포르투갈의 플레이어는 상금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다.
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Vulkan Vegas Casino - 플레이어가 상금을 인출하기 위해 고군분투하고 있습니다.
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양: €400
Vulkan Vegas Casino
안전 지수:매우 높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
9.8
Vulkan Vegas Casino의 안전 지수는 9.8(으)로 시장에서 가장 안전한 카지노 중 하나입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요,
플레이어 ID 27582523
4월 초부터 €400.00의 출금(출금)을 요청합니다.
그들은 내가 support@vulkanvegas.com로 보내는 이메일에 답장하지 않습니다.
슬프게도 필요한 치료를 돕기 위해 이 돈이 필요합니다…
입금이 얼마나 쉬웠는지 지금은 출금이 불가능합니다... KYC 인증에서 요청한 모든 서류를 이미 첨부했는데 아무것도 없습니다!
그러나 잔액의 금액이 더 이상 표시되지 않습니다. 모든 것을 €0.00에 넣습니다.
누구든지 나를 도울 수 있습니까 아니면 이 카지노가 사기입니까?
도와주세요, 제발.
칭찬
마리아 F***** 씨***
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 마리아,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 출금 문제로 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 제가 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 과거에 KYC 인증을 성공적으로 완료하셨습니까? 이 카지노에서 처음으로 출금을 요청했습니까? 아니면 이전에 지불을 받은 적이 있습니까? 인출이 이미 처리되어 활성 잔액이 사라질 수 있습니까? 상금을 받기 위해 어떤 지불 방법을 선택하셨습니까?
이 문제를 해결하고 최대한 빨리 상금을 받을 수 있도록 도와드리겠습니다.
귀하의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
페트로넬라
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공공의
공공의
2 년 전
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좋은 아침이에요,
첫 번째 질문에 대한 응답으로 제출된 모든 KYC 문서가 성공적으로 확인되었습니다.
이 카지노에서 처음으로 출금을 요청했습니다.
내 잔액은 0입니다.
처음에는 은행 송금으로, 그 다음에는 Skrill에서 후자가 "진행 중"입니다....하지만 다시는 지불하지 않습니다!
도와주세요, 제발.
칭찬
마리아 F***** 씨***
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
2 년 전
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필요한 모든 정보를 제공해 주신 Maria, 대단히 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을 받을 동료 Tomas( tomas@casino.guru )에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕 마리아,
지금부터 민원처리 도와드리겠습니다. 출금 문제를 해결하는 데 도움이 되도록 Vulkan Vegas Casino의 담당자에게 토론을 요청하고 싶습니다.
Vulkan Vegas, Maria의 철수 상태에 대해 설명하고 설명할 수 있습니까?
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공공의
공공의
2 년 전
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여보세요,
당사 기록에 따르면 거래는 2022년 5월 17일 06:55:42(UTC)에 완료되었습니다.
돈은 약 1-3시간 이내에 플레이어의 은행 계좌로 이체되어야 합니다.
안부
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