독일 선수가 상금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.
안녕. 나는 2021 년 2 월 28 일에 6000 유로를 얻었고 아버지는 그의 계좌를 주었다. 그러나 그들은 3 주 후에 내 계정을 원했습니다. 저도 그렇게했고 이메일로 보냈습니다. 지금 업로드해야하지만 안타깝게도 10 일 동안 아무 일도 일어나지 않았습니다. 나는 항상 인내심을 가지고 처리 될 것이라는 점을 미루고 있습니다. 이제 나는 여전히 5000 유로를 가지고 있지만 여전히 지불 할 수 없습니다. 도와주세요?
마커스에게,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다.
우리는 카지노에 연락하여 협력을 요청하지만 그렇게하기 전에 아버지가 카드를 제공해야했던 이유를 설명해 주시겠습니까? 출금 결제 수단으로 아버지 카드를 제출 했습니까? 귀하의 계좌에 자금을 입금하는 데 어떤 결제 수단이 사용 되었습니까?
최대한 빨리이 문제를 해결할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로 넬라