Vulkan Vegas Casino

공공의

tagsucuk1453

방문자

공공의

1 년 전

오리지날\ 번역

안녕하세요, 몇 주 동안 사이트에서 로그아웃하려고 했습니다. 내 계정을 삭제하고 싶지만 사이트에서 내 이메일에 응답하지 않습니다. 당신의 도움을 요청

안부

자동 번역:

공공의

Petronela

Complaints Team Lead

공공의

1 년 전

오리지날번역

친애하는 tagucuk1453,

저희에게 연락해 줘서 고마워요. 나는 카지노 웹사이트에서 계정을 폐쇄하고 카지노 및 해당 서비스와의 모든 통신을 구독 취소하는 옵션을 확인했으며 이것이 내가 찾은 것입니다(여기 ).

"30. 책임감 있는 게임

30.1. 도박은 소득을 창출하는 수단이 아니라 재미있는 오락으로 다루어야 합니다. 대다수의 인구가 도박을 오락으로 여기고 위험을 감수할 수 있는 만큼만 지출할 수 있지만 일부 사람들에게는 더 어려울 수 있습니다. 매일 온라인 카지노에서 보낸 시간과 금액을 추적하는 것이 유용합니다.

30.2. 감당할 수 있는 것보다 더 많은 돈을 지출하기 시작했다고 생각하거나 게임이 정상적인 일상 생활을 방해하기 시작하는 경우 게임 활동에 대한 개인 제한 설정, 셀프 서비스 선택 등 도움이 될 수 있는 몇 가지 조치를 고려하는 것이 좋습니다. 아래에 자세히 설명된 조직 중 하나에 대한 제외 또는 연락.

30.2.1. 영국에서 도박의 사회적 영향을 다루는 데 있어 상담, 조언 및 실질적인 도움을 제공하는 최고의 권위자인 GamCare는 www.gamcare.org.uk에서 방문할 수 있습니다. 비밀 상담 전화는 0845 6000 133입니다. 영국 외 거주자는 GamCare에 연락하여 국제 지원 기관에 대한 자세한 정보를 얻을 수 있습니다.

30.2.2. Gamblers Anonymous는 자신의 도박 문제에 대해 뭔가를 하고 다른 강박적인 도박꾼도 그렇게 하도록 돕기 위해 함께 모인 남녀의 동호회입니다. 전 세계에 지역 펠로우십이 있습니다. Gamblers Anonymous 국제 서비스 사이트는 www.gamblersanonymous.org.uk입니다.

30.2.3. 도박 치료는 도박으로 인해 부정적인 영향을 받는 모든 사람을 지원하고 상담합니다. Gambling Therapy Team의 구성원은 영국 및 국제적으로 활동합니다. 해당 사이트는 www.gamblingtherapy.org에서 액세스할 수 있습니다.

31 개인 제한 및 자기 배제

31.1. 책임감 있는 도박에 도움이 되도록 프로필의 "책임 있는 도박" 섹션에서 설정하거나 라이브 지원에 문의하여 설정할 수 있는 계정 활동에 대한 제한이 있습니다.

31.2. 계정을 비활성화하면 로그인하거나 새 계정을 만들거나 돈을 인출할 수 없습니다."

자가격리를 신청할 때 계정을 비활성화하려는 이유를 명확하게 명시하고 기간을 지정하십시오. 또한 이메일 "제목"은 카지노 지원팀에서 하루에 많은 요청을 수신하므로 명확하게 표시하고 쉽게 알아볼 수 있어야 합니다.

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예시:

이메일 제목: 자체 배제

플레이어 정보:

이름:

성:

생년월일:

카지노 로그인:

이메일 주소:

"Vulkan Vegas Casino에 인사드립니다.

이 카지노에서 즉시 제외하고 최소 xxx개월/년(평생) 동안 도박 관련 마케팅 자료를 받지 않기를 원함을 알리기 위해 이 글을 씁니다.

내 결정에 앞선 이유는 xxx

본인은 이 기간 동안 본인의 자가격리를 철회할 수 없으며 합의된 기간이 종료되기 전에는 자가격리를 해제할 수 없음을 인정합니다."

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support@vulkanvegas.com 로 다른 이메일을 보내고(사본에서 petronela.k@casino.guru 를 참조할 수 있음) 추가 개발 사항에 대해 알려주세요. 미리 감사드립니다.

친애하는,

페트로넬라

Dear tagsucuk1453,

Thank you for contacting us. I have checked the casino’s website for options to close an account and unsubscribe from all correspondence with the casino and its services, and this is what I found (here):

"30. RESPONSIBLE GAMING

30.1. Gambling should be treated as a fun pastime, and not as a means to generate income. Whilst the majority of the population can treat gambling as recreation and spend only what they can afford to risk, for some it can be more difficult. It is useful to keep track of the time and the amount of money spent at an online casino daily.

30.2. If you think that you start spending more money than you can afford, or in case gaming starts interfering with your normal daily routines, we strongly advise considering several measures that can help, such as setting Personal Limits on your gaming activities, opting for Self-Exclusion or contacting one of the organizations detailed below.

30.2.1. GamCare, the leading authority providing counselling, advice and practical help in addressing the social impact of gambling in the UK, can be visited at: www.gamcare.org.uk. Its confidential helpline is: 0845 6000 133. Non-UK residents can contact GamCare for details of International support organizations.

30.2.2. Gamblers Anonymous is a fellowship of men and women who have joined together to do something about their own gambling problem and help other compulsive gamblers do the same. There are regional fellowships around the world. The Gamblers Anonymous international service site is at: www.gamblersanonymous.org.uk.

30.2.3. Gambling Therapy provides support and counselling for anyone adversely affected by gambling. Members of the Gambling Therapy Team operate from locations both within the UK and internationally. Its site can be accessed at: www.gamblingtherapy.org

31 PERSONAL LIMITS AND SELF-EXCLUSION

31.1. To assist you in gambling responsibly, we have limits on account activity that you can set in the "Responsible Gambling" section of your profile or by contacting Live Support.

31.2. After you deactivate your account, you will not be able to log in, open a new account or withdraw money."

When applying for the self-exclusion, state clearly the reason why you want your account to be deactivated and specify the time period. Also, email "Subject" should be clearly marked and easily recognizable as casino support receives many requests per day hence, if it’s visibly marked you stand a better chance to have your request granted as soon as possible.

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Example:

Email subject: Self-exclusion

Player’s info:

First name:

Last name:

DOB:

Casino login:

Email address:

"Greetings Vulkan Vegas Casino,

I’m writing to inform you that I wish to exclude immediately from this casino and from receiving any gambling-related marketing material for a minimum period of xxx months/years (lifetime).

The reason that preceded my decision is xxx

I acknowledge that I will not be allowed to rescind my self-exclusion during this period and self-exclusion cannot be lifted before the end of the agreed period."

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Please send another email to support@vulkanvegas.com (you can CC me petronela.k@casino.guru in the copy) and keep me informed about any further developments. Thank you in advance.

Best regards,

Petronela

자동 번역:

공공의