홈 화면컴플레인Weltbet Casino - 플레이어가 자금을 인출하기 전에 의무적 인 입금 베팅에 불만족합니다.

Weltbet Casino - 플레이어가 자금을 인출하기 전에 의무적 인 입금 베팅에 불만족합니다.

자동 번역:

양: €800

Weltbet Casino
안전 지수:매우 낮음
제출: 2020.11.23 | 케이스 종결 : 2020.12.09
케이스 종결 평결

정당화되지 않은 컴플레인

거부됨

사례 요약

3 년 전
번역

독일의 플레이어는 보너스를받지 않고 자금을 예치했습니다. 상금을 인출하려고했을 때 필수 입금 베팅을 완료하지 않으면 불가능하다는 알림을 받았습니다. 면밀한 조사 끝에 우리는이 불만을 정당하지 않은 것으로 거부했습니다.

자동 번역:
공공의
공공의
3 년 전
번역

여보세요,


주말에이 공급자에게 좋은 300 유로를 입금했습니다.


저는 카지노에서 뛰었고 스포츠에도 베팅했습니다.


나는 지금 800 유로의 지불금을 요청했는데, 지불금은 이직이 발생했을 때만 지불 될 수있는 후 이용 약관과 관련하여 거부되었습니다. 그러나 나는 스포츠 베팅이나 카지노에서 보너스를받지 않았습니다.


제 생각에는 이것은 오해의 소지가 있고 모호합니다.

자동 번역:
공공의
공공의
3 년 전
번역

Derpate04님께,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 나는 이용 약관을 확인했고 이것이 내가 찾은 것입니다 https://weltbet.com/en/pages/terms-and-conditions :


" 고객은 출금을 시도하기 전에 최소 5 회 이상 입금을 롤오버 한 후에 만 자신의 계좌에서 돈을 인출 할 수 있습니다. 롤오버는 1.6 이상의 배당률로 완료되어야합니다 (스포츠 베팅). 카지노에서 플레이하는 경우 플레이어는 자신의 예금을 10 회 이상 롤오버해야합니다. 플레이어가이 요구 사항을 충족하지 않으면 Weltbet은 계정에 최대 8 %를 청구 할 권리를 보유합니다. 어떤 경우에도 고객은 입금을 최소 3 회 이상 롤백하기 전에는 자금을 인출 할 수 없습니다 (카지노 또는 스포츠 북에서). 모든 캐쉬 아웃 베팅, 타이 (무승부), 취소, 환불 및 거부 된 베팅 또는 이벤트의 모든 결과에 대한 베팅은 회전율 계산에 고려되지 않으며, 규칙은 모든 진행중인 베팅에도 적용됩니다."


카지노에이 규칙이있는 것은 드문 일이 아닙니다. 일부 카지노는 1x, 일부 3x 또는 5x의 예금 베팅이 필요하지만 실제 돈에 대한 베팅 요구 사항이 더 높은 카지노를 찾을 수 있습니다.

베팅을 3 번 완료 한 후 상금을 인출 할 가능성을 알리려고했다면 조언 해 주시겠습니까?

이 문제를 최대한 빨리 해결할 수 있도록 도와 드리겠습니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.

친애하는,

페트로 넬라

자동 번역:
공공의
공공의
3 년 전
번역

불행히도 보너스없이 롤오버를 한 적이 없습니다.


이 절차가 합법적입니까?

자동 번역:
공공의
공공의
3 년 전
번역

Derpate04님께,

불행히도 카지노가 웹 사이트의 모든 관련 정보를 공유한다면이 문제에 대해 제가 할 수있는 일이별로 없습니다. 예, 합법적입니다.

베팅을 3 번 완료 한 후 상금을 인출 할 가능성을 알리려고했다면 조언 해 주시겠습니까?

Casino Guru 관리자에 의해 편집
자동 번역:
공공의
공공의
3 년 전
번역

Derpate04님께,

타이머를 7 일 연장합니다. 주어진 시간 내에 필요한 정보를 제공하지 않을 경우 당사는 귀하의 불만을 거부 할 것입니다.

자동 번역:
공공의
공공의
3 년 전
번역

이 문제를 해결하는 데 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 앞으로이 카지노 나 다른 카지노에서 문제가 발생하면 언제든지 문의 해 주시기 바랍니다. 나는 지금이 불평을 거절 할 것이다. 이해해 주셔서 감사합니다.

자동 번역:
flash-message-reviews
사용자 리뷰 – 카지노 리뷰를 직접 작성하고 경험을 공유합니다.
Forum_alt
포럼 토론에 참여하여 전 세계의 카지노 플레이어를 만나보십시오.
scamalert_1_alt
Casino Guru 직원은 절대로 비밀번호를 묻거나 카지노 또는 은행 계좌에 대한 접근 권한을 요구하지 않습니다
소셜 미디어에서 저희를 팔로우하고, 일일 게시글, 무보증금 보너스, 신규 슬롯 등 새 소식을 받아보세요
무보증금 보너스, 신규 슬롯 및 소식을 받아보시려면 당사의 뉴스레터를 구독하세요