분쟁 금액은 정확히 말할 수 없습니다. 우선 그들의 지원이 끔찍하다고 말할 것입니다. 펠릭스, 그는 매우 비전문적이었습니다. 말 그대로 아침 2 시부 터 5 시까 지 나는 그에게 내 문제를 설명하려고 노력했으며 그는 다음과 같습니다. 보너스는 훌륭합니다. 나는 그것으로 돈을 썼습니다. 견인 할 준비가되었습니다. 다른 게임에서도 운을 시험해보기로했습니다. 나는 게임당 몇 번의 스핀, 최소 베팅 / 0.50 포인트 /라고 말했고 나중에 정확히 펠릭스로부터 배팅이 실제로 1.25 유로라는 것을 알았지 만 이것은 문제가 아닙니다. 플레이하면서 문제의 게임에 대해 몇 가지 트릭을 수행했습니다. 제 계좌의 잔액은 30 유로 / 더하기 몇 푼으로 표시되었습니다. 그래서 저는 실제로 돈이 충분하지 않다는 메시지를 받았을 때 다시 스핀 버튼을 클릭했습니다. 균형을 보면 0.36이 표시됩니다. 나는 즉시 지원에 편지를 썼는데, 이는 예를 들어 우리 시간과 같이 2시에 발생합니다. 그 후 펠릭스는 내가 어떻게이 돈을 썼는지 설명하기 시작한다 (이 게임이 모든 것을 잃을 가능성은 말할 것도없고). 내 메시지마다 '잠시만 기다려주세요. 과부하 상태입니다. 모든 /에 응답하려고합니다. 나는 기다렸고, 기다렸다가 말 그대로 잠시 페이지를 바꿨고, 이제 펠릭스가 마지막 메시지를 보냈고 내가 제자였다. 그 후 나는 다른 사람이되기를 바라면서 다시 연결하려고한다. 다시 에미. 나는 다시 설명한다.
''1 회전에 1.25의 가치가있는 30 유로에서 내 계정에 0.36이 남았습니다. ''
글쎄요, 그는 그렇지 않다고 말합니다. 적어도 이번에는 나에게 시간을 주 셨다니 하나님 께 감사드립니다. 그래서 그는 내 베팅을 인용하기 시작합니다. 그곳을 방황 한 후 그는 내가 직접 볼 수 있다고 말했다. 나는 2 시간을 기다린 후에 그를 기다리라고했다. 내가 들어 와서 절대로 일어나지 않은 게임이 나옵니다. 그렇지 않으면 몇 초 안에 다시 1.25 베팅이 표시됩니다. 나는 다시 연결하고 그가 자신의 시스템에서 흑백으로 작성했기 때문에 믿기가 어렵다는 것을 이해한다고 말합니다.하지만 나는 미쳤거나 바보가 아니며 내가 무엇을, 언제, 어떻게 내기를 잘 알고 있습니다. 따라서 이것은 사이트의 실수입니다. 물론 결과는 없습니다. 그 밖의 감동 / 사진 업로드 / 여기 00:01:19; 1.25 서약, 잔액 : 58.30; 잔액 : 57.05.
바로 다음 스핀 00:01:22, 베팅 1.25; 이전 잔액 : 1.25; 잔액 : 0.00
방금 일어난 일인지 이해할 수 없었습니다.
그가 나에게 설명했던 다음 + 25e는 내가 이미 내 보너스를 냈고 이것들은 약 25 유로 였는데 왜 추가되었는지 모르겠다.
따라서 거기에 설명 된 게임은 절대적으로 사실이 아닙니다. 제 여자 친구와 저는 우리 눈으로 본 상황이 완전히 달랐다 고 맹세 할 수 있기 때문입니다. 말 그대로 30 유로, 한 번 더 오시면 자금이 없다는 메시지가 나옵니다. 그리고 그가 나에게 이러한 것들을 직접 볼 수 있다고 말하고 내가 얼마나 많은 것을 걸 었는지 설명하기 시작하기 전에, 나는 그가 내가 베팅을했다고 말하고 싶다는 것을 깨달았습니다. 그리고 그는 그들에게 편지를 쓸 것입니다.
상황은 역겨 웠고, 무슨 일이 일어나고 있는지 물어 보려고 그들에게 연락했습니다. 왜냐하면 보너스를 받기 위해 저는 기뻤고 사실이 돈을 인출 할 수 있도록 첫 입금을하려고했기 때문입니다. 그러나 태도는 그가 1 그램에 관심이 없었고 문제를 이해하려고하지 않았으므로 기다림은 이제이 30 유로 이상을 원합니다. 그것은 나를 3 시간, 신경과 일반적으로 약간의 말도 안되는 것을 잃었다. 이것은 이와 같은 양에는 완전히 불필요하다. 나는 채팅을 중단하기 전에이 경우에 나를 정말로 도울 수있는 누군가 나에게 연락 할 때까지 기다릴 것이라고 그에게 이메일을 썼다. 오류가 실제로 존재하지 않는 사이트, 시스템, 설명 된 스핀에 있기 때문에 누군가주의를 기울여 사건을 해결하기를 바랍니다. 나는 역겨운 지원, 사이트의 오류, 잃어버린 시간, 잃어버린 신경 및 잠재적 인 개인 자금 손실에 대한 보상을 원합니다.
disputed amount can not be said exactly. First of all, I will say that their support is terrible. Felix, he was terribly unprofessional. Literally from 2 to 5 in the morning I tried to explain my problem to him, and he is the following. The bonus is great, I only played the money with it. was ready to tow. I decided to try my luck in other games as well. I made a few spins per game, minimum bet / it said 0.50 points /, which I later learned, exactly from Felix, that the bet was actually 1.25 euros, but this is not a problem. As I played, I did a few tricks on this game in question. The balance in my account showed 30 euros / plus some pennies / So I just clicked the button for re-spin, when I received a message that I actually do not have enough money. I look at the balance, it shows 0.36. I immediately wrote to the support, which happens around 2 o'clock, for example, our time. Whereupon Felix begins to explain to me how I played this money (not to mention what is the chance of this game of so many spins to lose everything). After each of my messages they were shown 'please wait, we are overloaded, we are trying to answer all /. I waited, waited, literally changed the page for a second, and now Felix had sent his last message and I was the disciple. Whereupon I try to reconnect, hoping it will be someone else. Emmy again. I write, I explain again.
'' from 30 euros with one spin worth 1.25, I have 0.36 left in my account ''
Well, no, he says that's not the case, thank God at least he gave me some time this time. So he starts quoting my bets. After wandering there, he told me that I could look at them myself. I asked him to wait, after I had been waiting for 2 hours. I come in and some games come out that absolutely didn't happen. Otherwise, it shows there, in a few seconds, some spins, again 1.25 bet. I connect again and tell him that I understand that it is hard to believe, since he writes it in black and white in his system, but I am neither crazy nor dumb and I know very well what, when and how I bet. And accordingly, this is a mistake on the site. Of course no result. What else impressed me / I uploaded a photo / Here 00:01:19; 1.25 pledge, balance: 58.30; balance then: 57.05.
Immediately next spin 00:01:22, bet 1.25; balance before: 1.25; balance then: 0.00
Is how it just happened I could not understand.
the next + 25e, which he explained to me, that I had already played my bonus and these were some 25 euros, which I don't know why they were added.
So the games that are described there are absolutely not true. Because my girlfriend and I can swear that the situation was completely different, as we saw it with our own eyes. Literally 30 euros, come on one more time and a message comes out that there are no funds. And even before he told me that I could see these things myself, and start explaining to me how much I had bet, I kind of realized that he wanted to tell me that I had raised the bet, which did not happen. And he will write to them.
The situation was disgusting, I contacted them to ask what was going on, because for a bonus I was happy and I was about to make the first deposit, in fact, so that I could withdraw this money. But the attitude, so that he did not care about a gram, did not try to understand the problem, the wait is now I want these 30 euros, and more. It lost me 3 hours, nerves and generally some nonsense, which is completely unnecessary for an amount like this. I wrote an email, before I interrupted the chat I told him that I would wait for someone to contact me, someone who could really help me in this case. I hope someone will pay attention and resolve the case, because the error is in the site, the system, the spins that are described, which do not really exist. I want compensation for the disgusting support, for the error on the site, for my lost time, for the lost nerves and for the potential lost personal funds.
оспорвана сума, не може да се каже точно. Първо ще кажа, че съпорта им е ужасен. Феликс, беше ужасно непрофесионален. Буквално от 2 до 5 сутринта се опитвах даа му обясня проблема си, а той е следния. Бонусът е супер, разиграх парите само с него. беше готов за теглене. Реших да си пробвам късмета и в другите игри. Направих няколко завъртания на игра, минимален залог /там пишеше 0,50 точки/, които в последствие разбрах, точно от Феликс, че залога реално е бил 1,25 евро, но това не е проблем. Както си играех, направих няколко врътки на тази въпросната игра. Баланса в сметката ми показваше 30 евро/плюс някакви стотинки/ Та тъкмо цъкнах бутона за повторен спин, при което получих съобщение, че всъщност нямам достатъчно средства. Поглеждам баланса, там показва 0.36. Веднага писах на съпорта, което се случва около 2ч примерно наше време. При което Феликс започва да ми обяснява как аз съм ги била изиграла тази пари/да не говорим какъв е шанса точно на тази игра от толкова спинове да изгубиш всичко/. След всяко мое съобщение се показваше тяхно 'моля изчакайте, претоварени сме, опитваме се да отговорим на всички/. Чаках, чаках, буквално за секунда смених страницата и вече Феликс беше пратил последното си съобщение и бях дискънекнът. При което се опитвам да се свържа отново, надявайки се, че ще е някой друг. Еми пак той. пиша аз пак обяснявам.
''от 30 евро с едно завъртане на стойност 1,25, в сметката ми останаха 0.36''
Ами не, той казва, че това не е така, слава богу поне ми отдели малко време този път. Та той почва да ми цитира залозите ми. След лутане и там ми каза, че мога и сам да ги погледна. Помолих го да изчака, след като аз все пак съм чакал вече 2 часа. Влизам аз и излизат някакви игри, които абсолютно не са се случвали. Иначе си показва то там, през няколко секунди, някакви спинове, пак 1,25 залог. Свързвам се отново и му казвам, че разбирам, че е трудно за вярване, след като в системата си го пише черно на бяло, ама аз не съм нито луд, нито тъп и много добре знам, какво, кога и как съм заложил. И че сътветно това е някаква грешка в сайта. Естествено никакъв резулатат. При което друго ми направи впечатление / качил съм снимка/ Тука 00:01:19 ; 1,25 залог, баланс : 58,30; баланс след това: 57,05.
Веднага следващият спин 00:01:22, залог 1,25; баланс преди:1,25; баланс след това: 0.00
Е това как се случи само не можах да разбера.
следващия +25е, които той ми обясни, че аз вече съм бил изиграл бонуса си и тва били някви 25 евро, които не знам си защо били добавени.
Та така де игрите, които са описани там са абсолютно не верни. Тъй като аз и приятелката ми можем да се закълнем, че ситуацията беше съвсем различна, тъй като го видяхме с очите си. Буквално 30 евро, айде още веднъж и излиза съобщение, че няма средства. А още преди да ми каже, че тези неща мога да ги видя и сам, и да започне да ми обяснява колко съм бил заложил, един вид разбрах, че иска да ми каже, че съм вдигнал залога, което не се е случвало. И нали уж ще им изпише.
Ситуацията беше отвратителна, свързах се с тях за да попитам какво става, тъй като за бонус си бях доволен и тъкмо щях да вкарам първия депозит, реално за да мога да ги изтегля тези пари. Но държанието, тва че грам не му пукаше, не се опита да разбере проблема, чакането е сега вече си ги искам тези 30 евро, че и отгоре. Загуби ми 3 часа, нерви и като цяло някво занимаване с глупости, което е напълно излишно за сума като тази. Писал съм имейл, преди да прекъсна чата му казах, че ще чакам някой да се свърже с мен, някой, който реално може да ми помогне в случая. Надявам се някой да обърне внимание и да се разреши казуса, тъй като грешката е в сайта, системата, спиновете, които са описани, които реално не съществуват. Искам компенсация за отвратителния съпорт, за грешката в сайта, за игубеното ми време, за изгубените нерви и за понтенциалните изгубени лични средтсва.
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