안녕하세요 카지노 전문가입니다. Vulkan Vegas에서 상금을 청구하려는 희망은 내 계정이 차단된 후 10,000유로의 지불금과 함께 사라졌습니다. 나는 모든 사람, 특히 나처럼 어린 사람이 그렇게 큰 액수를 얻을 운명이 아니라는 것을 이해합니다.
그래픽을 바꾸는 프로그램을 조작했다는 의혹을 받았습니다.
내 계정은 2023년 12월부터 확인되었습니다.
당첨되기 전에 저는 4-5개 정도 입금했습니다.
정산시 신분증과 공개된 플레이어 계정이 표시된 사진을 보내달라는 요청을 받았습니다.
나는 문서를 제공했다. 제가 기억하는 바에 따르면 승인은 되었지만 계정이 확인되지 않았습니다. 실시간 지원팀에 문의했더니 아이디가 포함된 셀카도 보내야 한다는 메시지를 받았습니다. 카지노에서 요청한 것을 보냈습니다.
얼마 지나지 않아 앞서 언급한 프로그램을 사용했다는 의혹으로 인해 내 계정이 차단되었습니다. 어떤 이미지에 문제가 있는지는 알려주지 않고 돈을 받을 기회도 없이 끝났다는 말만 듣고 너무 속상했습니다.
Hello Casino Guru. My hopes of claiming my winnings from Vulkan Vegas disappeared after my account was blocked, along with a payout of 10,000 euros. I understand that not everyone is destined to win such a large sum, especially someone as young as me.
I was accused of manipulating the program to change graphics.
My account has been verified since December 2023.
Before the winnings, I made about 4-5 deposits.
At the time of the payout, I was asked to send a photo showing my ID and the open player account.
I provided the document. From what I remember, it was approved but the account was not verified. After contacting live support, I received a message saying that I needed to send a selfie with the ID as well. I sent what the casino requested.
Shortly after, my account was blocked due to alleged use of the aforementioned program. I was devastated because they didn't tell me which images had the problem, only that it was the end with no chance of trying to claim the money.
Witam Kasyno Guru.Moje nadzieje odeszly odnosnie odebrania mi wygranej w Vulkan Vegas po zablokowaniu mi konta wraz z wypłatą o sumie 10 000 euro.Rozumiem ze nie kazdemu jest pisane wygrac tak duze pieniadze a w szczegulnosci przez tak młoda osob jak ja.
Osądzono mnie o manipulacie programem do zmiany grafiki.
Moje konto jest zweryfikowane od grudnia 2023 r.
Za nim doszlo wygranej zrobiłam około 4 -5 depozytów.
Z chwilą wyplaty poproszono mnie o zdjecie na którym jest widoczny moj dowod osobisty i otwarte konto gracza.
Dostarczylam dokument.Z tego co pamietam to został on zatwierdzony ale konto nie zweryfikowane.Po wykonanym kontakcie w live suport otrzymałam wiadomosc ze musze jeszcze doslac samo selfi z dowodem.Wysłałam jak napisało kasyno.
Po chwili konto zostalo zablokowane gdzie stwierdzono uzycie wyzej wymienionego programu. Byłam załamana bo nie powiedziano mi w ktotych zdjeciach jest problem tylko ze to juz koniec bez mozliwosci starania sie o pieniadze.
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