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WikiLuck Casino - 플레이어의 탈퇴 요청이 거부되었습니다.

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양: €2,000

WikiLuck Casino
안전 지수:평균 이하
제출: 2024.02.13 | 케이스 종결 : 2024.02.29
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

8 개월 전
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스웨덴 출신의 선수는 6일 동안 상금을 철회하려고 노력했습니다. 완전히 검증되고 필요한 모든 서류를 제공했음에도 불구하고 그의 출금 요청은 설명 없이 거부되었으며 카지노는 응답을 중단했습니다. 해당 플레이어는 여러 차례 출금 요청을 시도했지만 성공하지 못했다고 신고했습니다. 우리는 더 많은 정보를 수집하려고 시도했지만 플레이어는 우리의 문의에 응답하지 않았습니다. 그 결과 우리는 더 이상 조사할 수 없었고 신고를 거부할 수밖에 없었습니다.

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공공의
공공의
9 개월 전
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사기 사이트. 6일은 번거롭습니다. 나는 그들이 원하는 모든 문서를 보냈고 승인되었으며 그들은 내가 완전히 확인되었으며 돈을 인출하는 데 문제가 없을 것이라고 말했습니다. 그러자 아무런 설명도 없이 철회를 거부하고 답변을 중단했습니다. 그들은 당신을 해킹하려고 시도할 가능성이 있습니다.

여기서 놀지 마세요.

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공공의
공공의
9 개월 전
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친애하는 addemolin1 님,

불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 철수 문제에 대해 듣고 유감입니다.

상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.

  • 상금을 인출할 수 없는 이유에 대한 조언을 받으셨나요? 내부 카지노 시스템 문제입니까, 아니면 귀하의 계정에만 관련된 문제입니까?
  • 다시 출금 요청을 시도하셨나요? 그 결과는 어떠하였습니까?
  • 카지노와의 최근 서신을 다음 주소의 내 이메일로 전달해 주십시오. tomas@casino.guru

당신의 의견을 기다리겠습니다.

친애하는,

토마스

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
9 개월 전
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플레이어의 메시지:

"왜 내가 그들을 꺼낼 수 없는지에 대한 힌트를 얻을 수 없습니다. 챗봇은 내가 모든 것을 확인했고 돈이 오는 중이라고 말하는데 갑자기 그들은 그것을 거부합니다. 나는 챗봇에게 요청했고 그들은 나에게 이메일을 보내라고 말했습니다. 지원하고 그들은 결코 대답하지 않습니다.
철회 요청을 10번 이상 시도했지만 진전이 없었습니다. "
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공공의
공공의
9 개월 전
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출금요청시 어떤 결제수단을 선택하셨나요?

상금을 인출할 수 있는 다른 방법이 있는지 카지노에 문의해 보셨나요?

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공공의
공공의
9 개월 전
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addemolin1 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
8 개월 전
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불행하게도 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 따라서 더 이상 조사할 수 없으며 이 불만사항을 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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