독일에서 온 플레이어가 보증금 한도가 적용되지 않아 환불에 대해 문의하고 있습니다. 면밀한 검토 끝에 우리는 이 항의가 부당하다고 결론지었습니다.
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Vulkan Vegas Casino - 플레이어가 환불을 요청합니다.
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양: €9,000
Vulkan Vegas Casino
안전 지수:매우 높음안전 지수
안전 지수가 매우 높은 카지노는 일반적으로 수십만 명의 플레이어가 이용하며 컴플레인 관련 사항이 전혀 없거나 적은 것으로 입증된 카지노입니다. 안전 지수가 매우 높은 카지노는 플레이어를 공정하게 대하는 것으로 입증되었기 때문에 완전히 안전한 것으로 간주됩니다.
케이스 종결
우리의 평결
정당화되지 않은 컴플레인
거부됨
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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새로운 세트에 따르면 매달 € 1000만 입금해야 합니다. 그래서 24시간 만에 나는 하루에 9,000유로를 예금하고 잃었습니다. 또한 일반적으로 회전당 최대 1유로를 걸 수 있습니다. 플랫폼에서는 회전당 50유로 -100유로를 걸 수 있습니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 패트릭,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 제가 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 귀하의 계정에 예금 한도를 설정한 적이 있는지 조언해 주시겠습니까? 이 문제를 카지노에 직접 전달해 보셨습니까?
관련 연락이 있으면 petronela.k@casino.guru로 전달해 주세요 .
여러분의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
페트로넬라
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공공의
공공의
2 년 전
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Patrick 님, 예치금 한도를 구체적으로 요청하지 않으셨다면 저희가 도와드릴 수 없을 것 같습니다.
귀하가 설명한 규칙은 독일 라이선스 당국이 라이선스한 온라인 카지노에 적용되어야 합니다. 불행히도 귀하는 Curaçao에서 라이선스를 받은 카지노를 선택하셨습니다.
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