아르헨티나 선수는 지속적인 확인으로 인해 상금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 플레이어의 불만이 성공적으로 해결되었습니다.
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Vulkan Vegas Casino - 플레이어가 계정 확인을 완료하는 데 어려움을 겪고 있습니다.
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양: $100,000
Vulkan Vegas Casino
안전 지수:매우 높음안전 지수
안전 지수가 매우 높은 카지노는 일반적으로 수십만 명의 플레이어가 이용하며 컴플레인 관련 사항이 전혀 없거나 적은 것으로 입증된 카지노입니다. 안전 지수가 매우 높은 카지노는 플레이어를 공정하게 대하는 것으로 입증되었기 때문에 완전히 안전한 것으로 간주됩니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
해결
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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본인인증을 하라고 하고 사진과 서류를 다 보내달라고 해서 인증을 승인하고 10일의 출금진행을 했고 또 거절당했습니다. 나는 이미 그들이 할 수 있는 모든 것을 제시했고 그들은 그것을 승인했습니다. 그들은 사기꾼입니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 Veromar74님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다.
KYC는 카지노에서 정당한 소유자에게 돈이 송금되었는지 확인하는 매우 중요하고 필수적인 프로세스임을 이해하십시오. 모든 플레이어를 물리적으로 볼 수 있고 신분증과 문서를 확인할 수 있는 사치가 없기 때문에 도박 시설이 확인 절차를 완료할 수 있는 유일한 방법입니다. 심각하고 라이선스가 있는 카지노 중 어느 곳도 KYC를 가볍게 받아들이지 않으며 이 철저한 프로세스를 완료하는 데 영업일 기준 며칠이 걸릴 수 있습니다.
귀하의 계정을 확인하는 데 구체적으로 어떤 문제가 있는 것 같습니까?
최대한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로넬라
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민감한 첨부 파일
민감한 첨부 파일
1 년 전
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승인된 확인이 포함된 이메일을 보냈습니다. 전송된 문서를 초과했기 때문에 더 이상 아무것도 업로드할 수 없습니다.
확인!!!
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공공의
공공의
1 년 전
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오늘 나는 인출을 요청했고 그들은 이미 내 돈을 청산하기 시작했습니다. 다양한 요청의 대부분은 이미 성공적이었습니다.
매우 감사합니다!
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공공의
공공의
1 년 전
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답장을 보내 주셔서 감사합니다, Veromar74. 그동안 귀하의 문제가 성공적으로 해결되었다는 것을 제가 올바르게 이해하고 있습니까? 이 불만 사항을 해결된 것으로 종결할 수 있는 권한이 있습니까? 아니면 저희가 도와드릴 수 있는 다른 사항이 있습니까? 귀하의 의견을 기다리겠습니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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문제가 성공적으로 해결되었으므로 이제 시스템에서 '해결됨'으로 불만을 종료합니다. 귀하의 협조와 확인에 대해 Veromar74에게 진심으로 감사드립니다. 향후 이 카지노나 다른 카지노와 관련하여 문제가 발생하면 주저하지 말고 불만 해결 센터에 문의하십시오. 저희가 도와드리겠습니다.
친애하는,
페트로넬라
카지노.구루
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공공의
공공의
1 년 전
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플레이어의 요청에 따라 이 불만을 다시 열었습니다.
플레이어의 추가 의견:
한 달 전에 나는 해결된 주장을 해야 했다. 그러나 불행히도 다시 한 번 인출에 문제가 있습니다. 이미 확인을 통과했기 때문에 그들은 다시 저를 거부하고 사실 더 이상 문서를 업로드할 수 없습니다. 거의 DNA를 요구했기 때문입니다...
그들은 이미 나를 지치게 했다. 남은 금액을 지불하고 계정을 폐쇄하고 싶습니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 Veromar74,
문제가 여전히 진행 중이라는 소식을 듣게 되어 유감입니다. 추가 확인을 위해 어떤 문서가 필요한지 안내 받았습니까?
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