아르헨티나 선수는 지속적인 확인으로 인해 상금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 플레이어의 불만이 성공적으로 해결되었습니다.
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Vulkan Vegas Casino - 플레이어가 계정 확인을 완료하는 데 어려움을 겪고 있습니다.
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양: $100,000
Vulkan Vegas Casino
안전 지수:매우 높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
9.8
Vulkan Vegas Casino의 안전 지수는 9.8(으)로 시장에서 가장 안전한 카지노 중 하나입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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본인인증을 하라고 하고 사진과 서류를 다 보내달라고 해서 인증을 승인하고 10일의 출금진행을 했고 또 거절당했습니다. 나는 이미 그들이 할 수 있는 모든 것을 제시했고 그들은 그것을 승인했습니다. 그들은 사기꾼입니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 Veromar74님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다.
KYC는 카지노에서 정당한 소유자에게 돈이 송금되었는지 확인하는 매우 중요하고 필수적인 프로세스임을 이해하십시오. 모든 플레이어를 물리적으로 볼 수 있고 신분증과 문서를 확인할 수 있는 사치가 없기 때문에 도박 시설이 확인 절차를 완료할 수 있는 유일한 방법입니다. 심각하고 라이선스가 있는 카지노 중 어느 곳도 KYC를 가볍게 받아들이지 않으며 이 철저한 프로세스를 완료하는 데 영업일 기준 며칠이 걸릴 수 있습니다.
귀하의 계정을 확인하는 데 구체적으로 어떤 문제가 있는 것 같습니까?
최대한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로넬라
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민감한 첨부 파일
민감한 첨부 파일
1 년 전
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승인된 확인이 포함된 이메일을 보냈습니다. 전송된 문서를 초과했기 때문에 더 이상 아무것도 업로드할 수 없습니다.
확인!!!
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공공의
공공의
1 년 전
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답장을 보내 주셔서 감사합니다, Veromar74. 그동안 귀하의 문제가 성공적으로 해결되었다는 것을 제가 올바르게 이해하고 있습니까? 이 불만 사항을 해결된 것으로 종결할 수 있는 권한이 있습니까? 아니면 저희가 도와드릴 수 있는 다른 사항이 있습니까? 귀하의 의견을 기다리겠습니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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문제가 성공적으로 해결되었으므로 이제 시스템에서 '해결됨'으로 불만을 종료합니다. 귀하의 협조와 확인에 대해 Veromar74에게 진심으로 감사드립니다. 향후 이 카지노나 다른 카지노와 관련하여 문제가 발생하면 주저하지 말고 불만 해결 센터에 문의하십시오. 저희가 도와드리겠습니다.
친애하는,
페트로넬라
카지노.구루
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공공의
공공의
1 년 전
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플레이어의 요청에 따라 이 불만을 다시 열었습니다.
플레이어의 추가 의견:
한 달 전에 나는 해결된 주장을 해야 했다. 그러나 불행히도 다시 한 번 인출에 문제가 있습니다. 이미 확인을 통과했기 때문에 그들은 다시 저를 거부하고 사실 더 이상 문서를 업로드할 수 없습니다. 거의 DNA를 요구했기 때문입니다...
그들은 이미 나를 지치게 했다. 남은 금액을 지불하고 계정을 폐쇄하고 싶습니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 Veromar74,
문제가 여전히 진행 중이라는 소식을 듣게 되어 유감입니다. 추가 확인을 위해 어떤 문서가 필요한지 안내 받았습니까?
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