홈 화면컴플레인Vulkan Vegas Casino - 플레이어의 출금이 지연되었습니다.

Vulkan Vegas Casino - 플레이어의 출금이 지연되었습니다.

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양: zł2,500

Vulkan Vegas Casino
안전 지수:매우 높음
제출: 2023.12.25 | 해결 : 2023.12.31
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

10 개월 전
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폴란드 선수는 이 불만 사항을 제출하기 전에 탈퇴를 요청했습니다. 불행히도 그의 상금은 아직 접수되지 않았습니다. 해당 플레이어는 자신이 확인되었으며 지연에 대한 어떠한 설명도 받지 못했다고 확인했습니다. 출금 요청 후 14일 이상이 지난 뒤, 해당 플레이어는 드디어 당첨금을 받았다고 신고했습니다. 따라서 우리는 이 불만 사항이 해결된 것으로 간주했습니다.

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공공의
공공의
11 개월 전
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돈 인출 문제는 항상 문제인데 이번에는 내 플레이어 기록에서 내 요청 날짜까지 변경합니다. 첫날과 지금의 스크린샷이 있습니다.

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공공의
공공의
11 개월 전
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maciejjakubowski5358님,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 저희는 귀하의 자금 인출에 문제가 생긴 것에 대해 대단히 유감스럽게 생각하며 귀하가 어떤 부분을 우려하고 계신지 이해합니다. 하지만, 인출이 완전히 처리되려면 2, 3일 또는 심지어 몇 주가 걸리는 것은 꽤 흔한 일이라는 것을 명심하세요. 이는 귀하의 자금이 귀하의 계좌에 나타나기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 이러한 지연은 완료되지 않은 KYC 검증 또는 큰 금액에 대한 인출 요청 때문에 발생되기도 합니다.
그렇기 때문에 플레이어분들께서 인내심을 갖고 카지노에 적극 협조하고 자금 인출을 요청한 후 최소 14일 정도는 기다리셔야 민원을 제기할 수 있다는 점을 말씀드리고 싶습니다.

계정이 성공적으로 검증되고, 게임 내역이 확인되면, 카지노에서 인출 승인이 나게 됩니다. 인출 요청 후 14일 이후에도 상금을 받지 못한 경우에는 저희가 개입하여 최선을 다해 돕겠습니다.
이 점 숙지해주시고, 미리 양해의 말씀을 드립니다.

감사합니다.
민원 해결 센터
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공공의
공공의
11 개월 전
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예, 오래 전에 매우 기뻤습니다. 팀 부부는 결제가 매우 빨랐습니다. 그런데 왜 프로필에서 날짜를 변경하는지 이해가 안 됩니다. 이는 화면이 없을 때를 의미합니다. 증명은 조작이다

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공공의
공공의
11 개월 전
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안녕하세요 maciejjakubowski5358님,

카지노에서 인출하신 금액을 아직 못 받으셨나요?
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공공의
공공의
11 개월 전
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항상 은행 송금을 합니다.

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공공의
공공의
11 개월 전
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아니요, 돈을 못 받았어요

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공공의
공공의
11 개월 전
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그리고 네.13.12부터 14일 이상이 걸립니다.하지만 아무도 나에게 아무 말도 하지 않습니다.하지만 더 많은 돈을 쓸 수 있는 프로모션 코드가 포함된 매일 새 메시지.귀하의 천재적인 결심. 이 돈을 플레이어 계정으로 돌려받을 수 있습니다..,,,

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민감한 첨부 파일
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11 개월 전
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공공의
공공의
10 개월 전
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오늘 월급을 받았어요.

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공공의
공공의
10 개월 전
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친애하는 maciejjakubowski5358님,

귀하의 문제가 성공적으로 해결되었다는 소식을 듣고 기쁘게 생각합니다. 이제 시스템에서 불만사항을 '해결됨'으로 표시하겠습니다.

귀하의 협조에 감사드리며, 향후 이 카지노나 다른 카지노와 관련하여 문제가 발생하면 주저하지 말고 불만 해결 센터에 문의하시기 바랍니다. 우리가 도와드리겠습니다.

친애하는,

크리스티나

Casino.Guru

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