홈 화면컴플레인Vulkan Vegas Casino - 플레이어의 상금이 제한되었습니다.

Vulkan Vegas Casino - 플레이어의 상금이 제한되었습니다.

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양: €180

Vulkan Vegas Casino
안전 지수:매우 높음
제출: 2022.02.25 | 케이스 종결 : 2022.03.21
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

2 년 전
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독일에서 온 플레이어는 보너스로 플레이했지만 카지노는 상금을 제한했습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요, 보너스 돈을 환전했고 480유로였습니다.


300은 실제 돈으로 변환되어 나머지 180은 사라집니다!


누가 나에게 이것을 설명 할 수 있습니까, 감사합니다


웹사이트: vulcanvegas.com

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 Kendos1990,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 부정적인 경험에 대해 듣게 되어 매우 유감입니다. 보너스에는 때때로 최대 현금 한도가 있음을 이해하십시오. 즉, 더 많이 이기더라도 허용된 최대 금액만 인출할 수 있고 나머지는 카지노에서 몰수됩니다.

너무 친절하셔서 교환한 보너스 링크를 보내주시겠습니까? 보너스 이용약관을 읽고 싶습니다.

이 문제와 관련하여 카지노에 직접 연락해 보셨습니까? 귀하와 카지노 간의 모든 관련 커뮤니케이션을 kristina.s@casino.guru (또는 여기에 게시)로 전달하십시오.

답장을 보내주셔서 대단히 감사합니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
공공의
2 년 전
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다른 모든 것은 더 이상 이해할 수 없기 때문에 코드만 있습니다.


코드는 90% 및 30개의 무료 스핀이었습니다. 코드: OLS2

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공공의
공공의
2 년 전
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Dear Kendos1990


질문에 도움이 되었으면 합니다.

프로모션 코드 "OLS2"를 통해 보너스를 선택했습니다.

이 보너스의 T&C에 따르면 실제 화폐로의 최대 전환 금액은 300유로입니다. 이 금액은 실제 잔액으로 이체되었습니다. 이 금액은 지금 인출 중입니다.


추가 질문이 있는 경우 알려주시기 바랍니다.


감사하고 당첨을 축하합니다!


친애하는


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공공의
공공의
2 년 전
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Ok 모든 것이 좋습니다 나도 놀랐을 것입니다. 지금까지 화산 라스베가스에서 좋은 경험을했습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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여러분, 안녕하세요,

Vulkan Vegas Casino 팀의 도움과 빠른 답변에 진심으로 감사드립니다.


Kendos1990, 이제 이 문제가 해결된 것으로 간주할 수 있습니까? 아니면 다른 도움을 드릴 수 있습니까?

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공공의
공공의
2 년 전
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네, 제가 말했듯이 3번 지불했습니다. 300단에 한 번 60, 한 번 120


60불 받았는데 아직 안남은 이유가 뭔가요?

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공공의
공공의
2 년 전
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Dear Kendos1990


우리 기록에 따르면 남은 지불금은 120.00 EUR입니다.

죄송합니다. 결제 제공자의 논리를 알 수 없습니다.

그러나 확실히, 당신은 상금을 얻습니다.


안부

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공공의
공공의
2 년 전
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네 감사합니다 300개가 이미 있습니다 120개만 누락되어 있습니다 vulkanvegas.com만 추천할 수 있습니다


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공공의
공공의
2 년 전
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업데이트해주셔서 감사합니다. Kendos1990, 나머지 상금을 받으면 저희에게 알려주십시오. 미리 감사드립니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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120은 아직 안나오네요...

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공공의
공공의
2 년 전
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인출을 완전히 처리하는 데 며칠이 걸릴 수 있습니다. 성공적인 철회에 대한 귀하의 확인이 있을 때까지 이 불만 사항을 계속 공개하겠습니다. 지불을 받는 즉시 알려주시기 바랍니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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모든 것이 훌륭합니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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마지막 메시지를 명확히 해주시겠습니까? 문제가 해결되었습니까?

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공공의
공공의
2 년 전
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예, 아빠 돈이 이체되었지만 새로운 문제가 있습니다 unzwar 60유로를 지불했습니다. 그들은 기술적인 오류로 인해 거부되었습니다 지금 다시 신청했지만 60유로는 내 실제 돈 계좌에서 사라지지 않습니다

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공공의
공공의
2 년 전
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이전에 €60의 인출을 받았고 €120만 누락되었음을 확인하는 몇 가지 메시지가 있습니다. 이 상황을 명확히 해 주시겠습니까? 새로 적립된 상금 인출인가요?

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 Kendos1990,

타이머를 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 필수 정보를 제공하지 않는 경우 불만 사항을 거부한다는 점에 유의하십시오.

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공공의
공공의
2 년 전
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유감스럽게도 플레이어가 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 이 케이스를 거부할 수 밖에 없었습니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 솔루션을 제안할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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