그리스 선수는 지속적인 확인으로 인해 상금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 플레이어는 나중에 출금이 성공적으로 처리되었음을 확인했으며, 따라서 이 불만 사항을 해결된 것으로 표시했습니다.
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Weltbet Casino - 플레이어가 계정 확인을 완료하는 데 어려움을 겪고 있습니다.
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양: €1,300
Weltbet Casino
안전 지수:매우 낮음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
3.4
Weltbet Casino의 안전 지수는 3.4이며, 이는 고려된 요소 중 일부가 매우 낮은 수준의 안전성을 가리킵니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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나는 이미 지불금을 여러 번 요청했으며 지금까지 항상 취소되었습니다.
카지노의 계정 및 KYC 부서에 은행 명세서를 보내라는 이메일을 받았습니다. 나는 이미 이것을 두 번했습니다. 너무 오래되지 않은 올바른 계정 명세서가 있습니다. (90일 이내)
나는 채팅에서 이것에 대해 여러 번 불평했지만 내 이메일이 그들에게 도달하지 못했다는 말을 여러 번 들었습니다. 채팅을 통해 파일을 보낼 수 없습니다.
여기에 정보를 제공하고 싶습니다.
이용약관을 위반한 적이 없습니다. 나는 모든 정보를 제공했고 내 돈이 2주 이상 보류되었습니다.
나는 당신이 카지노에 연락하여 이것을 정리할 것을 요청합니다.
매우 감사합니다
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 Saint90님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다.
KYC는 카지노에서 정당한 소유자에게 돈이 송금되었는지 확인하는 매우 중요하고 필수적인 프로세스임을 이해하십시오. 모든 플레이어를 물리적으로 볼 수 있고 신분증과 문서를 확인할 수 있는 사치가 없기 때문에 도박 시설이 확인 절차를 완료할 수 있는 유일한 방법입니다. 진지하고 라이선스가 있는 카지노는 KYC를 가볍게 받아들이지 않으며 이 철저한 프로세스를 완료하는 데 영업일 기준 며칠이 걸릴 수 있습니다.
귀하의 입출금 내역을 확인하는 것이 귀하와 귀하의 상금 사이에 서있는 유일한 장애물인 것 같다는 것을 제가 올바르게 이해하고 있습니까? 카지노에서 다른 문서를 승인했습니까?
최대한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.
친애하는,
크리스티나
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공공의
공공의
1 년 전
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카지노에서 다른 문서를 요청했고 모두 제가 제공했습니다. 나는 2개의 은행 계좌를 통해 카지노에 입금했고 여기에서 필요한 모든 서류를 두 은행 계좌로 보냈습니다. 이 은행 계좌 중 하나는 이미 확인되었습니다. 2차 통장 확인은 이제 10일 이상 걸렸습니다. 이제 카지노의 kyc 부서와 지원 부서에 문서를 3번 보냈습니다. 다른 모든 세부 정보는 이미 확인되었으며 이 은행 계좌만 아직 누락되었습니다. 나는 내 문서를 확인하고 내 상금을 지불할 수 있기를 요청합니다. 또한 나중에 변경되는 것을 방지하기 위해 내 계정과 내기를 비디오로 만들었습니다. 이용약관을 위반한 적이 없습니다. 입금 보너스를 사용하고 이용 약관에 따라 베팅했습니다. 나는 overbet을 사용하지 않았고 이것은 이 카지노에서 내 유일한 계정입니다. 그러니 나를 그렇게 오래 기다리게 할 이유가 없다.
"위에서 쓴 내용에 대한 *업데이트*." 이제 저에게 연락하여 은행 계좌를 확인하고 승인하셨습니다. 지금은 신분증과 함께 셀카를 요구했고, 나는 즉시 제공했다"고 말했다.
내가 돈을 받을 때까지 여전히 그렇게 친절하고 이 불만을 공개해 둘 수 있습니까? 매우 감사합니다
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