Saxony의 한 플레이어가 Vulkan Vegas에서 총 900유로에 달하는 세 번의 인출을 시작했습니다. 카지노에서는 인출이 처리되었다고 표시하지만 자금이 플레이어의 계좌에 도달하지 않았습니다. 카지노는 이것이 은행 문제라고 주장하지만 은행은 합법적으로 하루 동안만 돈을 보유할 수 있기 때문에 플레이어는 이에 대해 이의를 제기합니다. 플레이어가 지불금을 받음으로써 불만 사항이 해결되었습니다.
안녕하세요, 당신의 도움이 필요합니다. 저는 Vulkan Vegas에 등록한 지 3년이 되었고, 출금에 문제가 발생한 적이 없습니다. 지금을 제외하고. 2023년 10월 19일에 총 900유로의 인출을 시작했고, 이를 각각 300유로씩 3번의 인출로 나눴습니다. 2023년 10월 23일 현재 출금이 완료된 상태라고 되어있습니다. 그런데 내 계좌에는 아무것도 받지 못했습니다. 계속해서 지불됐고 은행 문제라고 합니다. 그러나 은행은 5일 동안 돈을 보관하지 않습니다. 법적으로 은행은 하루 동안만 돈을 보관할 수 있습니다. 이에 의지하고 있으니 여러분의 도움을 요청합니다. 문안 인사.
안녕하세요, Mausebiene87님,
불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며 Vulkan Vegas Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
언제부터 귀하의 계정이 완전히 확인되었는지 조언해 주시겠습니까? 실제 돈으로 상금을 적립하셨나요, 아니면 보너스를 사용하셨나요? 마지막으로 카지노와 대화한 것은 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까?
첫 번째 요청인 경우 인출이 특별히 처리될 때까지 최소 14일을 기다리는 것이 좋습니다.
귀하의 답변을 기대합니다.
문안 인사,
건강 상태
안녕하세요 2020년 4월 12일자로 인증을 받았습니다. 보너스 없이 돈을 받았습니다. 나는 카지노에서 돈을 지불하는 데 아무런 문제가 없었습니다. 저는 2023년 10월 29일 어제 Vulkan Vegas와 통화하여 그들이 나에게 말한 5일 동안 기다려야 한다고 말했습니다. 그 후에 수표를 사용할 수 있을 것입니다. 이에 대해 2031년 10월 30일에 귀하에게 연락해야 합니다. 내가 그랬고, 그녀가 그것을 전달했고, 나는 다시 기다려야 한다. 나는 지금은 더 이상 아무것도 믿지 않습니다.
엘지
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친애하는 Mauusebiene87
모두 "성공적으로 완료됨"으로 표시됩니다.
문제와 관련해 지원팀에 문의하셨나요? 돈을 받지 못했다는 요청된 증거를 모두 제공했습니까?
협조 해 주셔서 감사합니다!
문안 인사