홈 화면컴플레인Vulkan Vegas Casino - 플레이어가 카지노에서 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다.

Vulkan Vegas Casino - 플레이어가 카지노에서 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다.

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양: €9,000

Vulkan Vegas Casino
제출: 2023.03.29 | 해결 : 2023.05.02
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

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크로아티아 플레이어는 지속적인 확인으로 인해 카지노에서 탈퇴하는 데 어려움을 겪고 있습니다.

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2023년 3월 9일에 9106유로를 받았지만 오늘 날짜인 2023년 3월 29일까지 vulkanvegas 카지노를 받았습니다. 필요한 모든 문서와 함께 이메일을 여러 번 보냈음에도 불구하고 그는 계정을 확인하지 않았습니다. 또한 vulkanvegas 카지노에는 확인 시간이 필요하다는 채팅에서 매번 동일한 답변...

계정 확인을 보류할 수 있는 법적 권리가 있는 기간과 최종 확인이 완료되면 계정 결제까지 얼마나 걸립니까?

내 문제를 해결할 수 있다면 분명히 당신이 그것을 할 수 있는 유일한 사람이기 때문에.. 미리 감사드립니다..


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친애하는 다단,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다.

KYC는 카지노에서 정당한 소유자에게 돈이 송금되었는지 확인하는 매우 중요하고 필수적인 프로세스임을 이해하십시오. 모든 플레이어를 물리적으로 볼 수 있고 신분증과 문서를 확인할 수 있는 사치가 없기 때문에 도박 시설이 확인 절차를 완료할 수 있는 유일한 방법입니다. 진지하고 라이선스가 있는 카지노는 KYC를 가볍게 받아들이지 않으며 이 철저한 프로세스를 완료하는 데 영업일 기준 며칠이 걸릴 수 있습니다.

구체적으로 어떤 문서를 이미 제공했으며 마지막 문서를 정확히 언제 보냈는지 알려주실 수 있습니까? 필요한 모든 문서를 가능한 빨리 올바른 형식으로 제공했습니까?

최대한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.

친애하는,

토마스

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모두들 안녕,

플레이어가 이미 500유로를 받았는지 확인하고 싶습니다.

현재 활성 출금 요청이 없습니다.


문안 인사

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계정이 마침내 확인되었으며 아직 내 계정에 결제가 표시되지 않습니다...

기대에...

포즈!

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두 당사자의 답변에 감사드립니다.


친애하는 다단,

긍정적인 태도를 유지하고 철수에 대한 좋은 소식이 있기를 바랍니다. 새로운 개발에 대해 계속 알려주십시오.

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계정에 €500....또 다른 €8600?!?

목요일부터 €1000 처리 예정

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안녕하세요, 에어캐쉬 카드가 이미 확인되었음에도 확인을 위해 다시 사진을 찍어달라고 해서 €1000 지불을 거부했습니다. 나는 두 번째로 그것을했고 지금은 다시 지불을 기다리고 있습니다. 처음으로 결제를 해도 구체적인 답은 없고 같은 말만 반복한다. 이러한 일련의 이벤트를 통해 1년 이내에 €9,000의 지불을 기대할 수 있습니다. 온라인 카지노에서 이와 같은 경험을 한 적이 없습니다. 더 빠른 결제에 영향을 미칠 수 있다면 알려주세요. 그리고 그들이 확인 한 Visa 은행 카드로 지불을 거부한다고 덧붙이겠습니다. 논리가 없습니다 !!!

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안녕 다단

분쟁 중인 트랜잭션 ID를 지정해 주시겠습니까? 우리가 본 것들은 카지노에서 성공적으로 확인되었기 때문입니다.


문안 인사

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업데이트 주셔서 감사합니다, 다단.


확인된 인출 요청과 그렇지 않은 인출 요청을 지정해 주시겠습니까? 카지노에서 확인한 금액이 귀하의 은행 계좌에 입금되었습니까? 요청한 금액 중 이미 도달한 금액은 얼마입니까?

답장을 보내 주셔서 감사합니다.

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2,300유로가 내 계좌로 지급되었습니다.

€1000 승인 대기 중

€6,800 남음

두 번째 카드가 확인되었고 지금은 매일 €1000를 지불하고 있습니다.


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지불하지 않지만 1000유로를 지불합니다.

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번역가가 마지막 문장을 올바르게 번역하지 않았습니다.

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확인된 카드 사진을 다시 찍어야 해서 결제가 거부되었고 지금은 다시 며칠 동안 보류 중입니다.

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도와주세요... 이제 결제한 카드(500, 800, 1000)가 거부되었습니다. 더 이상 카드가 없습니다... 제출한 모든 카드가 허용되지 않습니다... 왜 내 카드가 거부되었습니까? 지불이 이루어졌고 우리가 완전한 지불을 해야 한다고 생각한

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file 거부된 결제입니다.

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file 이것들은 어제의 요청에 있습니다

전자 지갑 aurcash 마스터 카드로


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에어캐시 마스터카드를 받고 이미 3번 결제를 했고 새로운 결제를 위해 다시 보내야 하는데 거절당했습니다..

무슨 일인지 이해가 안 돼요?????

도움을 청합니다!!!!!

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안녕 다단

모든 출금은 카지노의 승인을 받았습니다.


친절한 안부

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€1,000 지불이 진행 중이라는 최신 뉴스

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감사합니다

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지속적인 업데이트에 감사드립니다.


친애하는 다단,


마지막 인출이 귀하의 은행 계좌에 도달하는 시간을 알려주십시오.

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나는 확실히

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제발, 그들은 €1000에서 모든 것을 취소했고, 그들은 €600를 지불했습니다...그리고 다시 그들은 가능한 모든 문서(여권, 신분증, 송장 등)를 저에게 요구하고 있습니다.

카지노를 고소할 수 있습니까 아니면 어떻게 해야 합니까!?! 6,200유로가 내 VulcanVegas 계정에 있습니다...그들이 나에게 문서를 요청할 때마다...나는 이미 모든 문서의 열 배를 보냈습니다


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제발, 주인의 이름이 있습니까?

나는 그들이 나를 가지고 노는 느낌이 든다


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안녕하세요,


기록에 따르면 플레이어는 2900 EUR, 5800 EUR를 받았습니다.


문안 인사

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5800€ 예

하지만 €400은 일주일 동안 진행 중이었습니다.

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친애하는 다단

이것은 트랜잭션이 Casino에서 승인되었으며 PSP에서 처리 중임을 의미합니다.


문안 인사

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연락할 때마다 결제 요청이 진행 중입니다...

현재 Vulkanvegas 계정에 4,206유로가 있는데 이는 승인된 1,600유로의 결제가 진행 중이고 7일 전의 400유로가 아직 보류 중이라는 뜻입니다...

지금 감사합니다!!!


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필요한 정보를 제공해 주셔서 대단히 감사합니다. 이제 귀하의 서비스를 제공할 동료 Peter( peter.c@casino.guru )에게 귀하의 불만 사항을 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.

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안녕,

모든 정보를 제공해 주셔서 감사합니다. 인출이 성공적으로 완료되었음을 귀하가 확인할 때까지 이 불만 사항을 열어 두겠습니다. 추가 개발에 대해 계속 알려주십시오.

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할 수 있습니다

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모두들 안녕,

저희 기록에 따르면 모든 상금이 지급되었습니다.


문안 인사

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기록에 따르면 그렇긴 한데 아직도 진행중인 2,400유로를 기다리고 있어요... 내일(수요일) 계좌로 가야 할 것 같아요... 꼭 알려드리겠습니다

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당신을 위한 모든 찬사... 어떻게 되돌려야할지 모르겠습니다

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사건이 종결되었습니다 ... 모든 것이 계정으로 지불되었습니다

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친애하는 다단,

귀하의 문제가 성공적으로 해결되었다니 기쁩니다. 이제 시스템에서 불만 사항을 '해결됨'으로 표시하겠습니다.

귀하의 협조에 감사드리며 향후 이 카지노 또는 다른 카지노와 관련하여 문제가 발생하는 경우 주저하지 말고 불만 해결 센터에 문의하십시오. 저희가 도와드리겠습니다.

친애하는,

베드로

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