홈 화면컴플레인Vulkan Vegas Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.

Vulkan Vegas Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.

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양: R$165

Vulkan Vegas Casino
안전 지수:매우 높음
제출: 2022.09.24 | 케이스 종결 : 2022.10.14
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

2 년 전
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브라질 선수가 탈퇴를 요청했습니다. 안타깝게도 결제가 늦어진 것 같습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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카지노는 지불하지 않으며 브라질 사람들은 여기에서 도피합니다.


그들은 나에게 50fs를 줬고 +/- 400$의 보너스를 얻었고 140$를 따기 위해 약 1400$를 벌어야 했습니다. 하루도 채 되지 않아 목표를 달성했고 돈을 인출하려고 시도한 직후, 그러나 II는 내 첫 번째를 인출할 수 있도록 첫 번째 예금을 해야 했기 때문에 그렇게 했습니다. 최소 금액 35$를 입금했습니다. 그러나 얼마 지나지 않아 그들은 새로운 문제를 제시했고 나는 확인되지 않았고 다시 돈을 인출할 수 없었습니다. 그걸로 최대한 빨리 내 자신을 확인했고, 또 다른 문제가 있다. 나는 출금을 요청했고 나의 출금 가치가 05분에서 2영업일 사이에 떨어질 것이라고 매우 크고 명시적으로 작성되었습니다. 그러나 떨어지지 않았습니다. 나는 라이브 채팅에 여러 번 연락했지만 불행히도 항상 같은 대답과 항상 같은 교환원을 가진 로봇화된 채팅이었습니다. 나는 이 카지노를 믿지 말라고 말하려고 여기에 왔습니다. 그들은 돈을 지불하지 않습니다. 그들은 당신에게 지불하지 않을 수 있고 불가능한 모든 것을 할 것입니다. 그 카지노에서 뛰세요.

사기성 웹사이트.


나는 이 카지노를 너무 잘 평가한 카지노 전문가에게 매우 실망했고 끔찍합니다.

아이디: 37073681

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 felipezick2012,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 귀하의 지불이 처리되지 않고 계정 내에서 여전히 보류 중이라는 사실을 정확히 이해하고 있습니까? 귀하의 출금 요청이 며칠 전에 요청되었는지 명시해 주시겠습니까? 귀하의 계정이 이미 성공적으로 확인되었습니까?


인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것이 일반적입니다. 즉, 특히 첫 출금인 경우 돈이 계정에 표시되기까지 시간이 걸릴 수 있습니다. 그렇기 때문에 우리는 플레이어가 인내심을 갖고 철회를 요청한 후 불만을 제출하기 전에 최소 14일을 기다리라고 조언하는 것입니다. KYC 인증을 성공적으로 완료하고 출금 승인을 받았다고 가정하면 시간 문제일 뿐이라고 생각합니다.

여러분의 의견을 기다리겠습니다. 미리 감사드립니다.

친애하는,

페트로넬라

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 felipezick2012

분쟁 거래 ID를 지정해 주시겠습니까?

우리는 137.00 BRL의 금액으로 유일한 인출을 볼 수 있으며 성공적입니다.


미리 감사합니다!


친애하는

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공공의
공공의
2 년 전
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플레이어를 위해 이 점을 확인해 주신 Vulkan Vegas Casino 팀 에 감사드립니다.


친애하는 felipezick2012 ,

자세히 설명해 주시겠습니까? 카지노에서 보유하고 있는 자금이 있습니까, 아니면 모든 지불을 받았습니까? 고맙습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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felipezick2012 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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유감스럽게도 플레이어가 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 이 케이스를 거부합니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 솔루션을 제안할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.


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