플레이어의 철회가 알 수 없는 이유로 지연됩니다. 플레이어가 돈을 받으면 불만이 해결되었습니다.
친애하는 카지노 전문가 팀,
10.05에 은행 송금 방법을 사용하여 500€를 인출했습니다. 출금이 이미 완료되었다고 들었는데 1주일이 지난 후에도 여전히 내 은행 계좌에 금액이 입금되지 않았습니다.
카지노에서 지불했다고 주장하므로 지불 증명서 없이 은행에 연락해야 한다는 메일을 받았습니다. (당연히 아니!)
프로필 인증이 1달 넘게 걸리더니 이제 가짜 내역으로 출금도 막고 있어요!
동일한 문제로 Campeon 그룹의 여러 카지노에 대한 많은 주장이 있습니다. 그것은 우연의 일치가 될 수 없습니다!
여기에서 플레이어를 대하는 방식이 한심하기 때문에 도와주세요!
안녕하세요 BrianS님,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. Wallacebet 카지노 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
마지막으로 인출을 처리한 것이 언제였습니까? 현재 상금을 적립하기 위해 보너스 돈을 사용하셨습니까? 마지막 출금 이후 새로운 결제 수단을 사용하여 입금하셨습니까?
또한 관련 증거 또는 카지노와의 통신을 nikolas.b@casino.guru로 보내주십시오.
귀하의 답변을 기다리며 귀하가 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다.
문안 인사,
새긴 금