오스트리아 플레이어가 카지노에 12€를 입금했지만 카지노의 최소 입금액을 충족하지 않아 거래가 손실되었습니다. 카지노는 최소 금액 이하로 전송된 자금은 플레이어의 잔액에 도달하지 않으며 액세스할 수 없다고 응답했습니다. 플레이어의 요청에 따라 이 불만을 종결했습니다.
안녕하세요 저는 오늘 입금합니다 04.07.2023 12€ 그것의 유일한 12€ 그러나 나는 내 운을 시험하고 싶지만 그들은 17€의 최소 예치금을 가지고 있습니다. 그들은 내가 17€ 미만으로 보내기 때문에 내 예치금이 많다고 말하는 것 같지만 그들은 여전히 그것을 추가하거나 보낼 수 있습니다 라이브 채팅의 답은 환불이었습니다.
유감스럽게도 귀하의 예치금이 저희 사이트에서 요구하는 최소 금액 미만으로 들어왔습니다. 최소 금액 미만으로 전송된 자금은 귀하의 잔액에 도달하지 않으며 당사는 이에 액세스할 수 없습니다. 자금이 손실될까 두렵습니다.
각 통화의 최소 입금액은 0.0002 BTC, 0.03 BCH, 0.01 ETH, 0.06 LTC, 40 DOG, 5 USDT, 10 XRP, 10 ADA, 70 TRX 및 0.02 BNB입니다.
코인베이스 지갑에서 보낸 금액은 0.00660292 ETH입니다.
친애하는 atti38,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 안타깝게도 플레이어가 암호화폐 입금을 올바르게 보내지 않은 경우 카지노에서 암호 화폐 예금을 추적하는 것이 어렵고 때로는 불가능하며 이에 대해 카지노에 페널티를 부과할 수 없습니다. 입금을 하려고 하니 입금란에 바로 안내가 선명하게 보였습니다. 여기를 참조하십시오:
귀하의 예치금이 손실될까봐 유감스럽게 생각하며 이 경우 카지노의 실수가 분명히 아니기 때문에 저희가 도와드릴 수 없습니다. 도와드릴 수 있는 다른 사항이 있으면 알려주세요. 그렇지 않으면 이 불만사항을 종료해야 합니다.
귀하의 회신과 이해에 미리 감사드립니다.
친애하는,
크리스티나