핀란드 출신의 플레이어는 Vulcan Vegas에서 KYC 확인을 통과하는 데 어려움을 겪었고, 이로 인해 €45.04의 인출이 2개월 이상 지연되었습니다. 카지노는 두 개의 다른 카드가 사용되었다고 주장하면서 플레이어의 단일 신용/직불 카드 문서를 지속적으로 거부했습니다. 우리가 카지노에 연락했을 때, 그 플레이어가 그때 출금할 수 있다는 것을 알려주는 응답을 받았습니다. 플레이어가 돈을 받았음을 확인하여 불만 사항이 해결된 것으로 표시되었습니다.
저는 지금 2개월 조금 넘게 Vulcan Vegas KYC 확인을 통과하려고 노력했습니다. 그것이 그들이 내 45,04유로를 내 은행 계좌로 인출하는 데 필요한 것입니다.
무슨 일이 있었는지 내 다른 모든 문서가 통과했지만
내가 입금한 유일한 신용 카드의 사진을 업로드하려고 할 때마다 거부되었거나 Vulcan Vegas가 완전히 잘못된 두 개의 다른 카드로 입금했다고 주장했습니다.
Vulcan Vegas가 Kyc를 통과할 수 없도록 신용 카드와 직불 카드가 포함된 모든 번호가 있는 Visa 카드가 하나 있습니다.
그것이 매우 명백한 경우에도 그것은 단지 하나의 카드입니다.
Vulcan Vegas는 사기 카지노이며 자금을 인출하고 싶습니다.
Link는 Vulcan Vegas에서 사용한 카드의 애니메이션 디스플레이 .gif입니다.
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친애하는 jaatineneero,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다.
KYC는 카지노에서 정당한 소유자에게 돈이 송금되었는지 확인하는 매우 중요하고 필수적인 프로세스임을 이해하십시오. 모든 플레이어를 물리적으로 볼 수 있고 신분증과 문서를 확인할 수 있는 사치가 없기 때문에 도박 시설이 확인 절차를 완료할 수 있는 유일한 방법입니다. 진지하고 라이센스가 있는 카지노 중 어느 것도 KYC를 가볍게 받아들이지 않습니다.
카지노에서 귀하의 계좌 입금에 사용되는 것으로 확인된 카드를 알려 주시겠습니까?
최대한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.
친애하는,
토마스
카지노에서 확인을 요청하는 카드가 무엇인지 설명해 주시겠습니까? 3일 전에 카지노에서 보낸 이메일에 대한 확인이 진행되었습니까?
당신의 소식을 기다리겠습니다.
그들은 웹 사이트에서 사용된 카드가 하나의 Visa 신용 카드인 경우 두 개의 카드 사진을 제공하라는 이메일을 계속 보냅니다. 사진 Shoud는 이미 그것을 설명합니다.
요청한 대로 모든 신용 카드 번호와 함께 이 신용 카드의 여러 장의 사진을 그들에게 보냈습니다. 그 카드의 양면.
나는 당신의 좌절감을 이해합니다
카지노 계정의 입금 내역 스크린샷을 제공해 주십시오. 답장을 기다리겠습니다. 내 이메일 (tomas@casino.guru )로 정보를 보내주십시오.
(너무 바빠서 더 빨리 응답할 수 없음)
그래서 내 카드는 Op 클래식입니다. Osuuspankki에서 신용 카드 유형.
나는 당신이 무엇을하는지 이해하지 못합니다. 내 예치금처럼 합법적으로 인출하고 싶은데 왜 45€ 인출이 그렇게 어려운가요?
그것에 대해 특별한 것은 없습니다. 지금 그들은 내가 보낸 일부 문서를 다시 확인하는 것을 지연시키고 있습니다.
그렇다면 조금 더 전문적으로 다루어 보는 것은 어떨까요? 카지노를 수정하십시오. ???
그래서 그게 뭐야?
카지노에 몇 가지 새로운 문서를 제출하신 것이 맞습니까? 카지노에 제출한 다른 문서와 그 결과는 어땠는지 알려주실 수 있습니까? 답장을 기다리겠습니다.
아니, 그들은 내 카드 두 장의 사진을 게시하기 위해 똑같은 말도 안되는 말을 계속합니다. 내가 하나만 가지고 있을 때.
의심할 여지 없이 신용 카드가 하나뿐이고 필요한 모든 번호가 표시된다는 모든 증거를 제공했습니다.
그래서 그들을 사기꾼이라고 부르겠습니다.
은행에서 발급한 해당 카드의 신용면을 사용하여 거래했음을 증명하는 문서를 제출했습니다.
카지노에서 받은 서신을 저에게 보내주십시오. 내 이메일은 tomas@casino.guru 입니다.
입금 내역의 스크린샷을 포함하여 상황을 완벽하게 파악할 수 있도록 하십시오.
필요한 정보를 제공해 주셔서 대단히 감사합니다, jaatineneero. 이제 귀하의 서비스를 제공할 동료 Natalia( natalia.b@casino.guru )에게 귀하의 불만 사항을 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
안녕하십니까?
귀하의 사례를 검토했으며 귀하의 계정 확인과 관련된 문제로 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 카지노에 연락하여 문제를 해결하기 위해 최선을 다하고 답변을 받으면 무엇을 할 수 있는지 확인하겠습니다.
Vulkan Vegas Casino에게 해당 사건에 대한 자세한 정보 공유를 부탁드립니다. 확인을 위해 요청하는 두 번째 카드를 지정해 주시겠습니까? 나는 당신이 이 문제에 도움을 줄 수 있기를 바랍니다. 플레이어가 사용한 결제 수단에 대한 증빙 자료가 있으면 제 이메일 주소 natalia.b@casino.guru 로 보내주세요.
여러분의 의견을 기다리겠습니다!
친애하는,
나탈리아
응답해 주셔서 감사합니다, Vulkan Vegas Casino.
친애하는 jaatineneero님, 새로운 인출 요청을 제출해 주시겠습니까? 언제 승인될지 알려주세요.
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