호주의 플레이어는 12월 12일부터 300달러 출금 요청을 기다리고 있었고, 고객 지원팀으로부터 7일 동안 같은 도움이 되지 않는 답변을 받았습니다. 그녀는 빠른 입금에 좌절감을 표했지만 상금을 받는 데는 지연이 있었습니다.
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Wazamba Casino - 플레이어의 출금 요청이 지연되었습니다.
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양: A$300
Wazamba Casino
안전 지수:매우 높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
9.3
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케이스 오픈
현재 상태
플레이어가 응답하기를 기다리는 중
6d 16h 28m 52s
사례 요약
7 시간 전
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공공의
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어제
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저는 12월 12일부터 300달러 출금 요청을 기다리고 있었고, 7일 동안 연락을 기다렸지만 매일 제가 말한 모든 사람, 심지어 지원 이메일 라인에서도 똑같은 메시지를 받았습니다. 정말 끔찍했습니다. 그들은 제 돈을 너무 빨리 가져가고 전혀 돌려주고 싶어하지 않습니다. 터무니없을 정도로 심각합니다.
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공공의
공공의
7 시간 전
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사랑하는 브리타니에게,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 몇 가지 질문을 드려 상황을 완전히 이해할 수 있도록 허락해 주십시오.
이전에 성공적으로 인출한 적이 있나요?
KYC 검증을 통과했는지 확인해 주시겠습니까?
활성화된 보너스를 받았는지, 받지 않았는지에 따라 상금을 누적하셨나요?
출금 요청이 아직 보류 중인가요?
카지노와의 출금 관련 의사소통을 공유해 주시겠습니까? 이메일이나 채팅 내용을 내 이메일로 보내 주세요. dominika.l@casino.guru , 또는 여기에 스크린샷을 게시하세요.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
도미니카
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Brittany님은 답을 하기까지 6d 16h 28m 52s 의 시간이 남아있습니다
