홈 화면컴플레인Vulkan Vegas Casino - 플레이어가 상금을 인출하기 위해 고군분투하고 있습니다.

Vulkan Vegas Casino - 플레이어가 상금을 인출하기 위해 고군분투하고 있습니다.

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양: €1,900

Vulkan Vegas Casino
안전 지수:매우 높음
제출: 2020.10.20 | 케이스 종결 : 2020.11.26
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

3 년 전
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불가리아의 플레이어가 긴 확인 절차에 대해 불평하고 있습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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계정 확인을 위해 5 일을 기다리고 있습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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천사에게,

불만을 제출해 주셔서 감사합니다. 귀하의 문제로 유감입니다. KYC는 카지노가 정당한 소유자에게 돈이 전송되는지 확인하는 매우 중요하고 필수적인 프로세스입니다. 진지하고 라이센스가있는 카지노 중 어느 것도 KYC를 가볍게 받아들이지 않으며이 철저한 절차를 완료하는 데 며칠이 걸릴 수 있습니다. 모든 데이터가 정확하다면 카지노가 귀하의 인출을 지연시킬 이유가 없어야합니다. 카지노에서 문서를 받고 철저히 확인하는 데 며칠이 걸릴 수 있습니다.

짧은 지연의 원인을 알고 있습니까? 활성 보너스가 있든 없든 상금을 쌓았습니까?

여러분의 의견을 기다리겠습니다.

친애하는,

페트로 넬라

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공공의
공공의
4 년 전
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등록 할 때 50 턴의 보너스로 그들은 문서가 괜찮다고 말했습니다. 저는 문서의 승인을 기다리고 있습니다! 그 후 입금했고 6 일 동안 계좌 확인을 기다리고 있습니다!

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공공의
공공의
4 년 전
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file전망

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공공의
공공의
4 년 전
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천사에게,

지난 대화 이후 어떤 발전이 있었습니까?

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공공의
공공의
4 년 전
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이제 계정 로그인이 차단되면 저에게 써주세요.

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공공의
공공의
4 년 전
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카지노에 연락해 보셨습니까?

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공공의
공공의
4 년 전
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여보세요!


귀하의 계정은 클럽 규정 위반, 즉 당사 웹 사이트의 보너스 남용으로 인해 차단되었습니다.


모든 보너스는 단일 플레이어, IP 주소, 컴퓨터 장치, 한 가족, 거주지 주소, 전화 번호, 신용 카드 또는 직불 카드 및 / 또는 전자 지갑, 이메일 및 컴퓨터가 공유되는 네트워크 (예 : 대학)로 제한됩니다. , 공공 도서관, 업무 네트워크 등). Vulkanvegas 행정부가 계정 소유자가 단독으로 또는 그룹의 일부로 보너스 남용을 저질렀거나 시도했다고 합리적으로 의심하는 경우 Vulkanvegas는 다음과 같은 권한을 보유합니다.


-플레이어에게 할당 된 보너스와 그 보너스로 인한 모든 상금을 상실합니다.

-플레이어의 보너스 제안을 취소, 거부 또는 철회합니다.

-플레이어의 실제 현금 잔액을 무효화합니다.

-Vulkanvegas에 대한 접근 차단

-계정 소유자의 계정을 즉시 해지합니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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천사에게,

우리는 카지노에 연락하여 증빙 증거를 요청하지만 그렇게하기 전에 가족이나 이웃의 다른 사람이 동일한 IP에서 계정을 개설했을 가능성이 있는지 아는 범위 내에서 조언 해 주시겠습니까? 당신의 주소 또는 장치?

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공공의
공공의
4 년 전
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천사에게,

타이머를 7 일 연장합니다. 주어진 시간 내에 필요한 정보를 제공하지 않을 경우 당사는 귀하의 불만을 거부 할 것입니다.

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공공의
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4 년 전
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여보세요

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공공의
공공의
4 년 전
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큰 사기꾼 이이 카지노에 돈을 지불하고 600 유로를 지불하고 1300 유로를 남겼고 실수로 계정이 차단되었으며 학교에서 Wi-Fi에 연결된 전화가 로그인되어 계정이 차단 되었습니까? 돈을받을 수 없었고, Wi-Fi 등으로 플레이하지 않았고 차단했습니다. 이제 그들은 600 유로를 반환하고 아무런 이유없이 계정을 차단 해제하기 위해 잔액을 제거하기를 원합니다. 큰 사기꾼이고 계정에 문제가 없습니다. 해결하기로 결정 하시겠습니까?

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공공의
공공의
4 년 전
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우리에게 돌아와 주셔서 감사합니다, 엔젤. 보너스를 사용할 때 계정에 자금을 예치했는지 또는 무료 프로모션 제안인지 알려주십시오. 이상적으로는 활성화하고 플레이 한 보너스에 대한 특정 링크를 관련 커뮤니케이션과 함께 전달하십시오. 제 이메일 주소는 petronela.k@casino.guru 입니다.

게다가, 당신이 € 600를 받았는데 지금 수익을 돌려달라고 요청했다는 것을 정확히 이해하고 있습니까? 여러분의 의견을 기다리겠습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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그들은 나에게 600 유로를 지불했고, 1300 개가 남았고, 나는 단지 승인을 기다리고 있었고, 확인하러 갔고, 내가 다니던 학교에서 내 전화가 와이파 이에 연결되었고 그들은 계정을 차단했습니다. 나는 와이파이를 가지고 놀지 않았다. 내 전화가 학교에 연결될 때까지 그들은 카지노에서 아주 어리석게 차단하거나 학교에서 연결을 가지고 놀지 않을 때까지 1300 유로가 남았습니다. 그들은 600 유로를 반환하고 내 잔액을 제거하기 위해 계정을 수정하고 싶어합니다. t는 그들과 놀아 !!!!

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공공의
공공의
4 년 전
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천사에게,

죄송하지만 이전 질문에 답하지 않으 셨습니다. 이전 답장을 확인하고 도움을 받으십시오. 케이스를 진행하려면 요청 된 모든 정보가 필수적임을 이해하십시오.


보너스를 사용할 때 계정에 자금을 예치했는지, 아니면 무료 프로모션 행사 였는지 조언 해 주시겠습니까? 600 유로를 받았는데 카지노에서이 수익을 돌려달라고 요청했다는 사실을 정확히 이해하고 있습니까?

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공공의
공공의
4 년 전
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나는 무료 프로모션으로 먼저 예스를 연주했습니다. 그들은 나에게 600 유로를 지불하고 1300을 지불하기 위해 떠났습니다. 이제 그들은 600 유로를 반환하고 계정에서 다른 돈을 제거하여 차단을 해제하기를 원합니다. 내 전화가 학교 인터넷에 오류가 발생하여 돈이 어떻게되는지 확인하기로 결정했습니다. 계정을 차단하고 차단했습니다. 적어도 더 많은 사람을 원했습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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귀하의 계좌에 자금을 입금했는지 알려주시겠습니까? 카지노가 600 유로를 지불했는데 이제 그들은 그것을 돌려 받고 싶어합니다. 맞습니까?

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공공의
공공의
3 년 전
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천사에게,

타이머를 7 일 연장합니다. 주어진 시간 내에 필요한 정보를 제공하지 않을 경우 당사는 귀하의 불만을 거부 할 것입니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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안타깝게도 플레이어가 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에이 케이스를 거부합니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 해결책을 제안 할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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