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Vulkan Vegas Casino - 플레이어의 돈이 사라졌습니다.

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양: €4,000

Vulkan Vegas Casino
제출: 2020.01.27 | 케이스 종결 : 2020.03.06
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

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플레이어는 그녀의 계좌에 4,000 유로가 있었지만 돈은 사라졌고 그녀는 40 유로를 남겼습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.

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내가이 4000 유로를 재생하는 동안 그것은 똥 카지노가 판매에서 4000 유로를 만들었습니다 그것은 단지 40 유로였습니다 그것은이 카지노의 절대 바보입니다

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친애하는 Neslihan,

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 무슨 일이 있었는지 유감입니다. 당신을 도울 수 있도록 좀 더 구체적으로 말씀해 주시겠습니까? 전체 상황을 더 자세히 설명해 주시겠습니까?

회신 해 주셔서 감사합니다.

친애하는,

크리스티나

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나는 무료 스핀을 가지고 있었고, 그 때 판매량을 35 배로 늘렸다. 그래서 판매액은 4 천 유로 였고, 놀면서 갑자기 4 천 유로는 40 유로였다. 그래서 나는 비열하고 부정 행위가 정확하지 않다고 생각합니다.

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친애하는 Neslihan,

당신의 답변에 감사드립니다. 이것은 무료 스핀이 최대 현금을 인출 한 것처럼 보이지만 Vulkan Vegas Casino 에이 사건에 대해 언급 하고이 상황을 분명히하도록 요청하고 싶습니다.

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나는 철수조차하지 못했습니다. 그럼에도 불구하고 3960 유로를 인출하고 40 유로를 계좌에 남겨 둘 필요는 없습니다. 내 계좌로 지불하거나 다른 방법을 찾아서 온라인으로 카지노를 운영 할 수 없도록하십시오.

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안녕하세요, Neslihan,

카지노에서 계정을 찾으려면 플레이어의 ID 또는 로그인에 사용한 이메일 주소가 필요합니다. 이 정보를 제공해 주시겠습니까?

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내가 답답을 얻기까지 너무 오래 걸리는 쓰레기가되고 싶지 않다는 것을 알고 있습니다.

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친애하는 Neslihan,

VulkanVegas에서 닉네임을 알지 못하면 지원해 드릴 수 없습니다.
여기에 공개하지 않으려는 경우 VulkanVegas에 승인을 요청하고 당사의 실시간 지원에 문의하여 casino.guru에 불만을 남겼으며 정보를 나에게 보내달라고 요청하십시오 (Alexander Nemilostivy). .

또는 적어도 사용 된 보너스를 설명하십시오. 자세한 T & C를 즉시 제공 할 것입니다!


친애하는,
알렉스

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친애하는 Neslihan,

타이머를 7 일 연장하고 있습니다. 정해진 시간 내에 필요한 정보를 제공하지 않으면 불만이 접수되지 않습니다.

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유감스럽게도 플레이어가 Google의 메시지와 질문에 응답하지 않아이 사례를 거부해야합니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 해결책을 제안 할 수 없습니다.

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Casino Guru 직원은 절대로 비밀번호를 묻거나 카지노 또는 은행 계좌에 대한 접근 권한을 요구하지 않습니다
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