홈 화면컴플레인Vulkan Vegas Casino - 플레이어는 돈을 인출하기 위해 고군분투합니다.

Vulkan Vegas Casino - 플레이어는 돈을 인출하기 위해 고군분투합니다.

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양: €2,000

Vulkan Vegas Casino
안전 지수:매우 높음
제출: 2023.01.27 | 해결 : 2023.02.08
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

1 년 전
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플레이어는 지속적인 확인으로 인해 돈을 인출하는 데 어려움을 겪습니다. 플레이어가 돈을 받으면서 불만이 종결되었습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요, 저는 금요일에 사이트에 돈을 입금한 다음 게임을 해서 2500유로를 얻었습니다. 그런 다음 €500를 도박으로 버리고 €2000를 지불했습니다. 결과적으로 검토를 하고 문서를 업로드해야 했습니다. 나도 그랬고, 그러고 나서 신분증 같은 다른 서류를 다시 올려야 했다. 은행 카드 은행 카드 및 신분증과 함께 사진 은행 명세서 지불이 있는 은행 명세서 은행 명세서가 있는 공과금 가상 온라인 카드. 그 후 이메일을 받았습니다. 일주일 후 KYC에서 내 계정을 성공적으로 확인했습니다. 그런 다음 다시 이사하고 싶었고 확인을 받았습니다. 이틀 후 이미 100% 확인했지만 더 많은 문서를 업로드해야 한다는 말을 들었습니다. 이제 그들은 급여 명세서와 은행 명세서를 다시 원합니다. 제 생각에는 꽤 모호합니다. 이제 급여 명세서를 업로드했습니다. 하지만 아직 아무 소식도 듣지 못했고 마침내 2000 €를 지불할 수 있도록 도움이 필요합니다. 개인 민감한 데이터이기 때문에 매우 이상합니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 메틴86님,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Vulkan Vegas Casino에 대한 귀하의 문제에 대해 듣게 되어 정말 유감입니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 하겠습니다.

검증이 언제부터 진행되고 있는지 알려주시겠습니까? 상금을 실제 돈으로 모으셨습니까, 아니면 보너스를 사용하셨습니까? 카지노와 마지막으로 대화한 시간은 언제이며 어떤 내용이었습니까?

특히 인출 금액이 많거나 이전 문서에 잘못된 내용이 있을 수 있는 경우 카지노에서 동일한 문서를 여러 번 요청할 수 있습니다.

답변을 기다리겠습니다.

문안 인사,

새긴 금

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 당신의 의견을 듣게 되어 반갑습니다 예 실제 현금으로 보너스가 없습니다. 그래서 모든 것을 다 했습니다. KYC 확인을 통과한 다음 지불할 때 그들은 이제 내가 이상하다고 생각하는 급여 명세서를 원하므로 1주일을 기다리고 있는데 지불할 수 없습니다. 검토에도 불구하고 어떤 카지노에서도 이런 경험을 한 적이 없습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 메틴86님,

확인 및 출금 절차는 최대 14일이 소요될 수 있으므로 모든 카지노 지침을 따르십시오. 권장 기간 내에 문제가 해결되지 않으면 개입할 수 있습니다.


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공공의
공공의
1 년 전
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알았어 조금만 더 기다릴게

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공공의
공공의
1 년 전
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금액이 지급되었으며 배송 중입니다. 입금되면 알려드리겠습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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업데이트 방금 돈을 받았습니다

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공공의
공공의
1 년 전
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문제가 해결되었음을 알려 주신 Metin86에게 감사드립니다. 앞으로 다른 문제가 다시 발생하면 주저하지 말고 연락해 주십시오. 기꺼이 도와드리겠습니다.

문안 인사,

건강 상태

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