홈 화면컴플레인Vulkan Vegas Casino - 플레이어의 철회가 지연되었습니다.

Vulkan Vegas Casino - 플레이어의 철회가 지연되었습니다.

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양: lei244

Vulkan Vegas Casino
안전 지수:매우 높음
제출: 2021.03.14 | 케이스 종결 : 2021.03.31
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

3 년 전
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루마니아 선수가 10 일 전에 출금을 요청했습니다. 아직받지 못했습니다. 플레이어의 확인없이 문제가 해결되었다고 가정하더라도이 불만을 거부해야했습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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KYC 인증에 대한 긍정적 인 확인 후. 05.03.2021 시간 : 20:13에 내 계정 Vulkanvegas에서 50 유로 (244.01RON)를 인출합니다. 이제 내 계정 Vulkanvegas에서 돈이 244.01 누락되었지만 내 은행 계좌에서 아무것도받지 못합니다. 나는 같은 방법으로 지불하고 내 돈은 매우 빨리 가고, 이제 나는 9 일을 기다립니다. 2 일 이상이면 안됩니다. 저는 하나의 계정 만합니다. 나는 내 권리를 위해 더 올라갈 것입니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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Marian에게,

불만을 제출해 주셔서 감사합니다. 귀하의 인출 지연에 대해 유감입니다. 카지노에서 지불 한 추적 번호를 받았는지 알려주시겠습니까? 이 카지노에서 처음 출금 하셨나요? 어떤 결제 방법을 선택 하셨나요?

인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 매우 일반적입니다. 즉, 특히 첫 인출이거나 더 많은 금액을 인출하는 경우 계좌에 돈이 표시되기까지 약간의 시간이 걸릴 수 있습니다. KYC 인증을 성공적으로 완료하고 출금 승인을 받았다고 가정하면 시간 문제 일 뿐이라고 생각합니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다. 미리 감사드립니다.

친애하는,

페트로 넬라

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
3 년 전
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Marian에게,


저희 기록에 따르면 244.01 RON이 귀하의 은행 계좌에 성공적으로 입금되었습니다.

다시 한번 확인해 주시겠습니까?


문안 인사

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공공의
공공의
3 년 전
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확인해 주셔서 감사합니다, Vulkan Vegas Casino .


Marian 님께,

지불금을 받았는지 알려주시겠습니까? 여러분의 의견을 기다리겠습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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Marian에게,

상금을 받았습니까? 타이머를 7 일 연장합니다. 주어진 시간 내에 불만 사항 상태를 업데이트하지 않을 경우 당사는이를 거부 할 것입니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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플레이어의 확인없이 문제가 해결되었다고 가정하더라도이 불만을 거부해야했습니다.

플레이어는 언제든지이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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