독일에서 온 플레이어는 실제 현금 베팅이 완료되지 않은 것으로 의심되어 인출 요청을 제출하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 플레이어의 불만이 성공적으로 해결되었습니다.
나는 며칠 동안 지불금을 시작하려고 노력했습니다.
때때로 이 오류 메시지가 그림에 나타납니다. 모든 보증금을 한 번씩 전환해야 한다고 합니다. 모든 것을 이해할 수 있습니다. 하지만 저는 이 일을 오랫동안 해 왔다고 생각합니다. 어제 지원팀에서 아직 50유로가 남아 있다고 말했습니다. 그런 다음 게임에 배치하고 현금을 인출하지 않고 내기를 마쳤습니다. 그런 다음 오늘 결제를 시작하려고 했는데 같은 오류 메시지가...
이제 다시
지원팀은 메시지를 받기 전에 오늘 다시 800€ 이상 플레이했지만 여전히 120€가 열려 있다고 말했습니다.
나는 당신의 도움을 사용하고 싶습니다, 당신은 전에 도울 수 있습니다!
특히 Wazamba가 당신에 의해 추천되었기 때문에 그것이 명확히 되기를 바랍니다!
빠른 지원에 만족합니다 🙂
친애하는 MarksonT님께,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 이용약관을 확인했고, 다음과 같은 내용을 찾았습니다( 여기 ).
카지노가 이 규칙을 갖는 것은 드문 일이 아닙니다. 일부 카지노는 1x, 일부는 3x 또는 5x의 보증금 베팅을 요구하지만 실제 현금에 대한 베팅 요건이 훨씬 더 높은 카지노를 찾을 수 있습니다.
마지막 활성 예치금이 얼마였는지 알려주시겠습니까?
최대한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로넬라
카지노에 따르면 내 마지막 입금액은 120유로였습니다. 이제 다시 사용해야 한다고 지원팀에서 들었습니다.
어제 50유로라고 해서 50유로를 넣었는데 그 후에도 입금이 안되네요.
여기에서는 사용하는 것을 한 번만 설정하면 되므로 보통은 이미 설정되어 있어야 할 것 같은데...