홈 화면컴플레인Wazamba Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.

Wazamba Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.

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양: €1,700

Wazamba Casino
안전 지수:매우 높음
제출: 2022.02.02 | 케이스 종결 : 2022.02.17
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

2 년 전
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이탈리아 선수는 탈퇴 절차가 불만족스럽습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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나는 한 달 후 500유로를 여러 번 입금했는데 1700유로를 받았다. 그들은 3/5 영업일 안에 내 출금 요청을 처리했을 것이라고 말했지만 2주가 지났지만 채팅은 어제부터 내가 그들이 내 요청을 처리했을 것입니다 오늘 연락 그들은 나를 기다리라고 말합니다 좋은 사기를 알고 있습니다

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 gimmybaglioni28,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 철회가 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 매우 일반적입니다. 이는 귀하의 계정에 금액이 표시되기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 그렇기 때문에 플레이어는 인내심을 갖고 철회를 요청한 후 불만 사항을 제출하기 전에 최소 14일을 기다려야 합니다.

이 철회를 정확히 언제 요청하셨는지 설명해 주시겠습니까? 이전에 성공적인 인출을 한 적이 있습니까?

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 대단히 감사합니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 gimmybaglioni28,

타이머를 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 필수 정보를 제공하지 않는 경우 불만 사항을 거부한다는 점에 유의하십시오.

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공공의
공공의
2 년 전
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유감스럽게도 플레이어가 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 이 케이스를 거부할 수 밖에 없었습니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 솔루션을 제안할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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