홈 화면컴플레인Wazamba Casino - 플레이어의 철회가 지연되었습니다.

Wazamba Casino - 플레이어의 철회가 지연되었습니다.

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양: €900

Wazamba Casino
안전 지수:매우 높음
제출: 2020.11.13 | 케이스 종결 : 2020.11.26
케이스 종결 우리의 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

3 년 전
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이탈리아의 플레이어가 자금을받는 데 어려움을 겪고 있으며 그의 계정이 폐쇄되었습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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이 카지노에서 인출 시간은 우스꽝 스럽습니다. 한도는 매우 낮지 만 (500 유로) 실제로 처리 시간은 지불하지 않을 의지를 보여줍니다. 채팅에서 가장 우스꽝스러운 변명 (시스템 진행 중, 재무 부서 참여, 수탉과 덱)을 제기 한 것은 500 유로를 인출하는 데 3 일이 지났습니다.

특정 시점에서 나는 900 유로가 입금 된 게임 계정에 더 이상 액세스 할 수 없었습니다.

카지노 사기. 멀리 떨어져.

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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 Pierluigi,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 매우 일반적입니다. 즉, 귀하의 계좌에 금액이 표시되기까지 다소 시간이 걸릴 수 있습니다. 그렇기 때문에 플레이어가 인내심을 가지고 인내심을 갖고 인출을 요청한 후 불만 사항을 제출하기 전에 최소 14 일을 기다리라고 조언합니다.

그동안 폐쇄 된 계정에 대한 자세한 정보를 알려주시겠습니까? 카지노에서 정확히 언제 계정을 폐쇄 했습니까? 지원팀에 연락하여 설명을 요청 해 보셨습니까?

귀하와 카지노 간의 관련 커뮤니케이션을 kristina.s@casino.guru로 전달하십시오 .

여러분의 의견을 기다리겠습니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 Pierluigi,

이 불만과 관련하여 새로운 것이 있습니까? 타이머를 7 일 연장합니다. 주어진 시간 내에 회신하지 않을 경우 당사는 귀하의 불만을 거절 할 것입니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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안타깝게도 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에이 사건을 거부해야합니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 해결책을 제안 할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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