홈 화면컴플레인Vulkan Vegas Casino - 플레이어가 계정 확인을 완료하는 데 어려움을 겪고 있습니다.

Vulkan Vegas Casino - 플레이어가 계정 확인을 완료하는 데 어려움을 겪고 있습니다.

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양: €700

Vulkan Vegas Casino
안전 지수:매우 높음
제출: 2022.10.07 | 해결 : 2022.10.16
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

2 년 전
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그리스의 플레이어는 지속적인 확인으로 인해 상금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 플레이어의 불만이 성공적으로 해결되었습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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나는 일주일 동안 카지노에서 계좌를 개설했다. 나는 검증이 승인되지 않고 두 번 입금했고 700 €를 얻었습니다. 어떤 날은 나에게 하나씩 많은 등록을 요청했습니다. 나는 매일 이메일을 기다리고 있습니다. 내 등록금 보내주는 지원.. 확인이 완료될 때까지 모든 서류가 함께 수집되지 않고 정보를 매일 보내달라고 요청해야 하기 때문에.. 돈을 인출하기는 내가 보기에 어렵습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 Elpinikigidiari,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다.

KYC는 카지노에서 돈이 정당한 소유자에게 송금되었는지 확인하는 매우 중요하고 필수적인 프로세스입니다. 모든 플레이어를 물리적으로 볼 수 있는 사치와 신분증 및 문서를 확인할 수 있는 사치가 없기 때문에 도박 시설이 확인 절차를 완료할 수 있는 유일한 방법입니다. 진지하고 라이센스가 있는 카지노는 KYC를 가볍게 여기지 않으며 이 철저한 프로세스를 완료하는 데 며칠이 걸릴 수 있습니다.

귀하의 계정을 확인하는 데 특히 문제가 있는 것으로 보이는 정보를 받았습니까? 활성 보너스가 있거나 없는 상금이 누적되었습니까?

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 감사합니다.

친애하는,

페트로넬라

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
2 년 전
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확인이 완료되었습니다. 새 출금이 보류 중입니다. 나는 700€를 벌었습니다. 문제에 직면하지 않기를 바랍니다. 보너스는 20€를 넣었고 두 배로 늘었습니다.. 지금은 출금이 완료되지 않았습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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인증에 성공하셨다니 다행입니다. 귀하의 출금이 현재 언제부터 보류 중인지 정확히 알려주시겠습니까? 카지노는 지불을 처리하는 데 시간이 필요하며 실제로 은행 계좌에 도달하는 데 며칠이 걸릴 수 있음을 이해하십시오.

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공공의
공공의
2 년 전
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문제 해결, 출금 완료

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공공의
공공의
2 년 전
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문제가 성공적으로 해결되었으므로 이제 시스템에서 불만 사항을 '해결됨'으로 종료합니다. 확인해주셔서 대단히 감사합니다. Elpinikigidiari. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에 문제가 발생하면 주저하지 말고 불만 해결 센터에 연락하십시오. 저희가 도와드리겠습니다.

친애하는,

페트로넬라

카지노 전문가

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