독일의 플레이어는 계정을 개설할 때 등록 양식에서 임의의 국가를 선택했습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.
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WestCasino - 플레이어가 등록할 때 잘못된 개인 데이터를 제출했습니다.
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양: €7,000
WestCasino
안전 지수:높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
8.0
WestCasino의 안전 지수는 8(으)로 대부분의 플레이어에게 적합한 안전한 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 친애하는 팀입니다.
저는 현재 이탈리아에서 휴가 중입니다. 등록할 때 주소를 알려줬는데 설명할 수 없는 이유로 제가 휴가를 가는 나라(>이탈리아)를 제가 사는 곳으로 선택했습니다.
카지노는 이제 지불을 거부합니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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jannik 사진 작가님께,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 모든 온라인 카지노에서 허위 개인 데이터를 제공하는 것은 절대 금지되어 있음을 이해하십시오. 앞으로 이런 종류의 행동을 피하고 게임을 시작하기 전에 제공된 모든 정보가 올바른지 확인하는 것이 좋습니다.
귀하의 영주권은 독일에 있지만 카지노 계정에는 이탈리아 플레이어로 등록되어 있다는 것을 정확히 이해합니까?
그럴 경우 저희가 도와드릴 수 없을 것 같습니다. 제가 간과한 추가 정보가 있으면 알려주시기 바랍니다. 하지만 귀하의 불만이 부당하다고 거부할 수 밖에 없을 것 같습니다. 귀하의 회신과 이해에 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로넬라
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공공의
공공의
2 년 전
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원인을 스스로 찾았을 가능성이 큽니다.
나는 독일에 살고 있으며, 의도에 대해 거짓 정보를 제공하지 않고 휴가 중에 등록했습니다. IP 주소가 이탈리아(휴가 목적지)에서 실행되기 때문에 주소(주거 주소 독일)를 지정할 때 국가를 채택하지 않았습니다.
정당한 이유가 있으면 나중에 이것을 변경할 수 있어야 합니까?
많은 감사
제조 Jannik K****
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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