플레이어의 계정이 다중 계정으로 인해 차단되었습니다. 플레이어가 카지노 약관을 위반했기 때문에 불만이 거부되었습니다.
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Vulkan Vegas Casino - 플레이어의 계정이 차단되었습니다.
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양: €600
Vulkan Vegas Casino
안전 지수:매우 높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
9.8
Vulkan Vegas Casino의 안전 지수는 9.8(으)로 시장에서 가장 안전한 카지노 중 하나입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
정당화되지 않은 컴플레인
거부됨
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 VladoBucher,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Vulkan Vegas 카지노 문제로 불편을 끼쳐드려 정말 죄송합니다. 유감스럽게도 귀하의 문제에 대한 추가 정보가 필요합니다. 자세히 설명해 주시겠습니까? 당신의 답장을 참을성 있게 기다리겠습니다.
친애하는,
새긴 금
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공공의
공공의
2 년 전
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나는 돈을 떠나기로 결정했다. 그들은 내 프로필을 열었습니다 ... KYC가 완료되었습니다 ... 프로필 중 하나가 차단되었습니다 ... 다른 프로필은 그렇지 않습니다 ... 여기서 내가 KYC를 한 곳에서 그들은 내가 플레이 할 수 있다고 말했습니다 ... 그들은 고려하지 않을 것입니다 아니면 지금부터 다른 두 프로필에서? 내가 이기면 그들은 내 돈을 빼앗아 다시 벌을 줄 수 있습니다...
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공공의
공공의
2 년 전
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여러분 안녕하세요,
플레이어와 함께 상황을 설명하고자 합니다.
플레이어는 두 개의 계정을 가지고 있습니다.
1) vlado.***ar01@gmail.com - 28.09.2021 07:54:29 (UTC)에 등록되었으며 무입금 보너스, 환영 보너스 팩 및 몇 가지 추가 보너스를 받았습니다.
2) Vlado***her1@gmail.com - 2022년 11월 18일 12:03:34(UTC)에 등록되어 환영 보너스 팩과 추가 보너스를 받았습니다.
T&C에 따르면 계정은 하나만 개설할 수 있습니다. 또한 보너스 T&C를 위반합니다.
플레이어는 KYC가 완료되었으므로 Vlado***her1@gmail.com에서 계속 플레이하기를 원했습니다.
이것이 상황을 약간 명확히하기를 바랍니다.
친절한 안부
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