 지금은 출금이 완료되지 않았습니다.