슬로베니아에서 온 플레이어는 상당한 금액을 획득한 후 차단되었습니다. 그녀는 나중에 카지노가 불만 사항을 잘못 재개한 후 잔액을 설정했다고 주장했습니다. 카지노는 플레이어가 며칠 만에 모든 상금을 유창하게 잃었다는 증거를 제공했으며 잘못된 잔액을 발견한 후에도 계속 플레이했습니다. 동시에 플레이어는 우리가 요청한 전체 게임 기록을 제공하는 것을 피했습니다. 따라서 우리는 이 불만을 거부할 수 밖에 없었습니다.
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Vulkan Vegas Casino - 플레이어의 계정이 차단되었습니다.
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양: €170,000
Vulkan Vegas Casino
안전 지수:매우 높음안전 지수
안전 지수가 매우 높은 카지노는 일반적으로 수십만 명의 플레이어가 이용하며 컴플레인 관련 사항이 전혀 없거나 적은 것으로 입증된 카지노입니다. 안전 지수가 매우 높은 카지노는 플레이어를 공정하게 대하는 것으로 입증되었기 때문에 완전히 안전한 것으로 간주됩니다.
케이스 종결
우리의 평결
플레이어로부터의 불충분한 증거
거부됨
사례 요약
9 개월 전
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공공의
공공의
2 년 전
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다시 안녕. 나는 무엇을해야할지 모르는 큰 문제가 있습니다 .. 3 일 동안 카지노를했습니다. 어제 금액 170000에 도달했습니다. 처음부터 끝까지 스크린 샷이 있습니다. 그리고 오늘 나는 출금하기 위해 내 계정을 입력하고 싶었지만 더 이상 로그인할 수 없습니다. 슬프고 화가 납니다. 무엇을 해야 할지 모르겠습니다. ..문제는 5000에 대한 동일한 카지노에서 발생했으며 이제 당신이 저를 도왔습니다. 그렇게 하면 그렇게 많은 돈을 잃지 않으며 운이 좋으면 나에게 발생합니다. 더 이상 로그인할 수 없고 돈이 없어졌거나 무엇을 할 수 있습니까? 도와주세요. 지원이 대답하지 않습니다. 내 기분 ☹☹
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 엘치,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 활성 보너스가 있거나 없는 상금을 누적했습니까? 로그인을 시도할 때 오류 메시지가 표시됩니까? 그렇다면 여기에 스크린샷을 게시하십시오.
귀하와 카지노 사이에 관련 통신이 있는 경우 kristina.s@casino.guru 로 전달하거나 여기에 게시하십시오.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 대단히 감사합니다.
친애하는,
크리스티나
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 Vulkan Vegas. 당신이 어디에도 응답하지 않기 때문에 이제 나는 당신과 의사 소통을했습니다. 여기에서 더 큰 승리를 철회하는 것이 어떻게 되는지 묻고 싶습니다. 하지만 먼저 어떻게든 로그인해야 합니다. 왜냐하면 제가 지난 달에 귀하의 사이트에서 많이 플레이했다는 것을 알 수 있기 때문입니다. 나는 내 암호와 무엇이든 증명했습니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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복구 암호가 있고 이제 새 암호를 입력할 수 있습니다. 그러나 내 계정에는 814€가 있습니다. 이유를 말씀해 주시겠습니까??? 내 원화가 사라졌는데 어떻게 출금할 수 있습니까?
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 엘치
죄송하지만 카지노에서 어떤 답변을 기대하고 있습니까?
당사 기록에 따르면 귀하는 7,000(1,500,000 입금 후) 금액의 인출을 성공적으로 받았으며 귀하의 계정에 817.19 EUR이 있는지 확인할 수 있으며 비밀번호를 성공적으로 재설정했는지도 확인할 수 있습니다. 출금신청을 진행하시면 됩니다.
미리 감사합니다!
친애하는
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공공의
공공의
2 년 전
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당신은 나를 이해하지 못합니다 .. 나는 9000€를 가지고 룰렛을 했고 100€를 업로드했습니다. 나는 cca에 왔습니다. 170000€ 이제 817€만 있습니다. 나머지는 어디에 있습니까? 너무 큰 금액으로 인해 내 인생에 충분한 것 이상으로 연주를 중단했기 때문입니다. 나는 아무것도 얻지 못했습니다. 
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공공의
공공의
2 년 전
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여러분, 안녕하세요,
시간을 내어 문제를 조사해 주신 Vulkan Vegas 카지노 팀에 감사드립니다.
Elchye, 당신의 게임 기록을 나에게 알려주시겠습니까? 제 이메일 주소는 kristina.s@casino.guru 입니다. 미리 감사드립니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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여러분 모두에게,
플레이어의 게임 이력을 확인했습니다.
실제로, 2022년 2월 24일 17:13:37(UTC)에 지불인의 잔액은 155,000유로였습니다.
그러나 플레이어는 계속 플레이했고 잔액은 2022년 2월 24일(UTC) 말까지 6,158 EUR까지 낮아졌습니다.
이것이 명확해지기를 바랍니다.
친애하는
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공공의
공공의
2 년 전
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내가 너무 무책임해서 그렇게 많은 돈을 날릴 것이라고 생각합니까? 나는 당신에게 행운이 결코 없다는 것과 나 혼자가 아니라는 것을 알고 있을 만큼 충분히 늙었습니다. 나는 그들에게도 보여줘야 하는 아이들이 있습니다. 그리고 너무 낮은 밸런스로 계속 연주하셨다니 정말 안타깝습니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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엘치야 미안한데 이런 스크린샷 수십장을 넘기는건 나로서는 불가능하다. 전체 게임 기록이 PDF 또는 Excel 시트로 필요합니다. kristina.s@casino.guru 로 전달해 주십시오.
Vulkan Vegas 카지노 팀, Elchyee의 전체 게임 기록도 제공하여 비교할 수 있도록 요청하고 싶습니다.
두 분 모두 미리 감사드립니다.
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