안녕하세요!
Paysafecard를 통해 Vulkan Vegas에 14,000 HUF를 입금하고 300,309 HUF를 얻었습니다. 그러나 금액을 인출할 수는 없었습니다. 무엇이 문제인지 알아보기 위해 온라인으로 지원팀에 문의했지만 아무런 도움도 받지 못했습니다.
그래서 은행카드 거래기록을 남기기 위해 은행카드 입금을 하기로 했습니다. 출금에 도움이 될 것 같아서 8,000 HUF를 입금했습니다.
내 상금은 345,000 HUF로 늘어났습니다. 금액을 인출하려고 했으나 거절당했습니다.
필요한 서류를 모두 제출했고, 심지어 파트너의 은행 카드 사진을 포함해 취소할 수 없는 추가 파일을 실수로 업로드하기도 했습니다.
그 후, 제가 다른 사람의 정보를 도용했다는 이유로 법적 규제 위반이라고 주장하면서 제 계정이 차단되었습니다.
이전에는 파트너 카드를 사용하여 아무 문제 없이 입금했는데 당첨된 적이 없습니다. 이제 내 은행 카드와 Paysafecard를 사용하여 당첨되었으므로 상금이 압수될 뿐만 아니라 마지막 입금액인 8,000HUF에도 접근할 수 없습니다.
과거에 아무런 문제도 없이 파트너의 카드를 사용하여 여러 번 입금했는데도 이 문제가 더 일찍 해결되지 않은 이유는 무엇입니까?
간단히 말해서, 우리는 아무것도 지불하지 않았습니다. 그들도 규칙을 어겼다고 해야 하지 않을까요?
모든 보증금이 승인되었으므로 규정을 위반한다고는 상상도 하지 못했습니다. 내가 이기지 않았다면 이 사실은 밝혀지지 않았을 것이다.
Good day!
I deposited 14,000 HUF to Vulkan Vegas via Paysafecard and won 300,309 HUF. However, I couldn’t withdraw the amount. I tried to contact support online to find out what might be wrong, but I didn't receive any help.
So, I decided to make a bank card deposit to have a bank card transaction record. I deposited 8,000 HUF, thinking that this would help with the withdrawal.
My winnings increased to 345,000 HUF. I attempted to withdraw the amount, but it was rejected.
I submitted all the required documents, and even accidentally uploaded additional files that I couldn’t retract, including a picture of my partner’s bank card.
After that, my account was blocked with the reason being that I had misused someone else's information, claiming it was a legal regulation violation.
Previously, I had made deposits using my partner’s card without any issues as they were accepted, but I never won. Now that I used my own bank card and Paysafecard and won, not only are my winnings confiscated, but my last deposit of 8,000 HUF also remains inaccessible.
Why wasn’t this addressed earlier, given that I had made several deposits using my partner's card in the past without any indication of a problem?
Simply put, we were paying for nothing. Shouldn’t it be said that they also broke the rules?
I never imagined I was violating any regulations since all the deposits were accepted. This wouldn’t have come to light if I hadn’t won.
Szep napot!
vulkanvegasra toltottem fel paysafcard-on keresztul 14000ft-ot,amibol nyertem 300309ft
amit nem tudtam kiutalni, probaltam felvenni a kapcsolatot online hogy mi lehet a baj de nem kaptam segitseget, hogy mit csinalok rosszul.
ezek utan ugy voltam vele befizetek bankarytan keresztul es akkor lesz egy bankarytas tranzakciom.be is fizettem 8000 ft-ot
gondolvan hogy ez segiteni fog a kifizetesbe.
Tovabb gyarapodott a nyeremenyem 345000 ft ra.
ki akartam utalni de elutasitotta.
csatoltam minden dokumentumot amit kertek sot veletlenul mas faljt is toltottem fel amit nem tudtam vissza vonni.
tobbek kozott a paromnak a bankartyajarol a kepet.
es ezek utan blokkolva lett a szamlam.
hogy en vissza eltem mas adataival.
jogszabaly sertes cimen.
regen fizettem be a parom karytajarol amivel nem volt problema mert elfogadtak,de soha nem nyertem.most hogy en a sajat bankartyamrol illetve paysafcardrol fizettem be es nyernek vegre elveszik a nyeremenyem es az utolso befizetesem azaz 8000 ft kaphatok meg belole.
miert nem lehetett ezt elobb orvosolni, ugyan is tobszor fizettem mar be regebben a parom karytajarol es mivel nem jeleztek
hogy ez problema lenne.elfogadtak az osszegeket.
Magyaran mondva fizettuk a semmit
Akkor mondhatjuk ok is szabalysertest kovettek el.
nem gondoltam volna hogy szabalysertest kovetek el mivel minden befizetest elfogadtak
ez még most sem derult volna ki ha nem nyerek.
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