독일의 플레이어가 이메일 주소를 확인하고 계정 확인을 완료하는 데 문제가 있습니다.
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Vulkan Vegas Casino - 플레이어가 계정 확인을 완료하는 데 어려움을 겪고 있습니다.
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양: €510
Vulkan Vegas Casino
안전 지수:매우 높음안전 지수
안전 지수가 매우 높은 카지노는 일반적으로 수십만 명의 플레이어가 이용하며 컴플레인 관련 사항이 전혀 없거나 적은 것으로 입증된 카지노입니다. 안전 지수가 매우 높은 카지노는 플레이어를 공정하게 대하는 것으로 입증되었기 때문에 완전히 안전한 것으로 간주됩니다.
해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
3 년 전
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공공의
공공의
3 년 전
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안타깝게도 계정 활성화를 위해 카지노에서 확인 이메일을받지 못했기 때문에 EUR 510의 상금은 지급되지 않습니다. 나는 수없이 시도하고, 내 이메일 주소를 확인하고, 스팸 폴더를 확인했습니다. 확인 이메일이 도착하지 않았습니다. 내 우려 사항에 대해 이미 두 번 지원 이메일을 보내 도움을 요청했습니다. 안타깝게도 지원팀에서도 답변을받지 못합니다. ㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ 당신이 저를 도울 수 있기를 매우 바랍니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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takeone123 님,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 당신의 문제에 대해 들려서 정말 유감 이군요. ㅋ ㅋㅋㅋ ㅋㅋㅋ ㅋㅋㅋ ㅋㅋㅋ ㅋㅋㅋ ㅋㅋㅋ ㅋㅋㅋ ㅋㅋㅋ ㅋㅋㅋ ㅋㅋㅋ ㅋㅋㅋ ㅋㅋㅋ ㅋㅋㅋ ㅋㅋㅋ ㅋㅋㅋ ㅋㅋㅋ ㅋㅋㅋ ㅋㅋㅋ ㅋㅋㅋ ㅋㅋㅋ ㅋㅋㅋ ㅋㅋㅋ ㅋㅋㅋ ㅋㅋㅋ ㅋㅋㅋ ㅋㅋㅋ ㅋㅋㅋ ㅋㅋㅋ ㅋㅋㅋ ㅋㅋㅋ ㅋㅋㅋ ㅋㅋㅋ ㅋㅋㅋ ㅋㅋㅋ ㅋㅋㅋ ㅋㅋㅋ ㅋㅋㅋ ㅋㅋㅋ ㅋㅋㅋ ㅋㅋㅋ ㅋㅋㅋ ㅋㅋㅋ ㅋㅋㅋ ㅋㅋㅋ ㅋㅋㅋ ㅋㅋㅋ ㅋㅋㅋ ㅋㅋㅋ ㅋㅋㅋ ㅋㅋㅋ ㅋㅋㅋ ㅋㅋㅋ ㅋㅋㅋ ㅋㅋㅋ ㅋㅋㅋ ㅋㅋㅋ ㅋㅋㅋ ㅋㅋㅋ ㅋㅋㅋ ㅋㅋㅋ ㅋㅋㅋ ㅋㅋㅋ ㅋㅋㅋ ㅋㅋㅋ ㅋㅋㅋ ㅋㅋㅋ ㅋㅋㅋ ㅋㅋㅋ ㅋㅋㅋ ㅋㅋㅋ ㅋㅋㅋ ㅋㅋㅋ ㅋㅋㅋ ㅋㅋㅋ ㅋㅋㅋ ㅋㅋㅋ ㅋㅋㅋ ㅋㅋㅋ ㅋㅋㅋ ㅋㅋㅋ ㅋㅋㅋ ㅋㅋㅋ ㅋㅋㅋ ㅋㅋㅋ ㅋㅋㅋ ㅋㅋㅋ ㅋㅋㅋ ㅋㅋㅋ ㅋㅋㅋ ㅋㅋㅋ ㅋㅋㅋ ㅋㅋㅋ ㅋㅋㅋ ㅋㅋㅋ 우리는 과거에 당신과 비슷한 불만을 꽤 많이 받았습니다. 카지노에 독일 플레이어 및 이메일 주소 확인과 관련된 기술적 문제가 발생한 것 같습니다.
귀하의 이메일 주소를 확인하는 것이 귀하와 귀하의 상금 사이에있는 유일한 장애물 인 것 같음을 확인해 주시겠습니까? KYC (인증) 프로세스를 완료하는 데 필요한 기타 모든 관련 문서를 제공 했습니까? 수동 이메일 확인을 요청 해 보셨습니까?
가능한 한 빨리이 문제를 해결할 수 있도록 도와 드릴 수있을 것입니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
페트로 넬라
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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요 Petronela,
제 문제를 처리 해주셔서 감사합니다. KYC 프로세스의 일부로 필요한 모든 문서를 업로드했으며 모두 녹색 체크 표시가되어 있습니다. 카지노로부터 더 이상 피드백을받지 못했습니다.
내가받지 못한 확인 이메일에 의해 계정이 확실히 활성화되었습니다. 나는 문제를 이메일로 두 번보고하고 해결책을 요청했고, 채팅에서 해결책을 찾기 위해 여러 번 시도했습니다. 불행히도 내 두 이메일에 대한 지원은 25.02입니다. 및 27.02. 아직 응답하지 않았습니다. 실시간 채팅을 사용하면 질문을 한 다음 채팅 파트너가 응답 할 때까지 기다릴 수있는 옵션이 제공됩니다. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ 채팅에서 매우 긴 대기 시간에도 불구하고 답변이 없었고 채팅 파트너와 직접 소통 할 수있는 기회가있었습니다.
추가 질문이 있으시면 언제든지 저희에게 연락하십시오. 귀하의 지원에 감사드립니다!
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공공의
공공의
3 년 전
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Vulkan Vegas Casino의 담당자에게 감사드립니다. 2 월 16 일 이메일을받지 못했습니다. 스팸 폴더도 확인했습니다! 요청하신 두 가지 증거를 방금 업로드 했으므로 이제 다시 결제를 요청하겠습니다.
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