친애하는 nyquemarques님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Vulkan Vegas Casino에 대한 귀하의 부정적인 경험에 대해 듣고 유감입니다.
카지노에서 여러 계좌를 개설하는 것은 거의 보편적으로 금지되어 있습니다. (아마도) 2개의 이전 계정으로 세 번째 계정을 만들었습니다. 여러 계정에 관한 규칙은 동시에 사용할 수 있는 계정 수를 의미하는 것이 아니라, 모두 등록한 계정 수를 의미합니다.
과거에 여러 계정을 등록한 온라인 카지노에서 플레이하는 상황을 알고 계시다면, 다중 계정 혐의로 인해 상금이 무효화될 수 있으므로 해당 계정에 더 이상 입금하지 않는 것이 좋습니다.
귀하의 사례를 뒷받침할 수 있는 다른 정보가 있으면 알려주시기 바랍니다. 그렇지 않으면 부당한 불만사항으로 신고를 종료하겠습니다.
친애하는,
토마스
Dear nyquemarques,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your negative experience with Vulkan Vegas Casino.
Please be advised that opening multiple accounts in the casinos is almost universally prohibited. With (allegedly) 2 previous accounts, you created a third. The rules regarding multiple accounts don't refer to how many accounts you can use simultaneously, but to how many accounts you registered altogether.
If you know of a situation where you play in an online casino where you registered multiple accounts in the past, I would recommend not depositing anymore in these accounts as winnings might be void due to allegations of multi-accounting.
Please let me know if there is other information that would support your case, otherwise, I'll close the complaint as unjustified.
Best regards,
Tomas
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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