홈 화면컴플레인Wild.io Casino - 플레이어가 카지노 계정을 폐쇄하는 데 어려움을 겪고 있습니다.

Wild.io Casino - 플레이어가 카지노 계정을 폐쇄하는 데 어려움을 겪고 있습니다.

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양: ??

Wild.io Casino
안전 지수:높음
제출: 2023.08.24 | 케이스 종결 : 2023.09.08
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

1 년 전
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베를린의 플레이어는 채팅과 이메일을 통해 계정을 폐쇄하려고 시도하고 있지만 실패했으며 여러 번 시도했지만 응답을 받지 못했습니다. 플레이어가 응답을 중단하면서 불만 사항이 종료되었습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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채팅을 통해 계정을 폐쇄하려고 했습니다. 채팅에서 이메일을 보내야 한다고 응답했습니다. 이 작업을 여러 번 수행했지만 아직 응답을 받지 못했습니다!


Casinoguru님, 저를 대신하여 카지노에 연락해 주시겠어요? 계정을 폐쇄하고 싶은데 거부됩니다!!!

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 Chris187님,

불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며 Wild.io 카지노와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.

귀하의 계정이 이미 확인되었는지, 그렇다면 정확히 언제부터 확인되었는지 알려주시겠습니까? 정확히 왜 계정을 폐쇄하려고 하시나요? 계정 폐쇄 또는 자체 제외를 요청하셨나요? 카지노 계좌에 남은 잔액이 있습니까?

귀하의 답변을 기대합니다.

문안 인사,

건강 상태

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공공의
공공의
1 년 전
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Chris187 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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불행하게도 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 따라서 더 이상 조사할 수 없으며 이 불만사항을 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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