선수의 철수는 거의 일주일 동안 지연됩니다. 플레이어가 응답을 중지함에 따라 불만 사항이 종료되었습니다.
안녕하세요 여러분, 다음 문제 Vulkan Vegas Casino에서 2022년 6월 23일에 110유로의 상금이 성공적으로 지급되었다는 이메일을 받았습니다. 오늘 우리는 2022년 6월 27일을 가지고 있지만 상금은 여전히 내 계정에 없습니다
안녕하세요 지아칸입니다.
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. Vulkan Vegas Casino 관련 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
귀하의 계정이 이미 확인되었으며 정확히 언제부터인지 알려주시겠습니까? 실제 돈으로 상금을 모으셨습니까, 아니면 보너스를 사용하셨습니까? 마지막으로 카지노와 통화한 것은 언제이며 무엇에 관한 것이었습니까?
첫 번째 요청인 경우 특별히 확인/출금이 처리될 때까지 최소 14일을 기다리는 것이 좋습니다.
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
새긴 금
닉님의 계정은 오랜 기간 인증을 받았고 자세히 읽어보시면 제 첫 불만도 아니고 실제 돈과 보너스 돈의 차이를 구분할 수 있는 초보자도 아니고 보너스 돈은 카지노에서 지급하지 않습니다
카지노 담당자에게
Vulkan Vegas Casino를 나쁘게 만드는 것은 제 의도가 아닙니다. 반대로 저나 다른 것을 좋아하지 않는 사람이 있을 것입니다. 나는 심지어 일요일에 돈을 받았고 당신이 나에게 지불 시스템이 마지막 말인지 또는 누가 상금을 털어 내고 여자들이 그것에 대해 다른 사람에게 말할 수 있는지 증명하고 싶다면 분명히해야합니다.
어쨌든, 나는 당신의 카지노를 나쁘게 만들고 싶지도 않고 원하지도 않습니다. 나를 위한 다른 카지노는 없습니다. 당신의 직원이 자신의 일을 진지하게 받아들이고 고객을 존중해야 한다는 것이 중요합니다. 그들은 고객이 그렇지 않다는 것을 알아야 합니다 고용주 상사에게 지불하십시오 😉
그러나 나는 당신에게 좋은 저녁이나 밤을 기원합니다. 그리고 나는 온 마음을 다해 그런 사소한 일에 대해 다시 이야기하고 싶지 않습니다.
~에 의해
친애하는 벌칸 베가스,
처리 중인 결제에 대한 확인 메시지를 보내주시겠습니까?
또한 플레이어에게 돈이 도착할 경우를 대비해 알려달라고 요청하고 싶습니다.
나는 Vulkan Vegas 담당자가 라이브 채팅을 확인하고 어제 물어본 것을 얻지 못했습니다. 그는 카지노 재무 부서에 내 상금을 입금으로 이체 해달라고 요청했으며 지금까지 아무 말도 듣지 못했습니다.
이제 방금 라이브 채팅에 글을 썼습니다. 전문가가 확인하고 알려줄 때까지 기다려야 합니다.
어떤 계좌로 돈을 이체했는지 조회가 그렇게 어렵나요???