크로아티아 출신의 플레이어는 Wazamba에서 1,100유로의 출금이 보류 중이었고, 3주 동안 아무런 지급도 받지 못한 채 기다리고 있었습니다. 카지노는 인내심을 갖으라고 거듭 권고했지만, 그는 출금과 관련된 사업 관행에 대해 의문을 제기했습니다. 여러 차례의 의사소통 끝에 그는 Wazamba에서 총 1,100유로를 지불했으며, 모든 출금이 성공적으로 처리되었음을 확인했다고 보고했습니다. 이 문제는 불만 처리 팀에서 해결된 것으로 표시했으며, 그는 프로세스 전반에 걸쳐 협조해 준 데 감사했습니다.
저는 세 개의 카지노에서 지급을 기다리고 있습니다: 2024년 12월 12일부터 Wazamba에서 1,100유로, 2024년 12월 12일부터 Slots Palace에서 1,100유로, 2024년 12월 22일부터 Revolution Casino에서 400유로. 아무도 지급하지 않아요!? 어떻게 가능한 걸까요? 모두 같은 메시지를 보내서, 바쁘니까 기다려 달라고 해요... 이제 얼마나 더 기다려야 하고 이게 어떤 종류의 사업 관행인지 궁금해요!? 입금은 문제 없지만 지급은 해주지 않아요!?
친애하는 밀리주라,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하가 겪으신 어려움에 대해 죄송합니다. 최상의 지원을 제공하기 위해 카지노당 하나의 불만만 조사할 수 있습니다. 이 경우, Wazamba Casino에 집중하겠습니다. Slots Palace와 Revolution Casino의 경우, 각 사례를 독립적으로 처리할 수 있도록 별도의 불만을 제출하는 것이 좋습니다.
귀하의 상황을 명확히 하기 위해 다음 질문에 답변해 주시기 바랍니다.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 협조해 주셔서 미리 감사드리며, 회신을 기다리겠습니다.
감사합니다,
베로니카
예외적으로 많은 양의 불만이 접수되어 양해해 주시기를 부탁드립니다. 48시간 이내에 불만을 게시하기 위해 노력하지만 후속 답변은 최대 7일이 걸릴 수 있습니다. 불만을 해결자에게 할당하는 데도 더 오래 걸릴 수 있습니다. 현재 1,000건에 가까운 불만을 처리하고 있기 때문입니다.
이해해 주셔서 감사합니다. 멋진 새해 2025년을 기원합니다!
저는 지금까지 와잠바에서 최소 3번 인출했고, 금액은 1,400유로였습니다.
그들은 제게 KYC를 검증하라고 하지 않았습니다(저는 그것이 무엇인지조차 모릅니다).
보너스는 없었어요... 돈 때문에만 플레이할 뿐이에요.
저는 슬롯머신만 합니다.
evo danas su mi ovaj 메일 주소:
조스(와잠바)
6. sij 2025. 12:50 EET
친애하는 Goran C.님,
고객 지원팀에 문의해 주셔서 감사합니다.
이 이메일이 여러분에게 잘 전달되기를 바랍니다!
진심으로 사과드립니다만, 현재 귀하의 메시지에 답변할 수 있는 원어민이 없습니다. 신속하게 답변드리기 위해 이 답변은 영어로 작성하겠습니다. 양해해 주셔서 감사합니다.
인출 지연으로 인해 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 귀하께 미친 영향을 이해하며 재무부에 확인한 결과, 최대한 빨리 자금을 지불하기 위해 적극적으로 노력하고 있다는 사실을 알려드리고자 합니다. 가능한 한. 귀하의 피드백은 매우 소중하며, 귀하의 인내심에 감사드립니다.
안심하셔도 좋습니다. 제 측에서 다시 한번 그들에게 통보했으며, 최대한 빨리 처리하기 위해 노력하고 있습니다.
저는 개인적으로 귀하의 질문에 도움을 드리는 것을 기쁘게 생각합니다. 그러나 제 측에서는 재정 정보에 대한 접근이 제한되어 있으므로 제 측에서는 시간을 약속드릴 수 없습니다.
추가 질문이 있으시면 support@Wazamba.com 으로 이메일을 보내거나 라이브 채팅을 통해 문의해주세요.
진심으로,
고객 서비스
그리고 또 다른 업데이트:
이 주제는 Wazamba에 관한 것이지만, SlotsPalace도 언급했으니, 오늘 제가 출금한 모든 금액인 1,100유로를 모두 지급해줬다고 적어야 할 차례인 것 같습니다!
따라서 Wazamba는 지금으로선 아무것도 없고 Revolution Casino도 아무것도 없고 SlotsPalace는 모든 것을 지불했습니다.
오늘 전부 다 지불했어요!!!
아직 전액이 내 계좌에 입금되지는 않았지만, 보통 지불이 완료되었다는 이메일을 받으면 돈이 내 계좌에 입금됩니다...
그러니 감사드리고 이제부터는 모든 게 잘 되길 바랍니다...
그러고 보니 Revolution 카지노에서 돈을 지불했군요... 그러니까 다들 다 지불한 셈이네요... 거의 한 달을 기다렸지만 결국에는 다 잘 됐어요...
우리 선수들을 위해 싸워주셔서 감사합니다!!!
친애하는 밀리주라,
귀하의 문제가 해결되었다는 소식을 듣고 기쁩니다. 저희는 불만 사항을 저희 시스템에서 '해결됨'으로 표시하겠습니다. 협조와 확인에 감사드립니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에서 문제가 발생하면 언제든지 저희 불만 해결 센터에 문의하세요. 저희가 도와드리겠습니다.
아시다시피, 저희는 서비스에 대한 비용을 청구하지 않으며, 어떠한 팁도 받지 않습니다. 그러나 Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru 에서 저희 서비스에 대한 경험을 공유해 주시면 대단히 감사하겠습니다. 솔직한 리뷰와 개선을 위한 제안은 매우 귀중할 것입니다. 귀하의 피드백은 온라인 카지노 관련 문제로 저희에게 도움을 요청하는 것을 고려하고 있는 다른 사람들에게 도움이 될 수 있습니다.
시간 내주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
베로니카 프리츠
카지노.구루
